داده کاوی در بحث خدمات پس از فروش یکی دیگر از مواردی که برای خیلی سازمان ها حائز اهمیت است و می توانیم به عنوان یک مدخل اطلاعاتی به آن نگاه کنیم…
تاریخ های مهم در خدمات پس از فروش در نرم افزار CRM یکی از زیر سیستم های مهم در نرم افزار CRM ماژول خدمات پس از فروش می باشد . خدمات پس ازفروش یکی از…
خدمات پس از فروش در دلیران شرکت دلیران یکی از شرکت های پیشرو در زمینه فروش لپ تاپ می باشد. شرکت دلیران به واسطه ارائه خدمات پس از فروش بسیار مناسب…
باشگاه مشتریان با رویکرد خدمات پس از فروش یکی از مواردی که برای مشتریان بسیار مهم است دریافت خدمات پس از خرید یک محصول می باشد . همین موضوع می…
ربات تلگرام خدمات پس از فروش (تیکتینگ) متصل به CRM ارائه خدمات پس از فروش و یا دریافت تیکت از مشتریان به صورت آنلاین و در اسرع وقت می تواند در جلب…
نرم افزار خدمات پس از فروش خدمات پس از فروش در بسیاری از سازمانها جزو فعالیت های اصلی سازمان بوده و در حقیقت دپارتمان خدمات پس از فروش اعتبار…
در این بخش از نرم افزار ، ابتدا برای هر مشکل یا خواسته مشتری یک تیکت شامل فیلدهای زیرتعریف می شود: عنوان تیکت شماره تیکت گروه بندی مسئول پیگیری…
اواخر هفته گذشته زمزمهای در بازار و میان فروشندگان و شرکتهای تلفن همراه شنیده شد و آن مربوط به این میشد که شرکت فنلاندی نوکیا قصد دارد دفتر خود…
برگزاری دومین دوره آموزش نرم افزار CRM به صورت کارگاه عملی شرکت ایده پرداز طلوع با هدف رضایتمندی مشتریان خود اقدام به برگزاری دوره تکمیلی آموزش…
به نام خدا نرم افزار مدیریت ارتباطات پروژه تحت وب نسخه 1.1 مقدمه: امروزه یکی از نقاط ضعف سازمان های پروژه محور عدم مدیریت صحیح در ارتباطات پروژه…
1- تعریف کاربران : هر یک از اشخاص و شرکتها (پرسنل شرکت، پیمانکاران ، مشاوران ، ناظران و....) که قصد استفاده از نرم افزار را داشته باشند با سطح دسترسی…
جهت دریافت خدمات پس از فروش به لینک ورود به باشگاه مشتریان وارد شوید و اقدام به درج تیکت نمایید . در صورت نیاز به تماس تلفنی با بخش پشتیبانی با…
مدیریت اطلاعات مشتریان: تعريف مشتري ورود مشخصات مشتريان حقيقي اعم از کد مشتری، جنسیت، پیشوند(دکتر، مهندس،...)، نام و نام خانوادگی، تلفن، فکس،…
مدیریت هوشمند IVR با سیستم CRM طلوع در بسیاری از شرکت ها به علت تعداد تماس های زیاد از سیستم، منشی تلفنی یا IVR استفاده می شود . پیام های IVR اغلب محدود…
در جلسه ای که با یک شرکت بازرگانی که در زمینه چوب و رنگ فعالیت می کردند نیازهایشان را به این صورت عنوان کردند که برای صدور پیش فاکتور همان لحظه…
اعجاز نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در کسب و کار شما مسلما چالش های شما در کسب و کارتان، به شکل روزانه متغیر و شاید پیچیده باشند و امروزه…
زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار CRM یکی از مهم ترین وظایف نرم افزار crm مدیریت اتفاقات موثر به رضایت مشتری در زمان مناسب می باشد . زیر سیستم آلارم…
چرا شرکتها به استفاده از CRM به عنوان یک سلاح رقابتی نیازمندند؟ در اقتصاد مدرن و رو به پیشرفت امروز در سراسر دنیا و همچنین در کشور عزیزمان ایران…
نرم افزار CRM چیست؟ مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از مهمترین استراتژی های درون یک سازمان است جهت گسترش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش. هدف…
زیر ساخت تکرار خرید را برای مشتریان خود در کسب و کارتان فراهم نمایید امروزه فروش از جمله مهمترین بخش های هر شرکت و یا سازمان است.به طور معمول هزینه…
