نتایج جست و جو
رفتار بعد از خرید مشتریان ممکن است ناشی از تطابق یا عدم تطابق صفات یا ویژگی های کالا یا خدمات واقعی آن با صفات و ویژگی های مورد انتظار مشتری و…
هر اندازه که در کار خود ماهر و توانا باشید اما با تکیه بر خدمات عالی و هزینه مناسب نمی توانید مشتریان را بر روی صندلی سالن خود بنشانید. مشتریان…
باشگاه مشتریان سالن زیبایی هر اندازه که در کار خود ماهر و توانا باشید اما با تکیه بر خدمات عالی و هزینه مناسب نمی توانید مشتریان را بر روی صندلی…
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک ابزار یا استراتژی برای مدیریت تعاملات شرکت با مشتریان می باشد یعنی استفاده از تکنولوژی برای سازمان دهی و هماهنگی…
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM و اطلاعات مشتریان علت اصلی ساخت نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان، ثبت اطلاعات مشتریان است که باید آن…
به نام خدا نرم افزار مدیریت ارتباطات پروژه تحت وب نسخه 1.1 مقدمه: امروزه یکی از نقاط ضعف سازمان های پروژه محور عدم مدیریت صحیح در ارتباطات پروژه…
1- تعریف کاربران : هر یک از اشخاص و شرکتها (پرسنل شرکت، پیمانکاران ، مشاوران ، ناظران و....) که قصد استفاده از نرم افزار را داشته باشند با سطح دسترسی…
رضایت مشتری و مشتری مداری چکیده : این مقاله تفسیری از مطالب برجسته مربوط به رضایت مشتری و مشتری مداری می باشد . همچنین مقدمهای بر موضوعی ویژه که…
CRM پدیده ای فراموش شده در نظام بانکی ایران در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری…
هفت قانون فروش موفق فروش حرفهای مانند آشپزی ترکیبی از علم و هنر است. هرگز بدون این هفت ماده اولیه ارزشمند، قدم به آشپزخانه نگذارید. اگر برای طبخ…
هدایای فراموش نشدنی به مشتری بدهید اهمیت هدیه ای که به مشتریانتان می دهید را هنگامی متوجه خواهید شد که مشتری برایتان مشتری می آورد. این روش بازاریابی…
رضایت مشتری چیست ؟ رضایت مشتری احساس مثبتی است که در هر فرد پس از استفاده از کالا یا دریافت خدمات ایجاد می شود . این احساس رضایت از تقابل انتظارات…
چگونه مشتریان از دست رفته را بازیابیم یک مشتری راضی درباره تجربه خوب خود با 4 تا 5 نفر دیگر صحبت می کند و از برند شما تعریف و تمجید خواهد کرد. ولی…
مدیریت ارتباط با مشتری و چهار عنصر بازاریابی چکیده: مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری در یک دوره ی متوالی زمانی از آغاز پیدایش تا کنون گسترش پیدا کرده…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای مختلف با چالش گسترش…
در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری در درجه پایینی از اولویتهای سازمانهاقرارداشت…
آنچه را که 11 عنصر بازاریابی ارتباط (که تا اندازه ای بعنوان جایگزین چهار عنصر سنتی بازاریابی عمل می کند) نامگذاری کرد ،بدین صورت است: ? مشتری ? طبقات…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm) در نظام بانکی ایران امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای…
عنوان مقاله: کیفیت و رقابتپذیری مولف/مترجم: دکتروفا غفاریان؛ آناهیتا جهانگیری موضوع: مدیریت کیفیت سال انتشار(میلادی): 2008 وضعیت: تمام متن منبع:…
مجله تدبیر 239 - فروردین 1391 - سیدرضا علوی اشاره: گفتگوی مجله تدبیر با ژان بقوسیان درباره بازاریابی اینترنتی گفتگوی مجله تدبیر با ژان بقوسیان درباره…
