نرم‌افزارهای شرکت ایده پرداز طلوع که شامل حسابداری، crm ، باشگاه مشتریان، انبار ،صندوق ،فروشگاه اینترنتی و CMS هستند ؛ به صورت یکپارچه امکان تامین نیازهای درون سازمانی و برون سازمانی برای انواع کسب و کارها را فراهم نموده است.

وقتی با جزئیات وارد کسب و کارهای مختلف می‌شویم به مجموعه‌ای از شاخص‌ها و نیازمندی‌ها روبرو می‌شویم که کاستومایز را در فرآیند استقرار ضروری و قطعی می‌نماید.

مفهوم سی آر ام در همه سازمان‌ها به طور کلی مشترک هست ولی وقتی به بهره‌برداری و کاربردی کردن آن می‌رسیم متوجه می‌شویم که می‌بایست تغییراتی در زیرساخت‌ها و فرایندهای آن اعمال نماییم، تا بتوانیم میزان اثربخشی این مفهوم را در قالب ابزارهای کاربردی افزایش دهیم ، حد قابل قبولی برسانیم . نرم‌افزاری ایده پرداز طلوع با بیش از چند دهه سابقه در حوزه فناوری اطلاعات تجربه دقیقی را در پرداختن به این جزئیات به دست آورده است.

کسب و کارهایی که تاکنون حداقل یکی از نرم‌افزارهای طلوع در آن نصب و راه‌اندازی شده است به شرح زیل می‌باشد:

1. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه بانک‌ها و موسسات مالی

2. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه نمایندگی‌ها و کارگذاری‌های بیمه

3. سامانه جامع مدیریت موسسات آموزشی : شامل حسابداری ، مدیریت ارتباط با مشتریان موسسات آموزشی، باشگاه مشتریان موسسات آموزشی ، مدیریت دوره‌های آموزشی؛ در یک بستر به صورت یکپارچه

4. سامانه مدیریت موسسات خیریه : شامل مدیریت ارتباط با خیرین، باشگاه مشتریان ویژه موسسات خیریه

5. نرم‌افزار مدیریت ویژه آژانس‌های مسافرتی

6. نرم‌افزار مدیریت ویژه شرکت‌های پتروشیمی

7. سامانه جامع مدیریت شرکت‌های حمل و نقل کالا: شامل حسابداری ، مدیریت پروژه حمل، مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه حمل کالا، باشگاه مشتریان ویژه حمل و نقل کالا

8. سامانه جامع مدیریت کلینیک‌های پزشکی و دندانپزشکی: شامل حسابداری ، انبار ، ارتباط با مشتریان نوبت دهی ، باشگاه مشتریان (باشگاه سلامت) باشگاه پزشکان، باشگاه تامین کنندگان و فروشگاه اینترنتی

9. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه موسسات اعزام دانشجو

10. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه شرکت‌های تبلیغاتی

11. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان فروش املاک

12. سامانه جامع کسب و کار ویژه صنعت فرش ماشینی: شامل نرم‌افزار حسابداری و انبار ویژه فرش ماشینی، مدیریت ارتباط با مشتریان ، باشگاه مشتریان و فروشگاه اینترنتی ویژه فرش ماشینی

13. نرم‌افزار مدیریت خدمات پس از فروش و نظرسنجی

14. نرم‌افزار حسابداری و انبار ویژه فروشگاه‌های پوشاک به همراه باشگاه مشتریان پوشاک و فروشگاه اینترنتی ویژه فروشگاه‌های لباس و پوشاک

15. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه مراکز تفریحی و هتل‌ها

16. نرم‌افزار مدیریت پروژه

17. سیستم جامع مدیریت سالن‌های آرایشی و زیبایی : شامل حسابداری و صندوق سالن‌های زیبایی ، مدیریت ارتباط با مشتریان ، باشگاه مشتریان ویژه سالن‌های زیبایی و آرایشی

18. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه بنگاه‌های اتومبیل

19. نرم‌ افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه رستوران‌ها

هر کدام از این کسب و کارها دارای نیازهای خاص خود می‌باشند که می‌بایست برای بالا بردن بهره‌وری نرم‌ افزارها ، آنها را مطابق با نیازهای خاص کاستومایز نمود.

برای مثال ما در فروشگاه‌های پوشاک و یا در شرکت فرش ماشینی بحث ورود تجمیعی کالا به انبار را داریم که ویژگی‌هایی مثل رنگ، سایز ، طرح ، مدل و کالیته می‌بایست در آن لحاظ شود. در کنار این نسخه‌های خاص برای بعضی از کسب و کارها از نسخه‌های سرویس بیس یا کلاد استفاده می‌شود. نسخه‌های کلاد با هزینه مناسب‌تر و با ساختار یکسان امکان دسترسی سریع کاربران پلتفرم را فراهم می‌نماید.

نمونه ای از این پلتفرم‌ها شامل سامانه جامع کسب و کار (سجاک) ،سامانه ارتباط با مشتری و تامین کننده (سامت)،جاپرک ، جام نما و سی‌آر‌ام املاک می‌باشند هر کدام از این پلتفرم‌ها آنلاین روی دامنه‌های مستقل خود فعال شده‌اند و مخاطبان و مشتریان می‌توانند با پرداخت هزینه سرویس سالیانه آن بهره‌مند شوند.