بهره وری سازمان خود را با سیستم های یکپارچه طلوع بهبود بخشید

بهره وری سازمان خود را با سیستم های یکپارچه طلوع بهبود بخشید

یکپارچه سازی سیستم ها و نرم افزارها در سازمان ، یکی از عوامل اساسی در ایجاد بهره وری در سازمان شما است.

به طور معمول بخش های مختلف سازمان نیازمند مجموعه ای ازاطلاعات جهت تسریع در انجام وظایف خود هستند که ممکن است در سیستم و یا نرم افزاری خارج از دسترس آنها باشد و نیازمند رجوع به بخش های دیگر سازمان خواهند داشت. در این راستا مسلما تاخیر در پاسخگویی آن بخش ها ، موجب هدر رفت زمان  و امکانات و توانایی های سازمان  و کاهش بهره وری خواهد شد.

یکی از مهمترین بخش های هر سازمان ، بخش بازاریابی و فروش هر شرکت  و سازمان است. به طور معمول در این بخش نیاز است ، در سطح دسترسی مناسبی ، اطلاعات مشتریان در اختیار کارشناسان بازاریابی و فروش و خدمات پس از فروش  قرار گیرد.

کارشناسان بازاریابی  و فروش  می توانند بخشی زیادی از اطلاعات را در نرم افزار CRM در اختیار داشته باشند که مسلما کمک بسیارخوبی در انجام وظایف آنها دارد. ولی در سازمان هایی که یکپارچه سازی اطلاعات در آنها انجام نشده است، بخشی از اطلاعات  مورد نیاز برای مشتریان در سیستم ها  و نرم افزارهای دیگر مانند حسابداری ، انبار و ... در سازمان وجود دارد ، که دسترسی کارشناسان فروش به آنها یا محدود است  و یا دسترسی وجود ندارد و یا در صورت دسترسی نیاز است این کارشناس از دو و یا چند سیستم نرم افزاری به صورت هم زمان استفاده نماید ، که موجب اتلاف وقت و کاهش بهره وری در سازمان خواهد بود.

علاوه بر این ، امروزه نیاز است تا مشتریان ، نمایندگان و یا  حتی تامین کنندگان سازمان شما  هم به نحوی به صورت سیستمی با شما در ارتباط باشند که علاوه بر سرعت عمل در ایجاد ارتباط با آنها ، موجب احساس رضایت و خرسندی در این دسته از مخاطبین سازمان شما خواهد شد.

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع برای پاسخگویی به این نیاز در سازمان شما ، دو راه حل عمده را پیش بینی نموده است.

          1. ایجاد سیستم های یکپارچه سازمانی که پوشش کاملی را برای بخش های بازاریابی ، فروش  ، خدمات پس از فروش ، مالی  و حسابداری ، انبار و... را در سازمان شما بوجود می آورد و شامل سیستم های زیر می باشد:

1. مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

2. مدیریت باشگاه مشتریان (Club)

3. مدیریت فروشگاه اینترنتی (Shop)

4. مدیریت حسابداری و خزانه داری (Accounting)

5. باشگاه نمایندگان

6. باشگاه تامین کنندگان

و دهها زیر سیستم دیگر  که به راحتی امکان یکپارچه سازی سیستم های موجود در سازمان شما را فراهم می کنند.

2. ارتباط نرم افزار سی آر ام  با سیستم های موجود در سازمان شما از قبیل نرم افزار حسابداری ، انبار و...

در این راستا تاکنون ارتباط نرم افزار سی ار ام  طلوع با نرم افزارهای شرکتهایی نظیر همکاران سیستم ، سپیدار، رایورز ، روزنه ، آسان ،تراز ، شالی و چندین شرکت دیگر برقرار شده است.

 

مسلما استفاده از سیستم های یکپارچه طلوع می تواند سطح یکپارچه سازی به صورت بسیار کامل و دقیق پیاده سازی نماید ولی در راه حل دوم که ارتباط با سیستم های موجود را در بر می گیرد ، به نحوی سطح یکپارچه سازی در حد کامل نبوده و بخشی از نیازها را مرتفع می نماید.

 

برای مشاوره رایگان در زمینه سیستم های یکپارچه سازمانی ، با ما در ارتباط باشید.

تاریخ ارسال: 1396/5/18
تاریخ بروزرسانی: 1396/12/15
تعداد بازدید: 1857
ارسال نظر

درخواست دمو

درخواست دمو