toluesoft
دسته بندی ها
دسته بندی
مطالب اخیر
محصولات مرتبط

مشتریان خود را بشناسید

مشتریان خود را بشناسید

1402/12/17

مشتریان خود را بشناسید هر چه بیشتر راجب به مشتریان خود بدانید در فروش به آن ها موفق تر خواهید بود • مهم ترین نیازهای مشتری شما چیست؟ • اولویت های مشتری به چه ترتیبی است؟ &bul...

ادامه مطلب
مزایای CRM تحت وب

مزایای CRM تحت وب

1402/12/05

مزایای نرم افزار CRM تحت وبیکی از مزایای سیستم های CRM تحت وب این است که هر فردیکه اجازه استفاده از آن را داشته باشد میتواند تمام اطلاعات مشابهی را که همیشه در هر دقیقه به روز می شود ببیند.این یعنی رو...

ادامه مطلب
یکپارچه سازی نرم افزار CRM با سیستم VoIP

یکپارچه سازی نرم افزار CRM با سیستم VoIP

1402/12/05

یکپارچه سازی نرم افزار CRM با سیستم VoIPیکی از روش های صرفه جویی در زمان و هزینه های سازمان، استفاده از سیستم VoIP می باشد. یکپارچه سازی CRM با سیستم تلفنی، گامی مهم جهت بهره برداری کامل از پتانسیل ها...

ادامه مطلب
5 اصل برای موفقیت Crm

5 اصل برای موفقیت Crm

1402/12/05

CRM مخفف عبارتCustomer Relationship Management است و به روشنرم افزاری اطلاق می شود که به سازمان کمک می کند به شیوه ای سازمان یافته ارتباطبا مشتریانش را مدیریت کند. نمونه ساده ای ازCRM ، یک بانک اطلاعا...

ادامه مطلب
نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM چیست؟

1402/12/05

سی آر ام یکی از مهمترین استراتژی های درون یک سازمان جهت گسترش بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش است. هدف اصلی در این استراتژی شناسایی و جذب تعداد بیشتر مشتریان جدید، راضی نگهداشتن آنها و تبدیل این مش...

ادامه مطلب
توصیه گارتنر به شرکت های خاورمیانه ای : نرم افزارهای سی آر ام را جدی تر بگیرید

توصیه گارتنر به شرکت های خاورمیانه ای : نرم افزارهای سی آر ام را جدی تر بگیرید

1402/12/05

توصیه گارتنر به شرکت های خاورمیانه اینرم افزارهای سی آر ام را جدی تر بگیریدشرکت تحقیقاتی گارتنر از شرکت های فعال در خاورمیانه خواست استفاده از نرم افزارهای سی آر ام را جدی تر بگیرند تا از نیازهای مشتر...

ادامه مطلب
سی آر ام ، همه فلسفه تجارت

سی آر ام ، همه فلسفه تجارت

1402/12/05

سی آر ام ، همه فلسفه تجارتعلوم انسانی عموما دیرتر از خواستگاه اصلی شان ، که معمولا مغرب زمین است ، به کشور ما رسیده و وقتی که می رسند هم ، عادت به گذراندنشان از فیلتر ذهن ایرانی نداریم و با ترجمه ، تن...

ادامه مطلب
نرم افزار سی آر ام چیست؟

نرم افزار سی آر ام چیست؟

1402/12/05

نرم افزار سی آر ام چیست؟مخفف عبارت Customer Relationship Management و به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. در این مطلب سعی می شود در مورد این مبحث و ارتباط آن با اینترنت بیشتر توضیح داده شود. روش های ...

ادامه مطلب
سی آر ام یا پفک؟

سی آر ام یا پفک؟

1402/12/05

سی آر ام یا پفک؟این روزها بحث سیستم های نرم افزاری در خیلی از شرکت ها مطرح است و بسیاری از شرکت ها به دلیل تعدد سیستم های نرم افزاریشان که سبب ایجاد جزیره ای از نرم افزارها شده است به دنبال نرم افزاره...

ادامه مطلب
کمتر مدیریت کردن به معنی سازماندهی کمتر نیست؛ نقش سی آر ام در فروش موفق

کمتر مدیریت کردن به معنی سازماندهی کمتر نیست؛ نقش سی آر ام در فروش موفق

1402/12/05

مدیریت غیرقابل اجتناب و ضروری است. این امر برای موفقیت فروش بسیار مهم است. و با این حال، تیم های فروش آن را یک مانع بزرگ برای بهره وری می دانند.برای سرپرستی ، یا مدیریت نکردن؟ مدیریت لازم است. مدیریت...

ادامه مطلب
مدیریت داشبورد برنامه سی آر ام

مدیریت داشبورد برنامه سی آر ام

1402/12/05

داشبورد دقیقا جایی است که به ابزارها و امکانات مورد نیاز خود به آسانی و سریع دسترسی خواهید داشت. داشبورد برای اینست که کارشناس برای دسترسی به قسمت هایی که بیشتر با آن سروکار دارد دچار سردرگمی نشود و د...

ادامه مطلب
5 اصل برای موفقیت Crm

5 اصل برای موفقیت Crm

1402/12/03

CRM مخفف عبارتCustomer Relationship Management است و به روش نرم افزاری اطلاق می شود که به سازمان کمک می کند به شیوه ای سازمان یافته ارتباط با مشتریانش را مدیریت کند. نمونه ساده ای ازCRM ، یک بانک اطلا...

ادامه مطلب
SugarCRM

SugarCRM

1402/12/03

SugarCRMSugarCRM enables businesses to create extraordinary customer relationships with the most innovative, flexible and affordable CRM solution in the market. The company uniquely places the individ...

ادامه مطلب
CRM از نوع ایرانی

CRM از نوع ایرانی

1402/12/03

CRM از نوع ایرانیCRM یک استاندارد و شگرد بازاریابی است که توسط آن مشتری را پیدا می کنند و بعد از آن تلاش می کنند تا وی را همیشه نگه دارند و به یک خریدار و مشتری دائمی تبدیل کنند. قطعا شما هم جمله &am...

ادامه مطلب
نرم افزار ارتباط با مشتریان...CRM

نرم افزار ارتباط با مشتریان...CRM

1402/12/03

نرم افزار ارتباط با مشتریان...نرم افزار) crm) آنچه در واقع پیشتازی و سرآمدی یک شرکت را در بازار رقابت رقم می زند، کیفیت خدمات است این روزها مهمترین چالش پیش روی هر سازمان اقتصادی افزایش فروش است . د...

ادامه مطلب
مدیریت ارتباط با مشتریان... نرم افزار crm

مدیریت ارتباط با مشتریان... نرم افزار crm

1402/12/02

مدیریت ارتباط با مشتریان... نرم افزار crm بهبود بخشیدن خدمت رسانی به مشتریمقدمهاستفاده گسترده از فناوری اطلاعات، سازمانها را قادر می سازد تا برای افزایش آگاهی نسبت به نیازها و احتیاجات مشتریان و درک ...

ادامه مطلب
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

1402/12/02

مدیریت ارتباط با مشتری نرم افزار (CRM)خلاصه:از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روشهای جدید به‌سرعت ...

ادامه مطلب
Open Source CRM Software Systems

Open Source CRM Software Systems

1402/12/02

Open Source CRM Software SystemsOpen Source CRM systems are proliferating in part because these business software applications provide companies with choices outside of the traditional commercial CRM ...

ادامه مطلب
نرم افزار CRM و موسسات خیریه

نرم افزار CRM و موسسات خیریه

1402/12/02

نرم افراز مدیریت ارتباط با مشتریان CRM وخیریه هافرآیند برقراری ارتباط؛ اصلی است غیر قابل انکار واساسی در رفع نیاز هر شخص و مخاطبش . نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) یکی از ابزار هایی است که هر...

ادامه مطلب
نرم افزار CRM آژانس های مسافرتی

نرم افزار CRM آژانس های مسافرتی

1402/12/02

نرم افزار CRM آژانس های مسافرتیهر کسب وکاری برای رشد ارزش افزوده و سود خود سعی دارد سطح مدیریت را ارتقاء دهد. به همین خاطر افراد و به خصوص مدیران ارشد هر بنگاه اقتصادی به دنبال بهترین ابزارها هستند.نر...

ادامه مطلب
مدیریت ارتباط با مشتری CRM- به زبان ساده

مدیریت ارتباط با مشتری CRM- به زبان ساده

1402/12/02

مدیریت ارتباط با مشتری CRM- به زبان سادهتعریف مشتری: با اینکه به نظر میاد که تعریف مشتری خیلی ساده است ولی عملا اینطور نیست. بعضی مواقع گفته می شه که مشتری کسی است که در ازای سرویس و کالایی که از شما...

ادامه مطلب
مهارتهای مشتری مداری - باشگاهی که فروش شما را افزایش می دهد

مهارتهای مشتری مداری - باشگاهی که فروش شما را افزایش می دهد

1402/12/01

چکیده در سالهای اخیر رقابت بر سر جذب و حفظ مشتریان به توسعه استراتژی های بازاریابی رابطه ای منجر شده است .شرکتهای در حال توسعه ، آمیزه ای از ابزارهای بازاریابی رابطه ای ، برای جذب و حفظ مشتریان سودآو...

ادامه مطلب
مهارتهای مشتری مداری باشگاهی که فروش شما را افزایش می دهد

مهارتهای مشتری مداری باشگاهی که فروش شما را افزایش می دهد

1402/12/01

چکیدهدر سالهای اخیر رقابت بر سر جذب و حفظ مشتریان به توسعه استراتژیهای بازاریابی رابطه ای منجر شده است . شرکتهای در حال توسعه ، آمیزه ای ازابزارهای بازاریابی رابطه ای ، برای جذب و حفظ مشتریان سودآور ه...

ادامه مطلب
نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان

نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان

1402/12/01

نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریاننرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان (Club Management Software) نرم افزاریست که به باشگاه ها و انجمن ها کمک می کند تا کسب و کار خود را بهتر مدیریت کنند و خدمات ارایه شده به م...

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان

1402/12/01

باشگاه مشتریانارسال مطالب آموزشی در قالب کتاب ، مقاله و ...عضویت در سایتامکان درج اطلاعات یا نقطه نظرات مشتریان در قالب پرسش و پاسخ ، داستانهای موفقیت، انتقاد،پیشنهادات توسط مشتریان در سایتامکان ارسال...

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان و اقسام آن

باشگاه مشتریان و اقسام آن

1402/12/01

باشگاه مشتریان و اقسام آنتمامی باشگاه های مشتریان در یک سری امکانات و ویژگی های اساسی و اصلی اشتراک دارند که این ویژگی ها به نوعی شاخص ارزیابی، برای سنجش ارزش آن باشگاه به حساب می آیند. امکان اعتبار و...

ادامه مطلب
تاریخچه باشگاه مشتریان

تاریخچه باشگاه مشتریان

1402/12/01

تاریخچه باشگاه مشتریانشرکت ها و سازمان های اقتصادی تمام سعی و تلاش خود را به کار می بندند تا مشتری جدید را جذب کنند و میزان وفاداری مشتری های قبلی خود را افزایش بدهند . نرم افزار crm یا Marketing Auto...

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان خود را راه اندازی نماییم

باشگاه مشتریان خود را راه اندازی نماییم

1402/12/01

باشگاه مشتریان خود را راه اندازی نماییم و مشتریان مان را سورپرایز نماییم:امروزه در هر کسب و کاری افزایش مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی نیازمند ابزارهای مناسب و بروزی می باشد.یکی از بروز ترین این ابزا...

ادامه مطلب
طراحی سناریو باشگاه مشتریان

طراحی سناریو باشگاه مشتریان

1402/12/01

در تعریف وفاداری مشتری به بیان ساده مشتری برای انتخاب های بعدی خود، برند فعلی را ترجیح می دهد و به خرید های مکرر از برند تمایل دارند.مشتری وفادار در برابر تبلیغات رقبا تمایلی نشان نمی دهد و جهت تصمیم ...

ادامه مطلب
چگونه با راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان رستوران، مشتریان وفادار داشته باشیم؟

چگونه با راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان رستوران، مشتریان وفادار داشته باشیم؟

1402/12/01

بدون شک هر کسب و کاری برنامه های اصلی خود را بر مبنای جذب مشتریان جدید قرار می دهد. اما رکود اقتصادی از اتفاقات ناخوشایند و غیرقابل پیش بینی است، عاملی که کسب و کارها را با بحران مواجه می سازد. در این...

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان با رویکرد حفظ مشتری

باشگاه مشتریان با رویکرد حفظ مشتری

1402/12/01

باشگاه مشتریان با رویکرد حفظ مشتریباشگاه مشتریان بارویکردهای بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش راه اندازی می شود. در فرایند فروش سازمان، نگهداری مشتری 8 تا 10 برابر کمتر از پیدا کردن مشتری جدید هزینه...

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان با رویکرد مطالعات بازار

باشگاه مشتریان با رویکرد مطالعات بازار

1402/12/01

باشگاه مشتریان با رویکرد مطالعات بازارباشگاه مشتریان می تواند در سازمان اهداف متفاوتی را دنبال نماید. مطالعه بازار در برنامه ریزی استراتژیک سازمان تاثیر می گذارد و با داشتن اطلاعات کامل از بازار می تو...

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان ابزاری برای افزایش فروش

باشگاه مشتریان ابزاری برای افزایش فروش

1402/12/01

باشگاه مشتریان ابزاری برای افزایش فروشامروزه باشگاه مشتریان به ابزاری جهت ارتباط دوطرفه بین مشتریان و سازمان تبدیل شده استباشگاه مشتریان به عنوان یک فضای کاربردی با تفکر مشتری مدارانه می تواند بستری م...

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان ضامن حفظ مشتری

باشگاه مشتریان ضامن حفظ مشتری

1402/12/01

باشگاه مشتریان ضامن حفظ مشتریراز ماندگاری هر شرکت و یا سازمان در حفظ مشتریان آن سازمان می باشد .باشگاه مشتریان با رعایت سیاست های درست در استقرار و اجرا می تواند ضامن حفظ مشتریان سازمان باشد.ما می توا...

ادامه مطلب