با CRM چه اتفاقی می افتد؟
1- شناخت نیازهای مشتری
2- شناخت نکات روانشناسی مشتری
3- ایجاد روابط بهتر در زمان کوتاه تر به صورت خاص برای هر مشتری
4- کنترل تعهد ها و پاسخ گویی به مشتری با CRM
5- ایجاد زیر ساخت های فروش مثل بررسی های اولیه در بازارهای هدف
6- مدیریت تکرار فروش با اطلاعات و تحلیل ها و گزارشهای سیستم
7- شناسایی نقاط بحران در بازه های زمانی قابل تکرار
8- امکان مدیریت و بررسی عکس العمل مششتری برای تک تک محصولات
9- امکان بررسی عکس العمل بازارهای هدف نسبت به یک محصول
10- اندازه گیری حفظ رضایت مشتری
11- نظرسنجی از مشتریان
12- مدیریت هوشمند درون سازمانی پرسنل تیم فروش و تیم بازاریابی و عملکرد هر کدام
تاریخ ارسال: 1394/7/25تاریخ بروزرسانی: 1401/6/5
تعداد بازدید: 17074
ارسال نظر
مطالب مرتبط
