نرم افزار Cloud CRM
نرم افزار crm کلاد یکساله
- شرکتها
- اشخاص
- ارتباطات
- وظایف
- کالا و خدمات
- پیش قاکتور و فاکتور
- ارسال پیامک
- ارسال ایمیل
امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان کلود طلوع
- امکان اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
- امکان ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکتها
- امکان پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر
- امکان مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران
- امکان ضمیمه کردن فایلهای مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری
- امکان مدیریت وظایف در بخش کارتابل کاربران
- امکان تعریف خدمات و محصولات
- امکان صدور پیش فاکتور و فاکتور
- امکان تعریف کاربران درالگوهای دسترسی
- امکان تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک ها و گزارشات
- گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی
- گزارشات متنوع از مشتریان حقوقی
- امکان تعریف نحوه آشنایی مشتری با سازمان
- امکان تعریف نوع فعالیت مشتری
- امکان گروه بندی چند سطحی اشخاص و شرکتها
- امکان تعریف سرنخ های تجاری و فرصت های تجاری
- ثبت زمان تردد کاربران
- پشتیبان گیری از اطلاعات نرم افزار
- امکان ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
- امکان ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
- امکان استفاده 5 کاربر به صورت همزمان
- امکان فعال شدن برنامه به مدت یک سال از تاریخ واریز مبلغ فاکتور
توضیحات بیشتر از نرم افزار Cloud CRM
مزیت های نرم افزار crm کلاد طلوع نسبت به نرم افزار های سی آر ام دیگر:
- امکان تبدیل کلاد به نرم افزار با مالکیت سازمان شما
با این امکان در حقیقت اگر سازمان بخواهد در پایان هر دوره از حالت سرویس کلاد خارج شده و نرم افزار اصلی را خریده و در داخل شرکت خود نصب نماید می تواند با گرفتن بک آپ از اطلاعات قبلی آن را به نرم افزار جدید منتقل نماید .
- عدم پرداخت هزینه نرم افزار و هزینه پشتیبانی
- عدم پرداخت هزینه سرور و یا هاست
- امکان درات انواع خروجی های اکسل و پی دی اف از همه اطلاعات، ارتباط و وظایف
- سرعت بالا به علت قرار گرفتن سرور های نرم افزار crm در ایران
- اتصال نرم افزار Cloud CRM به باشگاه مشتریان طلوع
- اتصال نرم افزار Cloud CRM به فروشگاه اینترنتی طلوع
- اتصال نرم افزار سی آر ام کلاد طلوع به نرم افزار حسابداری طلوع
- اتصال نرم افزار Cloud CRM طلوع به نرم افزار کارت وفاداری طلوع
لازم به ذکر است همه این سیستم ها به صورت یکپارچه عمل کرده و ساختار واحدی را جهت دریافت گزارش های کاربردی فراهم می آورد.
نرم افزار CRM کلاد طلوع دارای امکانات ذیل می باشد :
۱. ثبت اطلاعات مشتریان( اشخاص و شرکت ها )
۲. اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
.png)
۳. ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکتها
.png)
۴. پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر
۵. مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران
6. ضمیمه کردن فایلهای مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری
۷. مدیریت وظایف در بخش کارتابل کاربران
۸. تنظیم آلارم بر روی فعالیت ها و تاریخ های مهم
۹. تعریف خدمات و محصولات
۱۰. صدور پیش فاکتور و فاکتور
۱۱. مدیریت مانده حساب ، اسناد دریافتی و پرداختی مشتریان
۱۲. تعریف کاربران درالگوهای دسترسی
13. تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک ها و گزارشات
14. گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی
15. گزارشات متنوع از مشتریان حقوقی
۱۶. گزارشات متنوع از بخش وظایف
۱۷. گزارشات متنوع از بخش ارتباط با مشتریان
۱۸. گزارشات متنوع پیش فاکتورها و فاکتورها
۱۹. کنترل مشابهت اطلاعات در زمان ورود اطلاعات ( عدم ثبت اطلاعات مشابه)
۲۰. رده بندی اشخاص و شرکتها در قالب رتبه بندی دستی
.png)
۲۱. تعریف نحوه آشنایی مشتری با سازمان
.png)
22. تعریف نوع فعالیت مشتری
۲۳. گروه بندی چند سطحی اشخاص و شرکتها
۲۴. تعریف رنگ و آیکون برای هر یک از اشخاص و شرکتها
۲۵. ایجاد رکورد مشابه از کلیه رکوردها
۲۶. فعال و یا غیر فعال کردن رکورد ها
۲۷. ثبت اطلاعات بازاریابان
۲۸. ثبت ارتباطات بازاریابان در پرونده هر بازاریاب
۲۹. مدیریت وظایف در بخش کارتابل ویژه بازاریابان
۳۰. ثبت اطلاعات تأمین کنندگان
۳۱. ثبت ارتباطات در پرونده تأمین کنندگان
۳۲. مدیریت وظایف در پرونده هر تأمین کننده
۳۳. ثبت اطلاعات نمایندگان
۳۴. ثبت ارتباطات در پرونده نمایندگی ها
۳۵. مدیریت وظایف در پرونده نمایندگی ها
۳۶. ثبت اطلاعات رقبا
۳۷. ثبت ارتباطات در پرونده رقبا
۳۸. مدیریت وظایف در پرونده رقبا
۳۹. تعریف سرنخ های تجاری و فرصت های تجاری
۴۰. تبدیل اتوماتیک سرنخ به فرصت با اولین پیش فاکتور
۴۱. تبدیل اتوماتیک فرصت به مشتری با اولین فاکتور
۴۲. اختصاص نقش های متفاوت به اشخاص و شرکت ها بدون محدودیت نوع نقش
۴۳. خروجی اکسل
۴۴. ثبت زمان تردد کاربران
۴۵. تعریف یادداشت برای هر کاربر
46. استفاده از نرم افزار در محیط های گوشی های موبایل و تبلت
47. پشتیبان گیری از اطلاعات نرم افزار
48.ارسال پیام کوتاه به یک یا گروهی از مشتریان
49. ارسال ایمیل به یک یا گروهی از مشتریان
"به مشتری خدمت کن" به همین سادگی .....
