نرم افزار CRM کاشی و سرامیک

معرفی نرم افزار CRM کاشی و سرامیک

این برنامه، نرم افزاری جامع و کامل ویژه شرکت های کاشی و سرامیک دارای کاربری آسان و امکان ثبت مشخصات کالا، تخصیص طرح و رنگ به مدل ها، صدور فاکتور فروش، انواع گزارش از موجودی انبار و... می باشد.

مزایای سیستم :

1.    یکپارچه سازی سیستم مالی و سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (نرم افزار CRM)
2.    کاهش هزینه های بخش فروش
3.    افزایش کارایی و بهروری نیروهای بخش فردی
4.    افزایش رضایتمندی نمایندگان و مشتریان
5.    نظارت کاملتر مدیران ارشد کارشناسان برفرایند فروش
6.    ایجاد ارتباط سریعتر و دقیق تر با نمایندگی های فروش
7.    امکان ثبت سفارش و درخواست نمایندگی  از طریق پانل اختصاص به نماینده

امکانات نرم افزار CRM کاشی و سرامیک

1.    تعریف کالا های موجود در شرکت های کاشی و سرامیک با توجه به نوع محصول ( طرح رنگ کالیته سایز درجه کیفیت )
2.    مدیریت نمایندگی های فروش
3.    انتقال اطلاعات کلیه مشتریان از سیستم مالی به نرم افزار به صورت اتوماتیک
4.    انتقال اطلاعات کلیه محصولات از سیستم مالی به برنامه به صورت اتوماتیک بر اساس نام محصول ، رنگ ، درجه و کالیته
5.    انتقال اطلاعات پیش فاکتور ، حواله و خروجی انبار و فاکتور از سیستم مالی به نرم افزار crm به صورت اتوماتیک
6.    انتقال موجودی انبار به سیستم به صورت اتوماتیک
7.    ارسال اس ام اس و ایمیل در هر مرحله از سفارش شامل صدور و تایید پیش فاکتور، صدور و تاییدیه حواله ، صدور و تاییدیه قبض خروج از انبار ،صدور و تایید فاکتور به مشتری و یا نماینده به صورت هوشمند
8.    ارسال پیام تبریک به مناسبت های مختلف به صورت هوشمند نظیر اعیاد و تاریخ نولد و ......
9.    ارسال بدهی ماهیانه مشتریان به صورت اتوماتیک در بازه های زمانی مشخص
10.  ثبت نمایندگی ها و ثبت ارتباطات مربوطه
11.  دسترسی نمایندگان به پانل اختصاصی خود جهت ثبت سفارش و بررسی گزارش های عملکرد
12.  ثبت بازاریابان و ثبت ارتباطات مربوطه
13.  ثبت تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه
14.  ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
15.  ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
16.  ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
17.  ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی
18.   دریافت اس ام اس و ایمیل

"به مشتری خدمت کن"....  به همین سادگی