نتایج جست و جو
نرم افزار مدیریت مشتریان و مدیریت دانش در سازمان آیا سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان می تواند به فرآیند مدیریت دانش در سازمان کمک کند؟ پاسخ بلی…
یک دیدگاه فرآیندی از مدیریت دانش مدیریت دانش در سازمانها حداقل از 15 سال قبل به عنوان یک فعالیت مفید ثبت شده است . (Davenport Prusak, 1997; Nonaka, 1994) و برای سال…
مدیریت دانش مشتری ظهور فن آوری اطلاعات نه تنها باعث ایجاد علاقه به نحوه دستیابی، ثبت و استخراج داده ها شده است، بلکه در مورد دانش و نحوه مدیریت…
مقدمه فناوری ابزار اساسی برای نوآوری در تمام زمینههای توسعه جامعة انسانی بوده است. با پیشرفت در زمینه هایی همچون فناوری اطلاعات و ارتباطات،…
عنوان مقاله: مدیریت دانش در سازمان های دولتی مولف/مترجم: علیرضا اژدری (از اعضای پایگاه مقالات علمی مدیریت) موضوع: مدیریت دانش سال انتشار(میلادی):…
عنوان مقاله: استراتژی شما برای مدیریت دانش چیست؟ مولف/مترجم: مترجم: محمد محمدی موضوع: مدیریت دانش سال انتشار(میلادی): 2001 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه…
عنوان مقاله: ضرورت ها و کارکردهای مدیریت دانش در سازمان های فرهنگی مولف: روح الله تولّایی موضوع: مدیریت دانش سال انتشار(میلادی): 2009 وضعیت: تمام…
عنوان مقاله: بررسی الگوهای استراتژی مدیریت دانش و استراتژی دانش در سازمان ها مولفین: دکتر علی رضائیان و دکتر علی محمد احمدوند و روح الله تولّایی…
عنوان مقاله: ارائه چارچوبی برای طراحی و اجرای سیستم های مدیریت دانش از جنبه عوامل کلیدی مولف: بهاره حمزیی (مهندس صنایع برنامه ریزی و تحلیل سیستمها)…
ابتدا تعاریفی که در مورد دانش بیان شده است : در این تعاریف می توانیم به نقش اساسی که دانش در برنامه ریزیها ، تصمیم گیریها و همچنین پیاده سازی راهکارهایی…
مولفین: دکتر علی رضائیان و دکتر علی محمد احمدوند و روح الله تولّایی موضوع: مدیریت دانش سال انتشار(میلادی): 2010 وضعیت: تمام متن منبع: دوماهنامه علمی-ترویجی…
مقاله تخصصی؛نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری...نرم افزار crm مدیریت دانش،یکپارچگی بین گروههای جدا از هم را در یک محیطارتباط با مشتری آسانتر میسازد…
هوش کسب و کار بیاموزید مقدمه: هوش کسب و کار (Business Intelligence) که به اختصار BI خوانده می شود، به فرآیند تبدیل داده های خام به اطلاعات کسب و کار و مدیریتی…
سیستم مدیریت پروژه ها بعضی از سازمان ها در مدیریت ارتباط با مشتریان خود به واسطه پرژه محور بودن از سیستم مدیریت پروژه ها استفاده می کنند . به عبارت…
ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) چیست ؟ کلمه ERP در اصل مخفف واژگان Enterprise Resource Planning یا سامانه تخصیص منابع سازمان است که طیف وسیعی از فعالیتهای مختلفی…
تمرکز بر ذهن مخاطب بازار هدف چگونه میتوان در هر حرفهای با تمرکز بر اذهان مخاطبان هدف به نتایج مفید و مناسبی رسید؟اکثر انسانها همواره در تلاش…
سنجش زیرساخت های بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با توجه به تغییرات گسترده در زمینه های بازاریابی استفاده از الگوهای بازاریابی رابطه ای…
عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هدف از این مطالعه شناسائی، اولویت بندی و تعیین الگوی روابط ابعاد کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای مختلف با چالش گسترش…
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری مجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در…
