en

تسهیل در ارتباطات ایمیلی سازمان با نرم افزار CRM یکی از مشکلات مبتلا به در شرکتها و سازمانها نحوه مدیریت ارسال و دریافت ایمیل از ایمیل های اصلی شرکت می باشد . یک شرکت برای تسهیل در ارتباطات برای پرسنل و کادر فروش خود ایمیل های…


دریافت پیام کوتاه از مشتریان می تواند به ابزار تعاملی تبدیل شود که در کمترین زمان ممکن فیدبک یک ارسال پیامک را به ما نشان دهد. در مباحث بازاریابی و فروش در معرفی کالا و خدمات با دریافت یک پیامک از مشتری نسبت به دریافت اطلاعات…


ارسال ایمیل در نرم افزار crm در چه موقعی استفاده می شود؟

ارسال ایمیل در نرم افزار crm در چه موقعی استفاده می شود؟ بسیاری از مکاتبات امروزه از طریق ایمیل انجام می شود .این روش بسیار سریع می باشد و تقریبا هزینه ای ندارد و با داشتن یک ارتباط اینترنتی می توان حجم زیادی اطلاعات را با سرویس…


نظارت بر عملکرد کارکنان با نرم افزار CRM طلوع

نظارت بر عملکرد کارکنان با نرم افزار CRM طلوع یکی از اهداف اصلی نرم افزار crm  نظارت بر عملکرد کارکنان سازمان دربخش های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش می باشد. هدف اصلی نرم افزار سی آر ام افزایش میزان رضایت مشتریان و در…


اتوماسیون اداری در فروش مبتنی بر نرم افزار crm  طلوع

اتوماسیون اداری در فروش مبتنی بر نرم افزار crm  طلوع اتوماسیون اداری در نرم افزار crm  مبتنی بر ارتباطات درون سازمانی و ارتباطات برون سازمانی می باشد . اساسا مکاتبات درون سازمانی و برون سازمانی می بایست با محوریت نرم افزار…


MPS و MRP  و CRM
1396/4/17

MPS و MRP و CRM

MPS و MRP  و CRM نرم افزار MPS    برنامه كلان تولید، اطلاعات مربوط به سفارشات مشتریان شركت و پیش بینی های تقاضاهای انجام شده را در هر دوره تركیب می كند. این اطلاعات با حجم موجودی های جاری مقایسه می شود و زمان دریافت اقلام…


ضرورت بکارگیری CRM در کسب و کار

ضرورت بکارگیری نرم افزار CRM در کسب و کار CRM به معنا و مفهوم مدیریت کنترل ارتباط با مشتریان می باشد که معمولا نرم افزاری است بر پایه وب یا شبکه های محلی که به عملکرد بهتر تجارت می پردازند ، پایه ریزی شده است. چرا نرم افزار CRM …


انواع CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان)

انواع نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان) نرم افزار CRM عملیاتی(Operational): در این روش کلیه مراحل ارتباط با مشتری، از مرحله بازاریابی و فروش تا خدمات پس از فروش و اخذ بازخورد از مشتری، به یک فرد سپرده می شود، البته…


مدیریت ارتباط بامشتریcrm

مدیریت ارتباط بامشتری crm مقدمه از نظر تاريخي، تا قبل از انقلاب صنعتي، تجارت و بازرگاني بيشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتي زماني كه توليد انبوه با روشهاي جديد و متعاقب آن مصرف انبوه به‌سرعت رشد كرد، واسطه‌ها…


MRP   چیست؟
1396/3/31

MRP چیست؟

MRP   چیست؟ برنامه ریزی نیازمندی تولید یا MRP از زیرسیستمهای برنامه ریزی منابع سازمانی است، یك سیستم اطلاعاتی كه برای برنامه ریزی مواد مورد نیاز برای تولید و به عبارت دیگر اقلام مشخص شده در سر برنامه تولید (MPS  ) بكار می‌رود.…


نحوه شکل گیری ERP

نحوه شکل گیری ERP مدیریت منابع سازمانی از جمله مفاهیمی است که در امتداد استراتژی «تمرکز در عین توزیع پذیری» با هدف شناخت، برنامه ریزی، تخصیص و ارزیابی منابع سازمانی شکل گرفت. درگذشته بسیاری از فعالیت های زنجیره تأمین…


لزوم ERP , CRM  در سازمان

لزوم ERP , CRM   در سازمان  استفاده از سیستم‌های نرم‌افزاری مجزا یا جزیره‌ای منجر به دوباره‌ كاری و بوجود آمدن اطلاعات متفاوت و ناهمگون در سازمان‌ها می‌گردد. با توجه به روند رو به گسترش جهانی شدن و افزایش رقابت…


 مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان CRM

مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان نرم افزار CRM مدیریت ارتباطات با مشتری ( نرم افزار CRM) روش هوشمندانه یافت، بازاریابی، فروش و خدمات به مشتری است. نرم افزار CRMاصطلاحی است که به طور وسیعی توسط شرکت ها، NGOها و سازمان های عمومی برای…


استقرار نرم افزار CRM در شرکت فروشنده تجهیزات هوشمندسازی ساختمان

استقرار نرم افزار CRM در شرکت فروشنده تجهیزات هوشمندسازی ساختمان نرم افزار CRM در بسیاری از شرکت ها می بایست متناسب با نیاز آن سازمان استقرار یابد. در حقیقت بعضی از سازمان ها به دنبال نسخه های آماده هستند  با توجه به نداشتن…


نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟  این نرم افزار که به آن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گویند، شما را با مشتریانتان بیشتر آشنا می کند، هیچ گاه آخرین مکالمه ای که با مشتری داشته اید فراموشتان  نخواهد شد، تمام ارتباطات…