نتایج جست و جو
big data can enhance your customer relations In the age of social media, when the public has a ready-made platform to voice their dismay or approval of a company, getting customer service right has never been more important. Thankfully for organisations there…
Why is customer relationship management (crm) important? The role of customer relationship management is crucial in achieving success in any business. Because the role of customers is crucial to the success of any business. Better results will be given to…
Customer ranking is a step towards improving customer relationship with the organization The role changes for your organizations and your companys contacts can be as follows: First, one or a set of contacts in the role of a clue enter the system. By conducting…
Customer relationship management Customer relationship management (CRM) is a system for managing a companys interactions with current and future customers. It often involves using technology to organize, automate and synchronize sales, marketing, customer…
An Overview of Customer Relationship Management CRM is a highly fragmented environment and has come to mean different things to different people McKie (2000). One view of CRM is the utilisation of customer related information or knowledge to deliver relevant…
چه موقع یک سیستم پشتیبان تصمیم گیری واقعا یک DSSنیست؟ غالبا یک برنامه کاربردی که شامل تصمیم گیری به هر روشی است به عنوان DSS طبقه بندی می شود.پیشرفتهای…
تاثیرات فناوری اطلاعات بر زنجیره ارزش سازمانی آیا درصورت آزادسازی واردات، صنایع کشور تاب رقابت خواهد داشت؟ چه تدابیری برای غلبه بر ضعفهای تکنولوژیک،…
بازاریابی رابطه مند (بخش 2) چکیده: بازاریابی رابطه مند (RELATIONSHIP MARKETING) هنر کسب وکار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی (سود آور) موجود، مهارت در ایجاد…
ويژگی های فروشگاه های اينترنتي در استفاده از آمیخته بازاریابی الکترونیک محيط تجارت الكترونيك که مبتني بر اينترنت است ،اين امکان رابه مشتريان…
الگوهاي رفتار مشتری در خريد اينترنتي...Customer رفتار خريدو شيوه هاي قابل درک توسط مصرف کنندگان مقدمه: محيط تجارت الکترونيک که مبتني بر اينترنت است…
باشگاه مشتری موضوع: مديريت ارتباط با مشتری منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 169 تهيه و تنظيم: پايگاه مقالات مديريت www.SYSTEM.parsiblog.com چکيده: در سالهاي…
بازاريابی رابطه مند (بخش 2) موضوع: بازاريابي منبع: ماهنامه تدبير سال هفدهم -شماره 148 تنظيم: پايگاه مقالات مديريت www.SYSTEM.parsiblog.com چکيده: بازاريابي…
پنج اصل برایموفقيت CRM CRM مخفف عبارت (Customer Relationship Management) است و به روش نرم افزاري اطلاق مي شود كه به سازمان كمك مي كند به شيوه اي سازمان يافته ارتباط…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار CRM) در نظام بانکی ایران امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای…
CRM پدیده ای فراموش شده در نظام بانکی ایران در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری…
بررسی رابطه بین وفاداری مشتری و نقش آن در سودآوری سازمان ها در سال های اخیر توجه به وفاداري مشتري، افزايش يافته است و امروزه وفاداري مشتري به…
سازمان های آینده یا آینده سازمان ها عصر اطلاعات که در پیش رویمان قرار دارد همچون بادهائی هستند که در حال وزیدن می باشند. برخی در برابر آن دیوار…
مقاله تخصصی؛نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری نرم افزار CRM چكیده دانش به عنوان یک فاکتور رقابتی کلیدی در اقتصاد جهانی شمرده میشود ، اما برای…
مديريت ارتباط با مشترياننرم افزار CRM مقدمه استفاده گسترده از فناوری اطلاعات، سازمانها را قادر می سازد تا برای افزایش آگاهی نسبت به نیازها و احتیاجات…
سی آر ام، همه فلسفه تجارت علوم انسانی عموما دیرتر از خواستگاه اصلی شان ، که معمولا مغرب زمین است، به کشور ما رسیده و وقتی که می رسند هم ، عادت به…
