en


نرم افزار CRM ویژه هتل ها

1.     تعریف میهمانان و مسافران
2.     گروه بندی سرویس ها (ویلا ، اتاق ، سالن  و ...)
3.     تعریف ویلاها و اتاق با ویژگی هایی نظیر تعداد تخت، تعداد نفرات  و ...
4.     ثبت قرارداد با مسافر شامل:
1.    ثبت اطلاعات مسافر
2.    ثبت اطلاعات همراهان
3.    ثبت سرویس تحویلی به مسافر
5.    ارسال اس ام اس خیرمقدم در زمان ثبت قرارداد
6.    ارسال اس ام اس تبریک تولد در زمان اقامت مسافر
7.    ارسال اس ام اس نظرسنجی در زمان تحویل سرویس و ثبت در پرونده مسافر
8.      اتصال به سیستم امتیازدهی
9.      اتصال به باشگاه مشتریان
1.      نمایش سرویس های ارایه شده به مسافر
2.      نمایش امتیاز و تاریخچه کسب امتیازات مسافر
3.     جستجوی پیشرفته
4.     تیکت گذاری در صورت وجود مشکل در سیستم و ثبت در پرونده مسافر در نرم افزار CRM
10.   ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
11.   ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
12.    ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
13.    ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی
14.    دریافت اس ام اس و ایمیل

 

"به مشتری خدمت کن"....  به همين سادگی

 

تعداد بازدید 2987

نظرات کاربران

هنرمند 1396/2/10 9:28:44

با عرض سلام
آیا نرم افزار CRM شما امکان لینک به باشگاه مشتریان هم دارد؟
ممنون

مدیر سایت 1396/11/1 17:49:42

با عرض سلام

بله، سیستم های طلوع کلا به صورت یکپارچه هستند و قابلیت لینک شدن را دارند

ارسال نظر

درخواست دمو

درخواست دمو


به مشاوره نیاز دارید؟

پشتیبان در وضعیت آنلاین است ...