اطلاعات پایه - ثبت اطلاعات اشخاص و شرکت ها
شرکتها و یا سازمانهايی که مشتري-محور ميباشند باید مشتريان را مبنای کار خود قرار دهند. به این معنا که کلیه ی اطلاعات مشتریان حقیقی (اشخاص) و حقوقی (شرکتها) را ثبت نمایند. و پایگاه اطلاعاتی کاملی از مشخصات مشتریان حقیقی و حقوقی ایجاد نمایند؛ این امر باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش میزان فروش و سود شرکت در بلند مدت می شود.
در اين راستا نرمافزار مديريت ارتباط با مشتريان طلوع (CRM)، امکان ثبت اطلاعات مشتریان حقیقی (اشخاص) و مشتریان حقوقی (شرکتها) را به صورتی که در ادامه شرح داده خواهد شد، دارا میباشد:
ثبت شرکت جدید : زمانی که شما بخواهید یک شرکت را برای نخستین بار در این برنامه ثبت نمایید، ابتدا در منوهای بالای صفحهی اصلی، منوی شرکتها را انتخاب میکنید.