فرم خدمات پس از فروش

Loading the player...

 

در این بخش از نرم افزار crm ، ابتدا برای هر مشکل یا خواسته مشتری یک تیکت شامل فیلدهای زیرتعریف می شود:

 

  • عنوان تیکت
  • شماره تیکت
  • گروه بندی
  • مسئول پیگیری
  • نام مشتری
  • نام محصول
  • اشکال
  • زمان شروع
  • زمان پایان
  • راه حل
    سپس کلیه ارتباطاتی که در رابطه با تیکت مشتری با وی داشته ایم با ذکر جزئیات ثبت خواهد شد. این قسمت نیز شامل فیلدهای زیر می باشد:
  • شماره تیکت
  • موضوع ارتباط
  • برقرار کننده تماس
  • نام مشتری
  • نوع ارتباط
  • نتیجه
  • نام محصول
  • تاریخ شروع
  • تاریخ پایان

*فیلم های آموزشی جدید در این موضوع، درباره اپلیکیشن سی آر ام طلوع درحال تدوین می باشد و بزودی منتشر خواهد شد.


تعداد بازدید: 2347

درخواست دمو

درخواست دمو