سیستم کارت وفاداری

مدیریت کارت وفاداری در سازمان می تواند به حفظ و نگهداری مشتریان منتج شود.

درنرم افزار CRM طلوع امکان مدیریت یکپارچه کارت وفاداری وجود دارد . کارت وفاداری در زمان اولین خرید مشتری به وی داده می شود و در هر خرید درصدی از حجم خرید در ان شارژ می شود . مشتری معمولا کارت وفادار خود را نزد خود نگه می دارد و این یعنی تبلیغات نامحسوس سازمان ما.

به عبارت دیگر کارت وفاداری بیلبوردی است از تبلیغات سازمان ما در جیب مشتری

کلیه امکانات کارت وفاداری با نرم افزار CRM کاملا به صورت یکپارچه می باشد و همجنین کارت وفاداری می تواند به صورت یکپارچه با باشگاه مشتریان ، نرم افزار فروش، نرم افزار صندوق فروشگاهی ، نرم افزار حسابداری و فروشگاه اینترنتی عمل کرده و اطلاعات آن از طریق اپلیکیشن موبایل یا ربات تلگرام هم در اختیار مشتری قرار گیرد .

امکانات سیستم وفاداری شامل:

* ثبت مشخصات مشتری اعم از نام ، تلفن ، آدرس ، تاریخ های موثر و ...
* امتیازدهی به مشتریان بر اساس حجم خرید
* رتبه بندی مشتریان بر اساس سطح امتیاز
* اطلاع رسانی اعتبار و امتیاز با پیامک
* امتیاز دهی به معرف
* استفاده از کارت contact less
* چاپ روی کارت و استفاده ازآن به عنوان کارت ویزیت دائمی نزد مشتری
* اتصال به نرم افزار crm