نرم افزار CRM ویژه هتل ها

1.     تعریف میهمانان و مسافران
2.     گروه بندی سرویس ها (ویلا ، اتاق ، سالن  و ...)
3.     تعریف ویلاها و اتاق با ویژگی هایی نظیر تعداد تخت، تعداد نفرات  و ...
4.     ثبت قرارداد با مسافر شامل:
1.    ثبت اطلاعات مسافر
2.    ثبت اطلاعات همراهان
3.    ثبت سرویس تحویلی به مسافر
5.    ارسال اس ام اس خیرمقدم در زمان ثبت قرارداد
6.    ارسال اس ام اس تبریک تولد در زمان اقامت مسافر
7.    ارسال اس ام اس نظرسنجی در زمان تحویل سرویس و ثبت در پرونده مسافر
8.      اتصال به سیستم امتیازدهی
9.      اتصال به باشگاه مشتریان
1.      نمایش سرویس های ارایه شده به مسافر
2.      نمایش امتیاز و تاریخچه کسب امتیازات مسافر
3.     جستجوی پیشرفته
4.     تیکت گذاری در صورت وجود مشکل در سیستم و ثبت در پرونده مسافر در نرم افزار CRM
10.   ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
11.   ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
12.    ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
13.    ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی
14.    دریافت اس ام اس و ایمیل

"به مشتری خدمت کن"....  به همین سادگی