شرکت کیان شیمی صنعت پردیس

شرکت کیان شیمی صنعت پردیس از شرکت‌های معتبر در زمینه تولید و واردات انواع محصولات مبتنی بر فناوری‌های شیمیایی است. این مجموعه کار خود را از سال 1396 آغاز کرده و توانسته با تکیه بر دا...

داستان باشگاه مشتریان در صنف پوشاک چیست ؟

داستان باشگاه مشتریان در صنف پوشاک چیست ؟یکی از اصناف و کسب و کارهایی که باشگاه مشتریان می تواند به خوبی در آن موثر باشد فروشگاه ها و عرضه کنندکان پوشاک هستندفروشگاه های پوشاک مردانهفروشگاه های پوشاک ...

هدف از داستانهای مشتریان در این بخش چیست؟

استفاده از داستان در انتقال مفاهیم روش ساده و هوشمندانه ایی است که می تواند نکات زیادی را در بیان ساده به مخاطب منتقل نمایدداستان کسب و کار در هر نوع کسب و کاری برای صاحبان کسب و کار جذاب و قابل تامل ...

شرکت تولیدی و نرم افزار مدیریت ارتباطات مشتریان

شرکت موردنظر در اصل یک شرکت بازرگانی بودند که به جز فروش موتور سیکلت فروش هایی که از طریق پست بانک هم انجام می گرفت را در برداشتند. چند گروه فروش با کارمندهای فروش متفاوت می خواستند که به اطلاعات هم د...

نرم افزار CRM و شرکت بازرگانی

در جلسه ای که با یک شرکت بازرگانی که در زمینه چوب و رنگ فعالیت می کردند نیازهایشان را به این صورت عنوان کردند که برای صدور پیش فاکتور همان لحظه پس از انتخاب محصول اعلام موجودی از انبار بدهد و فرد صا...

شناسایی مصرف کننده های نهایی ، گامی در جهت حفظ بازار محصولات

شناسایی مصرف کننده های نهایی ، گامی در جهت حفظ بازار محصولاتبرای بسیاری از شرکتهای بزرگ حفظ مشتریان به مفهوم حفظ بنک داران و نمایندگان  و توزیع کنندگان محصولات معنی شده است.و هیچ فرآیند متمرک...

نرم افزار CRM و تاریخ های موثر در جذب مشتریان

نرم افزار CRM و تاریخ های موثر در جذب مشتریانیکی از ویژگی های نرم افزار CRM ثبت و یاد آوری تاریخ های موثر مشتریان است.این ویژگی می تواند در جذب  و حفظ مشتریان  و هم چنین تکرار خرید م...

مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت تبلیغاتی با CRM

چند وقت پیش یک مشتری با زمینه فعالیت تبلیغات به ما مراجعه کرد. بعد از چند تماس تلفنی متوجه مشکل این شرکت شدم این شرکت دارای چندین بازاریاب بود، هر بازاریاب مشتری خود را به صورت دستی در دفتر پر خود وار...

داستان موسسه خیریه و نرم افزار CRM

موسسه خیریه ............................موسسه خیریه دارای بخش های متفاوتی بود: بخش فرهنگی، مددکاری و مشارکتی مردمی و بازارچه ها که هر کدام املای شان به صورت جداگانه روی کاغذ یا در فایل excel ذخیره می ...

رستوران فرانسوی و نرم افزار CRM

رستوران .........................مشکل این رستوران این بود که مشتریان دائمشون را نمی شناختند شاید بعضی از مشتریان را به قیافه می شناختند ولی اطلاعات مشتریان خوب و دائمشون را نمی دونستند و تعداد دفعاتی ...

دفترچه تلفن و آدرس ها

دفترچه تلفن گم شده حالا چه کنم؟ یه روز در دفتر کارم مشغول کارم بودم که تلفن اتاقم زنگ خورد و گوشی را که برداشتم منشی گفت که دوستتون با شما کار داره آقای ...... سلام کردم. احمد بود یک دفتر تبلیغات و ک...

شرکت خدمات پرداخت الکترونیک(PSP) و نرم افزار CRM

یه روز یکی از ارگان های دولتی مرتبط با بانک ها که در زمینه دستگاه های POS کار می کردند با ما تماس گرفتند. یکی از مشتریان راضی مون شماره مارو بهشون داده بودند. یه جلسه حضوری ست کردیم، رفتیم اونجا کارش...

ایجاد بخش پیگیری ساده در ارتباطات

ایجاد بخش پیگیری ساده در ارتباطات :تغییرات بر اساس نیاز ، در سیستم یکی از مشتریان ، موجب گشت تا بخش پیگیری به صورت ساده تر در ارتباطات ظاهر گردد .به این صورت که پس از ثبت ارتباط  ، تاریخ پیگی...

قابلیت ارسال یادداشت از طریق مدیر

قابلیت ارسال یادداشت از طریق مدیر برای تمام کاربران و یا کاربران انتخابیدر نسخه جدید سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع قابلیت ارسال یادداشت از طریق مدیر برای تمام کاربران و یا بخشی از کاربران انتخاب...

خدمات پس از فروش در دلیران

خدمات پس از فروش در دلیران شرکت دلیران یکی از شرکت های پیشرو در زمینه فروش لپ تاپ می باشد.شرکت دلیران به واسطه ارائه خدمات پس از فروش بسیار مناسب خود، مورد استقبال مشتریان قرار گرفته است و به واسطه ای...

زمینه فعالیت: تولید و عرضه تجهیزات الکتریکی از قبیل UPS های صنعتی و...معرفی شرکت فیام صنعت کوثر:شرکت فیام صنعت کوثر در زمره شرکتهای مطرح در زمینه مشاوره، فروش و خدمات پس از فروش تجهیزات برق اضطراری (U...

شرکت فیام صنعت کوثر

زمینه فعالیت: تولید و عرضه تجهیزات الکتریکی از قبیل UPS های صنعتی و... معرفی شرکت فیام صنعت کوثر:شرکت فیام صنعت کوثر در زمره شرکتهای مطرح در زمینه مشاوره، فروش و خدمات پس از فروش تجهیزات برق ...

شرکت حمل و نقل کالا و نحوه استقرار نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

شرکت حمل و نقل کالا و نحوه استقرار نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)یک شرکت حمل و نقل کالا که از مبدا چین (شهر گوانجو) به مقصد ایران و امارات کالا حمل می نماید، جهت مدیریت فرآیندهای داخل مجموعه...

شرکت های حمل و نقل و باشگاه مشتریان

 شرکت های حمل و نقل و باشگاه مشتریانیکی از دغدغه های شرکت های حمل و نقل، حفظ مشتری و ادامه همکاری با مشتریان قدیمی خود می باشد.به عبارت دیگر حمل بار یکی از خدمات تکرار پذیری است که به واسطه ا...

مراکز خدمات رفاهی و پشتیبانی و سیستم نظرسنجی

مراکز خدمات رفاهی و پشتیبانی و سیستم نظرسنجیامروزه بسیاری از بانک ها و مراکز دانشگاهی ، وزارت خانه ها و سازمان های بزرگ و حتی شرکت های دولتی و خصوصی برای ارائه خدمات رفاهی و پشتیبانی به پرسنل خود اقدا...

اجرا و پیاده سازی نرم افزار CRM در شرکت نگین تجارت پیام

گروه صنعتی تجاری نگین تجارت پیام در زمینه تولید و تامین مواد اولیه شیمیایی فعال است. این مجموعه بیش از 25 سال به صنایع گوناگون از جمله آرایشی، بهداشتی، دارویی، پزشکی، غذایی، کشاورزی و... خدمت کرده اند...

پیاده سازی نرم افزار CRM در شرکت مبتکران فناوری رابین ایرانیان

شرکت مبتکران فناوری رابین ایرانیان از سال 1396 در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات پُرتلاش ظاهر شده است. این شرکت تمرکز خود را بر فروش تجهیزات هوشمندسازی، سمعی بصری، حفاظتی، IT و نرم افزارهای آموزشی گذا...

پیاده سازی نرم افزار CRM در شرکت آینه تهران ویژن

شرکت آینه تهران ویژن بیش از 15 سال است که در زمینه تبلیغات محیطی و تبلیغات BTL، تبلیغات تلویزیونی (TVC)و... فعالیت دارد. این شرکت همواره در تلاش بوده تا «آیینه‌ی تمام نمای برندها&am...

اجرای نرم افزار CRM در شرکت صنایع چوب امید خاورمیانه

شرکت صنایع چوب امید خاورمیانه (چسب اوکام) با پشتوانه سال ها تجربه بازرگانی در زمینه صنایع چوب در سال 1382 آغاز به کار کرد. این شرکت افتخار دارد محصولات جدید و تخصصی برای مصارف خاص را مطابق با تکنولوژی...

پیاده سازی نرم افزار CRM در شرکت تجهیزات پزشکی شهر

شرکت کالای پزشکی شهر بیش از سه دهه است که در حوزه تأمین و توزیع ملزومات پزشکی، دندانپزشکی و آزمایشگاهی به مراکز درمانی و کلینیک های تخصصی داروخانه ها فعال است. پزشکی شهر به کمک یک تیم متخصص، مجرب و مت...

پیاده سازی نرم افزار CRM در گروه توسن سپهر آسمان کویر

گروه توسن سپهر آسمان کویر با نام تجاری هونیا موتور با پشتوانه دانش و تجربه طولانی در زمینه تولید موتورسیکلت فعال است. مجموعه فوق در حوزه انواع موتور سیکلت های برقی و بنزینی، دوچرخه‌ های عادی ...

پیاده سازی نرم افزار CRM در شرکت تینا کوبه قومس (چی تی کا)

تینا کوبه قومس (چی تی کا) در صنعت دامداری و مرغداری فعال است. این شرکت در سال 1394 با تاسیس کارخانه تولید ریز مغذی های دام و طیور شامل تولید توکسین بایندرهای، آلی و معدنی، پلت بایندرها و سایر ریز مغذی...

اجرای نرم افزار CRM در شرکت تراشه هوشمند نوین

شرکت تراشه هوشمند نوین در حوزه اتوماسیون مراکز درمانی از سال 1379 در ایران فعال است. زمینه اصلی فعالیت این مجموعه «HIS» یا همان «hospital information system» اس...

اجرای نرم افزار CRM در امیرچاپ

چاپ امیر یکی از پیشگامان صنعت چاپ لیبل و بسته بندی است. در این مجموعه گروهی از متخصصان مجرب، به ارائه خدمات عالی و محصولات با کیفیت عالی متعهد هستند. پشتکار و تعهد ایشان زمینه ساز 30 سال کسب و کار موف...

پیاده سازی بسته نرم افزاری دُرج در مجموعه رخت ایرانی فروردین

زمینه فعالیت: عرضه پوشاک سنتی و کالای هنری ایرانیمعرفی: حدود دو دهه است که از پشتیبانی گسترده نهادهای دولتی و مردم از تولید ملی و کالاهای ایرانی می‌گذرد، دراین‌بین مجموعه‌ها...

باشگاه مشتریان(نرم افزار سی آر ام) در شرکت های تولیدکننده فرش ماشینی

باشگاه مشتریان (نرم افزار سی آر ام) در شرکت های تولیدکننده فرش ماشینی اساساً باشگاه مشتریان رسالت اصلی خود را حفظ مشتریان می داند و بر اساس استراتژی های اتخاذ شده برای هر باشگاه می توان مشتریان را ترغ...

باشگاه مشتریان ویژه فروشگاه ها

نرم افزار باشگاه مشتریان ویژه فروشگاه ها یکپارچه با سی ار امدر طی چندین هفته گذشته، چندین فروشگاه اقدام به راه اندازی باشگاه مشتریان نمودند .چرا فروشگاه های مختلف در بحث عرضه محصولات علاقه مند به راه ...

چگونه با مشتریان به صورت خاص برخورد کنیم ؟

چگونه با مشتریان به صورت خاص برخورد کنیم ؟ در بحث ارتباطات، مهمترین موضوع در اثربخشی ارتباطات می باشد . ارتباط به عنوان بارزترین شاخصه ی انسانی در زندگی همه انسانها بالاترین تاثیر را ایجاد می...

فرش گوهرشاد

زمینه فعالیت: فرش و موکتمعرفی شرکت :فروشگاه فرش علا در سال ۱۳۶۵ با هدف تهیه و توزیع فرش ماشینی آغاز به کار نموده است و با تهیه و تولید انواع فرش های ماشینی روز دنیا با بهترین الیاف و تکنولوژی...

مدیریت هوشمند IVR با سیستم CRM طلوع

مدیریت هوشمند IVR با سیستم CRM طلوع  در بسیاری از شرکت ها به علت تعداد تماس های زیاد از سیستم، منشی تلفنی یا IVR استفاده می شود . پیام های IVR اغلب محدود بوده و با معرفی کلیدهای 1 تا 9 برای ا...

نمونه ای از کاربرد سیستم مدیریت ارتباط با مخاطبان در موسسات آموزشی

نمونه ای از کاربرد سیستم مدیریت ارتباط با مخاطبان در موسسات آموزشیدر یک مجمع قاریان و حافظان که به منظور آموزش حوزه های مختلف قرآن از سال 1372 تاسیس شده است، مجموعه ای از کلاس های قرآن در زمینه حفظ ، ...

شرکت ایده پرداز و شرکت زیگموند

شرکت ایده پرداز و شرکت زیگمونداز جمله مشتریان سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان که هم اکنون در حال تکمیل نیازهای آنها هستیم شرکت زیگموند عرضه کننده انواع کاغذ دیواری می باشد.در این پروژه ساختار IVR سیستم...

داستان شرکت اندیشه گامان

داستان شرکت اندیشه گامان شرکت اندیشه گامان از جمله مشتریان ماست که در کنار استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع ، کسب و  کار خود را در زمینه فروش اینترنتی توسعه داده  و هم ...

کارت وفاداری مشتریان در طلا و جواهرات مظفریان

کارت وفاداری مشتریان در طلا و جواهرات مظفریانفروشگاه طلا و جواهرات مظفریان شهر بابلسر، با استفاده از سیستم کارت وفاداری مشتریان طلوع اقدام به دادن کارت وفاداری به مشتریان خود نموده است .در این سیستم ب...

استقرار برنامه نرم افزار CRM در قالیشویی هلال

استقرار برنامه نرم افزار CRM در قالیشویی هلالفرآیند انجام کاردر نرم افزار crm با تماس تلفنی از طرف مشتری و ثبت درخواست ، آدرس و تلفن مشتری شروع میشود.(برای مشتریانی که قبلا کد اشتراک گرفته اند، اعلام ...

نرم افزار crm آژانس های هواپیمایی

داستان نرم افزار crm در آژانس های هواپیماییآژانس هایی را در نظر بگیرید که تعداد کارشناسان و مراجعه کنندگان بسیاری دارند مانند آژانس رسپینا واقع در شهر مقدس مشهد که دست کم با 50 کارشناس فروش، مجموعه مد...

نحوه استقرار نرم افزار crm در سالن های زیبایی

نحوه استقرار نرم افزار crm در سالن های زیباییمهمترین نیازی که در هر سالن زیبایی احساس می شود  بحث میزان فیش های صادر شده در هر روز، آمارگیری از تعداد مشتریان ارجاع داده شده به آرایشگران و ثبت...

طراحی و پیاده سازی نرم افزار CRM در شرکت سایه‌ روشن

شرکت سایه‌روشن با سابقه 15 ساله در زمینه طراحی، تولید و اجرای انواع سقف‌های سبک و نورگیر ساختمان با مجموعه‌های مختلفی همکاری دارد. به‌کارگیری بهترین مواد اولیه و با...

اجرای نرم‌ افزار CRM ایده پرداز طلوع در شرکت‌های خدمات انفورماتیک

شرکت توسعه هوشمند خدمات الکترونیک همیار مهاجر در گروه ارائه‌دهندگان خدمات انفورماتیکی در ایران فعال است. این شرکت خدمات انفورماتیکی شامل طراحی، تولید، اجرا، توسعه، پشتیبانی و مشاوره نرم&z...

راه اندازی نرم افزار CRM طلوع در شرکت جهان پروفیل پارس

شرکت جهان پروفیل پارس تولیدکننده مصنوعات صنعتی لوله، قوطی، پروفیل و قطعات صنعتی در سال 1361 تأسیس شد. این مجموعه با ارائه محصولات با کیفیت، قیمت مناسب و متنوع توانسته است نگاه بازارهای داخلی و خارجی ر...

پیاده سازی نرم افزار سی آر ام در شرکت پارسیان تجارت مهام انرژی

پارسیان تجارت مهام انرژی از فعالان حوزه بازرگانی (صادرات و واردات) است که در سال 1399 تأسیس شده است. شرکت‌های بازرگانی عملیات و روال‌های واردات و صادرات را مدیریت می‌کنند. آ...

­­­­­پیاده سازی نرم افزار CRM در شرکت مهندسی بازرگانی افلاک نوین کار

شرکت «مهندسی بازرگانی افلاک نوین کار» در سال 1384 تاسیس شد. این شرکت در حوزه طراحی، ساخت و تولید قطعات و ماشین‌آلات صنایع پتروشیمی آغاز به کار کرد. بعلاوه این شرکت در زمین...

پیاده سازی نرم افزار CRM در مجموعه ایتال فوم

مجموعه ایتال فوم فعالیت خود را از سال 1384 در زمینه تولید مبلمان خانگی و اداری آغاز کرد. در تمام این سال‌ها به مدد تولید محصولات با کیفیت و عرضه به موقع توانسته ست خود را از دیگر رقبای بازار ...

داستان گزارش گیری از نرم افزار crm

داستان گزارش گیری از نرم افزار crmطبق درخواست یکی از مشتریان که در حوزه ساختمان فعالیت داشتند برای جلسه حضوری به دفتر این شرکت رفتیم . این مجموعه آشنایی کاملی با بحث crm نداشتند و به خاطر آشفتگی که در...

داستان آموزش سطح دسترسی در نرم افزار crm

آموزش سطح دسترسی در نرم افزار crmاعمال دسترسی ها در نرم افزار سی ار ام طلوع شامل پنج بخش مختلف می باشد که عبارت است از :  تعریف دسترسی به منوها ، تعریف دسترسی به بلاک ها ، تعریف دسترسی به گزا...