ECRM چیست؟ 1396/9/8
ECRM چیست؟ ECRM مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر فناوری های اینترنتی می باشد. استفاده از ابزارهای و درگاههایی مثل ایمیل، وبسایت، چت روم ها، انجمن ها و شبکه های اجتماعی , ویپ نمونه هایی از کانال هایی هستند که در نرم افزار CRM مورد…
خدمات مشتری چیست؟ 1396/9/7
خدمات مشتری چیست؟ خدمات مشتری ارائه خدمات به مشتران در قبل از خرید، طول خرید و پس از خرید می باشد. میزان موفقیت در این تعاملات وابسته به پرسنلی است که در بخش های مختلف سازمان در حال فعالیت می باشند. نرم افزار CRM می تواند در فرآیند…
چگونه محاسبه سود هر کالا در یک بازه زمانی مشخص میشود؟ 1400/10/1
برای محاسبه سود در هر دوره لازم است موجودی انبار قیمت گذاری شود. در نرم افزار حسابداری طلوع برای ارزش گذاری انبار از روش میانگین موزون استفاده می شود ( روش های دیگری همچون LIFO و FIFO هم هستند). به عبارت دیگر به ازای…
آیا در نرم افزار حسابداری طلوع امکان حذف فاکتور وجود دارد؟ 1400/10/1
بله. از این به بعد در نسخه دُرج (Dorj) امکان حذف فاکتور در کلیک راست فراهم شد و نیازی به صفر کردن فاکتور نیست. برای این کار میتوانید از منوی امورمالی، در بخش فاکتورها، لیست فاکتورهای خرید و فروش را انتخاب نمایید. با کلیک راست بر…
آموزش سطوح دسترسی ها در نرم افزار crm 1397/3/23
آموزش سطوح دسترسی ها در نرم افزار crm در نرم افزار سی ار ام مانند دیگر نرم افزار سازمانی ، کاربران مختلف سازمان در واحد های مختلف اداری از آن استفاده می کنند. در چنین حالاتی برای جلوگیری از تداخل هایی که ممکن است به وجود آید و…
