نتایج جست و جو
مشتری مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان ... تعجب نکنید : هزینه جذب یک مشتری جدید، بین پنج تا 11 برابر نگهداری یک مشتری قدیم است. برای افزایش دو…
چهار عامل اصلی در رضایت مشتریان یکی از راههایی که کسبوکارهای کوچک میتوانند توان رقابت و برابری با قدرتهای بزرگ تجاری را بهدست آورند، خدمات پس…
اندازه گیری رضایت مشتریان اندازه گیری رضایت مشتریان ابزار موثری برای کنترل عملکرد کلی سازمان ارائه کرده و سازمان را در تشخیص ضعف هایش و تلاش…
کسب و کار شما برای خدمت دهی بهتر به مشتریان نیاز به ابزارهایی دارند. یکی از این ابزارها، نرم افزار crm می باشد. تیم پشتیبانی مشتریان با کمک نرم افزار…
در بازار رقابت، دلیل محوریت مشتری، افزایش درآمد و کسب سود است. در حوزه خدمات دولتها، مشتریمداری و تکریم اربابرجوع با الزام قانونی، بخشنامه یا…
چگونه مشتریان سابق را حفظ کنیم؟ پرسش: پروژههای من با مشتریانم معمولا چند ماه طول میکشد و برای شناخت هر کدام از آنها تلاش بسیاری میکنم. از اینرو،…
ربات تلگرام خدمات پس از فروش (تیکتینگ) متصل به CRM ارائه خدمات پس از فروش و یا دریافت تیکت از مشتریان به صورت آنلاین و در اسرع وقت می تواند در جلب…
چت آنلاین و ارتباط با مشتریان نسل جدید مشتریان کسب و کارهای B2B شرایط جدیدی از چگونگی ارتباط با مشتریان برای شرکت ها بوجود آورده اند. نکته حائز…
تعریف CRM ( مدیریت ارتباط با مشتریان ) CRM برگرفته از عبارت Customer Relationship Management بوده و در ایران با نام مدیریت ارتباط با مشتری شناخته می شود. با بهره…
مديريت بازاريابي: رضایت مصرفکننده...consumer satisfaction نمونه موردی : شرکت bath body works درابتدای این فصل از زبان یکی از مصرف کنندگان شرکت Bath Body (یکی ازتولید…
چکیده: تحقیق حاضر با هدف آشنایی با مبانی و اصول و راهکارهای ارائه شده در دین مبین اسلام در خصوص مفهوم مشتری مداری انجام شده است. این مقاله از نوع…
سوالی که ميتواند آینده شرکت شما را پیشبینی کند خلاصه:آیا این احتمال ميرود که مشتریانتان کسبوکار شما را به دوستان خود پیشنهاد کنند؟ پاسخ این پرسش…
مشتری مداری در عرصه بانكداري... اصولی انسانی و اسلامی از مشتری مداری (نرم افزار crm) مشتری مداری ، انسان مداری است ارزش نهادن به انسان بعنوان ارزنده…
انواع مشتری از نظر میزان رضایت ... راضی، شاد، ناراضی، شیفته، خشمگین در تعريف ابتدايي مشتري بايد گفت كه مشتري كسي است كه كالا و خدمات ما را ميخرد…
جایگاه مدیریت زنجیره تامین در پیاده سازی کسب و کار الکترونیک خلاصه:تاثير گسترش و رشد فناوري هاي ارتباطي و اطلاعاتي و ورود آنها به عرصه سيستم…
ملاک ها در نظام بازاریابی بر اساس رضایت مشتری... customer امروزهشرکت هایی موفق هستند که بتوانندارزشهای بیشتری برای مشتریان به وجود آورند مقدمه عصر…
با درگذشت استیو جابز یکی از خلاق ترین مدیران دنیای فناوری، گمانه زنی در مورد فردی که در سال ها و دهه های آینده از قدرت مدیریت و خلاقیت وی بهره…
مشتریان خود را بشناسید هر چه بیشتر راجب به مشتریان خود بدانید در فروش به آن ها موفق تر خواهید بود مهم ترین نیازهای مشتری شما چیست؟ اولویت های…
رمز موفقیت استیو جابز: الهام گرفتن از تخم مرغ جی الیوت، مدیر سابق شرکت اپل و نویسنده کتاب راه استیو جابز گفته است جابز در طراحی و خوشدستی محصولات…
آَشنایی با پدر بازار یابی منبع: کتاب معماران عصر دیجیتال، باشگاه اندیشه خلاصه: فیلیپ کاتلر (PHILIP KOTLER) در سال 1931 در شیکاگو متولد شد. لیسانس را از…
