نتایج جست و جو
چهار عامل اصلی در رضایت مشتریان یکی از راههایی که کسبوکارهای کوچک میتوانند توان رقابت و برابری با قدرتهای بزرگ تجاری را بهدست آورند، خدمات پس…
وضعیت بازگشت سرمایه، سود فروش، رشد سهم بازار، کاهش هزینه ها، رشد قیمت سهام، کاهش در گریز مشتری و ماندگاری مشتریان وفادار در سازمان های مشتری…
اندازه گیری رضایت مشتریان اندازه گیری رضایت مشتریان ابزار موثری برای کنترل عملکرد کلی سازمان ارائه کرده و سازمان را در تشخیص ضعف هایش و تلاش…
کسب و کار شما برای خدمت دهی بهتر به مشتریان نیاز به ابزارهایی دارند. یکی از این ابزارها، نرم افزار crm می باشد. تیم پشتیبانی مشتریان با کمک نرم افزار…
این مقاله در تلاش است تا به بررسی رابطه متقابل مدیریت کیفیت جامع (TQM) با سازمان یادگیرنده(LEARNING ORGANIZATION = LO) و استراتژی های تغییر در آنها بپردازد.…
چت آنلاین و ارتباط با مشتریان نسل جدید مشتریان کسب و کارهای B2B شرایط جدیدی از چگونگی ارتباط با مشتریان برای شرکت ها بوجود آورده اند. نکته حائز…
عنوان مقاله: بازاریابی سبز راهی به سوی رقابت پایدار مولف/مترجم: دکتر حبیب ا.. دعایی؛ علی فتحی؛ علی کاظم شیخیان موضوع: بازاریابی سال انتشار(میلادی):…
. تجارت الکترونیک، شامل به اشتراک گذاشتن اطلاعات کسبوکار، برقراری ارتباطات تجاری و هدایت معاملات تجاری به وسیله شبکههای ارتباطی است. ● چکیده…
در بازار رقابت، دلیل محوریت مشتری، افزایش درآمد و کسب سود است. در حوزه خدمات دولتها، مشتریمداری و تکریم اربابرجوع با الزام قانونی، بخشنامه یا…
مدیریت موجودی از فعالیت های چالش برانگیز در فروشگاه ها، مغازه ها و... است، که اجرای ثمربخش آن موجب کسب جایگاه بالاتر در بین رقبا می شود. مطابق تحقیقات…
چکیده: تحقیق حاضر با هدف آشنایی با مبانی و اصول و راهکارهای ارائه شده در دین مبین اسلام در خصوص مفهوم مشتری مداری انجام شده است. این مقاله از نوع…
چکیده: زنجیره های تامین، تامین کنندگان را به یک شرکت تولیدی و شرکت را به مشتریانش ارتباط می دهد. برای اداره صحیح زنجیره تامین لازم است تا نسبت…
شرکت مهندسی بازرگانی افلاک نوین کار در سال 1384 تاسیس شد. این شرکت در حوزه طراحی، ساخت و تولید قطعات و ماشینآلات صنایع پتروشیمی آغاز به کار کرد.…
خرده فروشان بیش از گذشته به اهمیت ارزیابی دقیق موجودی خود پی برده اند تا کالاهایی را انتخاب کنند که به سرعت بفروشند و هزینه های موجودی آنها را…
خرده فروشان بیش از گذشته به اهمیت ارزیابی دقیق موجودی خود پی برده اند تا کالاهایی را انتخاب کنند که به سرعت بفروشند و هزینه های موجودی آنها را…
زمینه فعالیت: تولید کننده انواع ماشین آلات سبک و سنگین قطعات بتنی معرفی: شرکت پارسیان ماشین سازان تبریز، تولید کننده انواع ماشین آلات سبک و سنگین…
هدف اصلی پیدایش crm آسان سازی تعامل با مشتریان بود. نسخه های اولیه crm با قابلیت ثبت اطلاعات مشتریان و با هدف تجزیه و تحلیل داده های مشتریان توسط…
قصد خرید یک نرم افزار CRM را دارید؟ برای درک بهتر اینکه کدام نرم افزار ارتباط با مشتری برای شرکت شما مناسب تر است، مطالعه داستان شرکت های مشهور…
مزایای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری بر همگان روشن است. ارتباط موثر و خوب با مشتریان و خدمات دهی مناسب در نهایت رضایت مشتریان را در پی خواهد…
در دیدگاه غالب افراد، نرم افزار CRM برنامه ای مختص کارشناسان فروش است که مزیت چندانی برای بازاریابان ندارد و در عملکرد آنها تاثیر بسزایی ندارد.…
