داده کاوی در بحث خدمات پس از فروش یکی دیگر از مواردی که برای خیلی سازمان ها حائز اهمیت است و می توانیم به عنوان یک مدخل اطلاعاتی به آن نگاه کنیم…
تاریخ های مهم در خدمات پس از فروش در نرم افزار CRM یکی از زیر سیستم های مهم در نرم افزار CRM ماژول خدمات پس از فروش می باشد . خدمات پس ازفروش یکی از…
خدمات پس از فروش در دلیران شرکت دلیران یکی از شرکت های پیشرو در زمینه فروش لپ تاپ می باشد. شرکت دلیران به واسطه ارائه خدمات پس از فروش بسیار مناسب…
باشگاه مشتریان با رویکرد خدمات پس از فروش یکی از مواردی که برای مشتریان بسیار مهم است دریافت خدمات پس از خرید یک محصول می باشد . همین موضوع می…
ربات تلگرام خدمات پس از فروش (تیکتینگ) متصل به CRM ارائه خدمات پس از فروش و یا دریافت تیکت از مشتریان به صورت آنلاین و در اسرع وقت می تواند در جلب…
نرم افزار مديريت خدمات پس از فروش طلوع تحت وب خدمات پس از فروش در بسیاری از سازمانها جزو فعالیت های اصلی سازمان بوده و در حقیقت دپارتمان خدمات…
خدمات پس از فروش (تیکت ) 1. تعریف تیکت با کلیه جزئیات مورد نیاز 2. ثبت ارتباط برای هر تیکت به دفعات تا اتمام یک تیکت 3. ارجاع وظیفه هر تیکت به کارشناس…
چطور می شه فهمید در این ماه بیشترین میزان تماس ها با واحد خدمات پس از فروش به چه علت هایی بوده؟ جواب: از طریق گزارش خدمات پس از فروش از منوی گزارشات.…
در لیست مهارت های کارمند خدمات مشتری، اغلب مواردی مانند ارتباط موثر مورد توجه قرار می گیرد. اما خوش صحبتی و رفتار دوستانه فرد یک مهارت نیست - یک…
در این بخش از نرم افزار ، ابتدا برای هر مشکل یا خواسته مشتری یک تیکت شامل فیلدهای زیرتعریف می شود: عنوان تیکت شماره تیکت گروه بندی مسئول پیگیری…
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلوع افزایش فروش را با ما تجربه نمایید مزیت ها: کاهش هزینه ها ی بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی افزایش…
رقیب شما نمی خواهد، شما این آگهی را بخوانید - اطلاعاتی که می تواند به شما و سازمانتان کمک فراوانی بکند - دانسته های در بازه سازمان و نیروهای نهفته…
دوست گرامی سلام می خواهم به ارائه راه حل برای سوالات بسیار مهمی بپردازم که تمامی مدیران سازمانها با آن مواجه هستند. سوالاتی مانند: آیا راه حلی…
پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریان crm در رابطه با مديريت ارتباط با مشتري (CRM) ، توجه به اين نكته بسيار پراهميت است كه CRM ، يك راهبرد…
خلاصه : اهمیت برنامه‌ریزی برای بازاریابی در چند سال اخیر رشد فزاینده‌ای داشته است. در بازاریابی ابتدا باید هویت هر مشتری را مشخص كنيد و خصوصیات…
انواع نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان) نرم افزار CRM عملیاتی (Operational): در این روش کلیه مراحل ارتباط با مشتری، از مرحله بازاریابی…
تجارت الكترونيك چكيده در اين مقاله موضوع تجارت الكترونيك در قالب تعريف، تاريخچه، مدلها، مزايا، معايب، محدوديتها، مدل مناسب ايران و تجارب موفق…
بررسی چالشها و مشکلات مدیران IT در ایران چکیده: به گفته کارشناسان، صنعت نرم افزار در ایران با مشکلات زیرساختی عدیده ای روبرو است اما تلاش های بسیاری…
مديريت ارتباط با مشتري (CRM) CRM بلکه راهبــرد تجــاری سازمــان است مقدمه : در رابطه با مديريت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm ) توجه به اين نكته بسيار…
