نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان فرش ماشینی

  • قابلیت تعریف مشتریان حقوقی  و حقیقی
  • قابلیت تعریف مشتریان سرنخ  و فرصت جهت بازاریابی
  • قابلیت ثبت نمایندگی ها و عاملین فروش  با دسته بندی فروشگاه ، تعاونی و ...
  • ثبت بازاریابان و ثبت ارتباطات مربوطه
  • ثبت تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه
  • ثبت شرکتهای آهار و ثبت ارتباطات مربوطه
  • یکتاسازی هر فرش و پیگیری تاریخچه تولید و انبارش و فروش آن
  • ثبت و چاپ کارت گارانتی برای هر فرش به صورت یکتا
  • ثبت مصرف کننده نهایی از طریق پیامک با ارسال شماره کارت گارانتی از طریق پیامک
  • ثبت مصرف کننده نهایی از طریق باشگاه مشتریان با ورود به باشگاه و ثبت شماره کارت گارانتی
  • ارتباط موثر با مصرف کننده نهایی از طریق سیستم های نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
  • امتیازدهی به مشتریان  بر اساس خرید و یا معرفی مشتری جدید
  • تعریف ویژگی های فرش و ایجاد بارکد برای هر محصول بر مبنای  جنس کالا، گروه ، زیرگروه ، کد طرح، رنگ محصول ، سایز کالا
  • تعریف شماره سریال به تعداد مورد نیاز برای هر نوع فرش
  • چاپ شماره سریال بر روی برچسب
  • بررسی وضعیت هر شماره سریال  و تاریخچه وضعیت های هر فرش از تولید تا فروش نهایی
  • ثبت ورود به انبار از طریق بارکدخوان
  • ثبت خروج ازانبار از طریق بارکدخوان
  • گزارش موجودی انبار و کاردکس انبار برای هر کد محصول
  • ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
  • ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
  • ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی
  • دریافت اس ام اس و ایمیل
  • گزارش گیری های متنوع از بازاریابی و فروش  بر اساس تاریخ ، نوع محصول ، استان و شهر  و ...