نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

 این نرم افزار که به آن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گویند، شما را با مشتریانتان بیشتر آشنا می کند، هیچ گاه آخرین مکالمه ای که با مشتری داشته اید فراموشتان  نخواهد شد، تمام ارتباطات کارمندانتان با مشتریان ثبت خواهد شد، تمام معاملاتی که با مشتری داشته اید را با فشردن یک دکمه به راحتی می توانید مشاهده کنید، میزان رضایت مشتری از کارمندانتان را هر لحظه می توانید ببینید، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، کامل ترین ابزاری است که هر کسب و کاری به خصوص برای بخش فروش خود به آن نیاز دارد

با نرم افزار CRM شما می توانید میزان فروش و فعالیت کارمندان بخش فروش خود را با نمودار مشاهده کنید، می توانید تعداد مشتری هایی که هر کارمند به لیست مشتریانتان اضافه کرده است مشاهده کنید، می توانید هدف فروش برای کارمند خود تعیین کنید مثلا 10 میلیون تومان در ماه و میزان نرخ فروش او را با هدف فروش به طور روزانه مقایسه کنید، می توانید میزان زمانی که هر کارمند برای مشتری خاصی صرف کرده است مشاهده کنید، می توانید جزئیات مکالمه کارمندتان با مشتری را مشاهده کنید، فروش کل ماهیانه خود را مشاهده و با ماه های قبل مقایسه کنید، با نرم افزار CRM شما به راحتی قادر خواهید بود کاملا عادلانه هر ماه بهترین کارمند خود را بر اساس کیفیت کار انتخاب کنید. نرم افزار CRM دیدار تمامی این امکانات و چندین ویژگی جذاب دیگر را یک جا برای شما فراهم کرده است.