en
MRP   چیست؟
1396/3/31

MRP چیست؟

MRP   چیست؟ برنامه ریزی نیازمندی تولید یا MRP از زیرسیستمهای برنامه ریزی منابع سازمانی است، یك سیستم اطلاعاتی كه برای برنامه ریزی مواد مورد نیاز برای تولید و به عبارت دیگر اقلام مشخص شده در سر برنامه تولید (MPS  ) بكار می‌رود.…


نحوه شکل گیری ERP

نحوه شکل گیری ERP مدیریت منابع سازمانی از جمله مفاهیمی است که در امتداد استراتژی «تمرکز در عین توزیع پذیری» با هدف شناخت، برنامه ریزی، تخصیص و ارزیابی منابع سازمانی شکل گرفت. درگذشته بسیاری از فعالیت های زنجیره تأمین…


لزوم ERP , CRM  در سازمان

لزوم ERP , CRM   در سازمان  استفاده از سیستم‌های نرم‌افزاری مجزا یا جزیره‌ای منجر به دوباره‌ كاری و بوجود آمدن اطلاعات متفاوت و ناهمگون در سازمان‌ها می‌گردد. با توجه به روند رو به گسترش جهانی شدن و افزایش رقابت…


 مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان CRM

مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان نرم افزار CRM مدیریت ارتباطات با مشتری ( نرم افزار CRM) روش هوشمندانه یافت، بازاریابی، فروش و خدمات به مشتری است. نرم افزار CRMاصطلاحی است که به طور وسیعی توسط شرکت ها، NGOها و سازمان های عمومی برای…


استقرار نرم افزار CRM در شرکت فروشنده تجهیزات هوشمندسازی ساختمان

استقرار نرم افزار CRM در شرکت فروشنده تجهیزات هوشمندسازی ساختمان نرم افزار CRM در بسیاری از شرکت ها می بایست متناسب با نیاز آن سازمان استقرار یابد. در حقیقت بعضی از سازمان ها به دنبال نسخه های آماده هستند  با توجه به نداشتن…


نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟  این نرم افزار که به آن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گویند، شما را با مشتریانتان بیشتر آشنا می کند، هیچ گاه آخرین مکالمه ای که با مشتری داشته اید فراموشتان  نخواهد شد، تمام ارتباطات…


هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟

هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟ این رویداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟ هزینه نصب CRM چقدر خواهد بود؟ نمونه هایی از اطلاعاتی که پروژه های CRM جمع آوری می کنند. عوامل…


سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار CRM) چیست؟

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار CRM) چیست؟ هدف مدیریت ارتباط با مشتری، توانمند سازی شركت به منظورارائه خدمات بهتر به مشتریان از طریق معرفی فرایندهای اتومات قابل اطمینان خدمات،جمع آوری و پردازش اطلاعات شخصی و سلف سرویس…


 مدیریت ارتباطات درون سازمانی با CRM

مدیریت ارتباطات درون سازمانی با CRM اشاره: در دنیای رقابتی امروز که وارد دوران تجارت مشتری مدار شده ایم، مقوله ارتباط با مشتری از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است. در راستای تحقق مشتری مداری، چالش هایی پیش روی هر سازمان است که…


مزایای CRM تحت وب

مزایای نرم افزار CRM تحت وب یکی از مزایای سیستم های CRM تحت وب این است که هر فردیکه اجازه استفاده از آن را داشته باشد میتواند تمام اطلاعات مشابهی را که همیشه در هر دقیقه به روز می شود ببیند.این یعنی روند فروش کسی که خارج از زمینه…


مزایای CRM
1396/2/24

مزایای CRM

مزایای نرم افزار CRM مزایای استفاده از نرم افزار CRM را می توان در چند آیتم ذیل خلاصه کرد: 1- سرعت در برآورده کردن نیازها و درخواستهای مشتریان 2- ایجاد زمینه هایی برای مراجعه مجدد مشتری. 3- صرفه جویی در میزان هزینه هایی که درتبلیغات…


ضرورت بکارگیری CRM در کسب و کار

ضرورت بکارگیری نرم افزار CRM در کسب و کار CRM به معنا و مفهوم مدیریت کنترل ارتباط با مشتریان می باشد که معمولا نرم افزاری است بر پایه وب یا شبکه های محلی که به عملکرد بهتر تجارت می پردازند ، پایه ریزی شده است. چرا نرم افزار CRM …


انواع CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان)

انواع نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان) نرم افزار CRM عملیاتی(Operational): در این روش کلیه مراحل ارتباط با مشتری، از مرحله بازاریابی و فروش تا خدمات پس از فروش و اخذ بازخورد از مشتری، به یک فرد سپرده می شود، البته…


مدیریت ارتباط بامشتریcrm

مدیریت ارتباط بامشتری crm مقدمه از نظر تاريخي، تا قبل از انقلاب صنعتي، تجارت و بازرگاني بيشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتي زماني كه توليد انبوه با روشهاي جديد و متعاقب آن مصرف انبوه به‌سرعت رشد كرد، واسطه‌ها…


مشتریان ما چه می‌خواهند؟

مشتریان ما چه می‌خواهند؟ آگاه‌ترین مدیران اجرایی همواره این سوال را از خود می‌پرسند که «مشتریان ما چه می‌خواهند». شرکت‌های پیشرو می‌دانند که آنها در فضای کسب‌وکاری هستند که مبتنی بر «تجربه مشتری»…


تهران - خیابان انقلاب -روبروی پیچ شمیران - جنب دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز - ساختمان تنکابن - پلاک 352 - طبقه 6 - واحد 31

تلفنهای تماس: 021-77513268 , 021-77512236 , 021-77613815 , 09197371329
طراحی و تولید: ایده پرداز طلوع