نتایج جست و جو
Why is customer relationship management (crm) important? The role of customer relationship management is crucial in achieving success in any business. Because the role of customers is crucial to the success of any business. Better results will be given to…
Customer relationship management Customer relationship management (CRM) is a system for managing a companys interactions with current and future customers. It often involves using technology to organize, automate and synchronize sales, marketing, customer…
An Overview of Customer Relationship Management CRM is a highly fragmented environment and has come to mean different things to different people McKie (2000). One view of CRM is the utilisation of customer related information or knowledge to deliver relevant…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای مختلف با چالش گسترش…
مدیریت ارتباط با مشتری هزینه راضی نگه داشتن مشتری و ترغیب وی به خرید دوباره از شرکت (یا فروشگاه) از هزینه ها و مشکلاتی که در راه جذب یک مشتری جدید…
در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری در درجه پایینی از اولویتهای سازمانهاقرارداشت…
مدیریت امور مشتری چیست؟ CRMبرگرفته از عبارت Customer Relationship Management بوده و در ايران با نام مديريت ارتباط با مشتري شناخته مي شود در واقع فرآيندي است جهت…
مدیریت ارتباط با مشتری , سی آر ام , CRM چیست ؟ CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management به معنی مدیریت روابط با مشتری است. یک استراتژی است که برای کسب آگاهی…
چه موقع یک سیستم پشتیبان تصمیم گیری واقعا یک DSSنیست؟ غالبا یک برنامه کاربردی که شامل تصمیم گیری به هر روشی است به عنوان DSS طبقه بندی می شود.پیشرفتهای…
باشگاه مشتری موضوع: مديريت ارتباط با مشتری منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 169 تهيه و تنظيم: پايگاه مقالات مديريت www.SYSTEM.parsiblog.com چکيده: در سالهاي…
پنج اصل برایموفقيت CRM CRM مخفف عبارت (Customer Relationship Management) است و به روش نرم افزاري اطلاق مي شود كه به سازمان كمك مي كند به شيوه اي سازمان يافته ارتباط…
CRM Application Providers خلاصه: CRM is the business strategy that aims to understand, anticipate, manage and personalize the needs of an organizations current and potential customers. Listed below are the key Customer Relationship Management (CRM) application…
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار CRM) در نظام بانکی ایران امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای…
با استفاده از ابزار CRM، بهتر ارتباط برقرار کنید تا بهتر بفروشید. مقدمه در دنیای رقابتی امروز که وارد دوران تجارت مشتری مدار شده ایم، مقوله ارتباط…
CRM پدیده ای فراموش شده در نظام بانکی ایران در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری…
بررسی رابطه بین وفاداری مشتری و نقش آن در سودآوری سازمان ها در سال های اخیر توجه به وفاداري مشتري، افزايش يافته است و امروزه وفاداري مشتري به…
مقاله تخصصی؛نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری نرم افزار CRM چكیده دانش به عنوان یک فاکتور رقابتی کلیدی در اقتصاد جهانی شمرده میشود ، اما برای…
بازاریابی رابطه مند (بخش 2) چکیده: بازاریابی رابطه مند (RELATIONSHIP MARKETING) هنر کسب وکار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی (سود آور) موجود، مهارت در ایجاد…
سی آر ام، همه فلسفه تجارت علوم انسانی عموما دیرتر از خواستگاه اصلی شان ، که معمولا مغرب زمین است، به کشور ما رسیده و وقتی که می رسند هم ، عادت به…
CRM چیست؟ (بخش دوم) همان طور که در بخش اول مقالهCRM اشاره کردیم، CRM یک تفکر و مشی در نوع نگاه به مشتریان می باشد.Customer Relationship Management مدیریت ارتباط با…
