نتایج جست و جو
ملاک ها در نظام بازاریابی بر اساس رضایت مشتری امروزه شرکت هایی موفق هستند که بتوانند ارزش های بیشتری برای مشتریان به وجود آورند مقدمه عصر حاضر…
چرا یک برند (brand) یا مارک تجاری خاص را انتخاب میکنیم؟ آیا تا کنون از خود سوال کردهایم که در هنگام خرید یک محصول چرا یک برند (brand) یا مارک تجاری خاص…
ما در دورانی زندگی می کنیم که به حقیقت دوران مشتری سالاری است و این مخاطبین و مشتریان شرکت ها و مؤسسات و سازمان ها هستند که مشخص می کنند چه کالایی…
بازخوانی دوباره قصه های ناگفته ای از تجارت الکترونیکی E-Commerce تجارت الکترونیکی طی سالیان اخیر با استقبال گسترده جوامع بشری روبرو شده است. امروزه…
مدیریت ارتباط با مشتری و چهار عنصر بازاریابی مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری در یک دوره ی متوالی زمانی از آغاز پیدایش تا کنون گسترش پیدا کرده است،که…
اهمیت ارزش در نظام بازاریابی چکیده: در این مقاله با شمردن خصوصیاتی از عصر حاضر به تعریف ارزش و اهمیت نظام بازاریابی برای بقای بنگاه های اقتصادی…
چکیده: در هشتم ژانویه سال 1991 شرکت پان امریکن (Pan American)، بدون اینکه هیچکس در کیفیت خدمات آن تردیدی داشته باشد، اعلام ورشکستگی کرد. در اکتبر سال 2001…
6 راه برای داشتن مشتریان راضی اشاره: مشتری ریئس است. او حقوق ما را میپردازد و سود نصیبمان میکند. آنهایی که این واقعیت را درک کردهاند، تلاش میکنند…
گفتگوی مجله تدبیر با ژان بقوسیان درباره بازاریابی اینترنتی لطفا خودتون را در چند جمله معرفی كنید؟ سلام. ژان بقوسیان هستم متولد 1355. در تهران بهدنیا…
کیفیت و رقابتپذیری موضوع: مدیریت کیفیت منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 199 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت www.SYSTEM.parsiblog.com چکیده: در…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm) در نظام بانکی ایران امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای…
آنچه را که 11 عنصر بازاریابی ارتباط (که تا اندازه ای بعنوان جایگزین چهار عنصر سنتی بازاریابی عمل می کند) نامگذاری کرد ،بدین صورت است: ? مشتری ? طبقات…
در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری در درجه پایینی از اولویتهای سازمانهاقرارداشت…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای مختلف با چالش گسترش…
چگونه مشتریان از دست رفته را بازیابیم یک مشتری راضی درباره تجربه خوب خود با 4 تا 5 نفر دیگر صحبت می کند و از برند شما تعریف و تمجید خواهد کرد. ولی…
رضایت مشتری چیست ؟ رضایت مشتری احساس مثبتی است که در هر فرد پس از استفاده از کالا یا دریافت خدمات ایجاد می شود . این احساس رضایت از تقابل انتظارات…
هدایای فراموش نشدنی به مشتری بدهید اهمیت هدیه ای که به مشتریانتان می دهید را هنگامی متوجه خواهید شد که مشتری برایتان مشتری می آورد. این روش بازاریابی…
هفت قانون فروش موفق فروش حرفهای مانند آشپزی ترکیبی از علم و هنر است. هرگز بدون این هفت ماده اولیه ارزشمند، قدم به آشپزخانه نگذارید. اگر برای طبخ…
CRM پدیده ای فراموش شده در نظام بانکی ایران در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری…
رضایت مشتری و مشتری مداری چکیده این مقاله تفسیری از مطالب برجسته مربوط به رضایت مشتری و مشتری مداری می باشد . همچنین مقدمهای بر موضوعی ویژه که…
