لوازم یدکی پارت یدک حسین مدت طولانی در زمینه واردات، تهیه و توزیع لوازم یدکی خودرو فعالیت دارد. فروشگاه لوازم یدکی حسین پارت هزاران قطعه برای خودروهای مختلف را در اختیار دارد که ملزم است انبار و موجودی قطعات را به خوبی مدیریت کند.

در فروشگاه های لوازم یدکی خودرو برای افزایش دقت و سرعت در عملیات فروش و کنترل موجودی اجناس می توان از یک سیستم نرم افزاری یکپارچه بهره گرفت. 

نرم افزار فروشگاه های لوازم یدکی خودرو چیست؟

راهکار مدیریت فروشگاه لوازم یدکی ویژه فروشگاه های بزرگ و خرده فروشی قطعات و لوازم یدکی خودرو طراحی شده است.

فروشگاه های لوازم یدکی به قابلیت هایی بیشتری نسبت به اکثر بسته های خرده فروشی عمومی نیاز دارد. این نرم افزار قابلیت‌های عمومی و اختصاصی صنف فروش و خدمات پس از فروش قطعات خودرو را شامل می شود.

مزایای نرم افزار فروشگاه های لوازم یدکی و قطعات خودرو  چیست؟

بدون بهره مندی از یک سامانه یکپارچه فروشگاهی مدیریت هزاران قطعه مختلف مشکل می شود و احتمال خطای انسانی را بسیار افزایش می دهد که بر فروش فروشگاه تأثیر منفی می گذارد. 

نرم افزارهای اختصاصی فروشگاه قطعات خودرو از وقوع چنین خطاهای دستی جلوگیری می کند، وظایف سربار را کاهش می دهد و با مقرون به صرفه ساختن فرآیندهای تجاری کارایی آنها را بهبود می بخشد.

در نرم افزار فروشگاهی تحت وب دُرج طبق معمول تعامل با مشتریان با کمک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، نقطه فروش (POS) و مدیریت حساب انجام می شود، این امکانات برای فروشگاه های قطعات خودرو متفاوت از خرده فروشان عمومی است.

سیستم یکپارچه CRM و  POS  عملیات فروش و بازاریابی را ساده کند و در زمان و هزینه کسب و کار شما صرفه جویی می کند. امکانات حسابداری و خزانه تقریبا مشابه سیستم های خرده فروشی عمومی است. آنچه در اینجا اهمیت دارد این است که نرم افزار موجودی قطعات خودرو باید دارای قابلیت جستجو و استفاده آسان باشد.

ویژگی های کلیدی نرم افزار فروشگاه قطعات خودرو 

فروشندگان قطعات خودرو باید امکانات زیر را در نرم افزار خود ارزیابی کنند: 

*مدیریت ارتباط با مشتریان

پروفایل کاملی از وضعیت مالی، پرداخت‌های مشتری و... را ایجاد کرده و مشتری خود را حفظ کنید.

*مدیریت پرسنل فروشگاه

با سطوح دسترسی و مجوزهای سیستم و اطلاعات سیستمی بر عملکرد پرسنل نظارت داشته باشید.

*سرعت در پاسخگویی به مشتریان

جستجوی سریع و دسترسی به قیمت به روز هر قطعه بر اساس مارک، مدل و سال خودرو موجب می شود به سرعت به مشتریان پاسخ دهید.

*نقطه فروش (POS)

این راه کار با کاهش زمان انتظار، مدیریت خودکار حساب های نقدی و ردیابی موجودی به بهبود فرایند کمک می کند که هم برای کارکنان و هم مشتریان سودمند است.

با صدور صورتحساب خودکار و به روزرسانی وضعیت موجودی، خطاهای انسانی را می توان به میزان قابل توجهی کاهش داد یا حتی به طور کامل حذف کرد. به علاوه این راه کار به تسهیل معاملات با کارت اعتباری و پرداخت کیف پول دیجیتال کمک می کند.

*مدیریت خرید و فروش لوازم یدکی

به آسانی فاکتورهای خرید و فروش را ثبت کرده و مدیریت انبار و موجودی قطعات را به نرم‌افزار بسپارید.

*حسابداری آسان

حسابداری را به نرم‌افزار بسپارید و فقط اطلاعات فاکتورها را ثبت و کنترل کنید.

*توسعه پذیری

با قابلیت پشتیبانی مداوم ، سیستم با شرایط جدید کسب و کار توسعه می‌یابد.

*گزارش‌های مدیریتی

با گزارش‌های دقیق بر کسب و کار خود نظارت داشته باشید. به طور مثال به گزارش فروش ماهانه به تفکیک مشتری فقط با یک کلیک دسترسی دارید.

نرم افزار CRM یکپارچه فروشگاهی دارای طیف گسترده ای از قابلیت ها از جمله موارد زیر است:

1. سرنخ ها را از تماس اولیه تا تبدیل ردیابی کنید.
2. عادات خرید مشتری را شناسایی کنید
3. مشتریان را بر اساس گروه های مختلف سازماندهی و تقسیم بندی کنید
4. پیام های متنی، ایمیل و رسانه های اجتماعی را با نرم افزار ارتباط با مشتریان ادغام کنید.
5. گزارش‌ سریع از آخرین موجودی‌ها و داده‌های فروش دریافت کنید.
6. فایل ها و داده ها را بین کارکنان به اشتراک بگذارید.
7. بازخوردها و شکایات مشتریان را ثبت و پیگیری کنید.