اين مقاله به معرفي نوعي رويكرد علميِ پيوندي يا مركب مي پردازد تا تجهيزات وابسته به مديريت علوم را براي كليه ي سازمان هاي خدماتيِ متمركز معرفي نمايد.

در اين مبحث، چهارچوب تنظيم مديريت علوم مختلف براساس مؤلفه هاي علمي-راهبردي،در قالب نوشتجات علمي مشخص و تبيين مي گردد. اين چهارچوب نظري براساس چهار مطالعه ي موردي ارائه گرديده است كه حوزه ي مديريت علوم مختلف را با معيارهاي مراكز مشاوره ي مديريتي در سطح جهاني، تطبيق مي دهند. سپس، اين مقاله به بررسي، تشريح، و نحوه ي بهره گيري از دو مطالعه ي موردي در بخش هاي خدمات متمركز علمي مي پردازد.

اولين مطالعه ي موردي، پيرامون وضعيت يك مركز مشاوره ي مديريتيِ تازه تأسيس مي باشد كه بايد فرايند ها و خط مشي هاي خود را در زمينه ي مديريت علوم، به صورت رسمي مشخص نمايد.

دومين مطالعه ي موردي، پيرامون وضعيت ايجاد بخش خدمات خارج از سازمان در حوزه ي «تكنولوژي اطلاعات» است كه قرار است برعهده ي يك شركت خدمات ارتباطي سنتي گذاشته شود و لازم است تا اين شركت بخش ارائه ي خدمات خود را بسط داده و فرصت رشد امور تجاري محدود خود را نيز افزايش دهد.

دو مطالعه ي مورديِ مذكور از چهارچوب نظري مفروض حمايت نموده و نشان مي دهند كه اين چهارچوب مي تواند جهت حصول راه حل هاي عملي در محيط هاي كسب و كار، مورد استفاده واقع گردد. هم چنين، يكي از اين مطالعات موردي با بهره گيري از مكالمات سقراطي به عنوان ابزاري جهت جمع آوري و تحليل مدارك، مي تواند روش اينگونه مطالعات علمي را در پژوهش هاي آتي رشد و توسعه بخشد.
ترجمه و اقتباس: حسام توسلی

تاریخ ارسال: 1391/6/14
تعداد بازدید: 1430
کلمات کلیدی
ارسال نظر



تهران - خیابان انقلاب -روبروی پیچ شمیران - جنب دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز - ساختمان تنکابن - پلاک 352 - طبقه 6 - واحد 31
تلفن: +98 21 77513268 -77512236 -77613815 -09197371329
طراحی و تولید: ایده پرداز طلوع