en
جذب مشتری
1396/8/15

جذب مشتری

جذب مشتری جذب ، فرآیند ایجاد وابستگی روانی و فکری در مشتری نسبت  به محصولات یا  خدمات یک سازمان می باشد. از نگاه دیگر قبل از این که فرآیند جذب اتفاق بیفتد ، در واقع نیاز به شناسایی مشتری داریم.و شناسایی مقدم بر جذب است.تا…


تاریخ های مهم در خدمات پس از فروش در نرم افزار CRM

تاریخ های مهم در خدمات پس از فروش در نرم افزار CRM یکی از زیر سیستم های مهم در نرم افزار CRM ماژول خدمات پس از فروش می باشد . خدمات پس  ازفروش یکی از مهم تری فرآیند های پس از فروش می باشد که نقش مهمی در کسب رضایت مشتریان دارد. نرم…


دسترسی سریع به اطلاعات با نرم افزارcrm

دسترسی سریع به اطلاعات با نرم افزارcrm در بعدازظهر یک روز پنج شنبه تلفن شرکت زنگ خورد و مدیر شرکت که در حال بررسی گزارش های کارکنان بود به تلفن پاسخ داد . آن طرف خط مدیر یک شرکت انتشارات جهت درخواست محصول تماس گرفته بود. مدیر…


وای ...  من فرصت ثبت اطلاعات در نرم افزار crm را ندارم

وای ...  من فرصت ثبت اطلاعات در نرم افزار crm  را ندارم جمله فوق چیزی بود که در زمان آموزش و راه اندازی نرم افزار crm در شرکت دقیق فرآیند شنیدیم بله منشی شرکت به عنوان یکی از پرسنل شرکت که می بایست فعالیت ها و ارتباطات خود را…


ارسال پیام های هوشمند در نرم افزار crm

ارسال پیام های هوشمند در نرم افزار crm با ارسال پیام های هوشمند،در زمان و مکان مناسب برای همیشه خود را در ذهن مشتریان جای دهید . در نمایشگاه الکامپ سال 1389 شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در غرفه خود اقدام به بهره برداری از نرم…


کاربرد نرم افزار CRM در صنعت لاستیک

کاربرد نرم افزار CRM در صنعت لاستیک یکی از صنایعی که می تواند به خوبی از نرم افزار CRM استفاده نماید صنف تولیده کننده و عرضه کنندگان لاستیک می باشند.لاستیک خودرو یکی از اقلام مصرفی در خودرو می باشد و متناسب با نوع خودرو دوره های…


باشگاه مشتریان ضامن حفظ مشتری

باشگاه مشتریان ضامن حفظ مشتری راز ماندگاری هر شرکت و یا سازمان در حفظ مشتریان آن سازمان می باشد . باشگاه مشتریان با رعایت سیاست های درست در استقرار و اجرا می تواند ضامن حفظ مشتریان سازمان باشد. ما می توانیم از باشگاه مشتریان…


زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار CRM

زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار CRM یکی از مهم ترین وظایف نرم افزار crm مدیریت اتفاقات موثر به رضایت مشتری در زمان مناسب می باشد . زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار crm در کلیه فرآیند های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش روی ایجاد…


نرم افزار crm برای مراقبت از مشتری

نرم افزار crm برای مراقبت از مشتری مشتری بزرگترین دارایی هر سازمان می باشد . در صورتی که یک سازمان مشتری نداشته باشد هیچگاه نخواهد توانست ادامه حیات بدهد. مهمترین دغدغه مدیران بایستی حفظ و نگهداری مشتریان باشد. نرم افزار crm…


فرآیند نوبت دهی در نرم افزار crm

فرآیند نوبت دهی در نرم افزار crm در بعضی از سازمان ها که در مراجعه مشتریان ایجاد صف صورت می گیرد و یا نیاز است که مشتریان از قبل زمان مراجعه خود را به سازمان مشخص نمایند، نیاز است تا مشتریان از طریق یک سیستم ماکانیزه اقدام به…


استفاده از تاریخ های مهم در نرم افزار CRM در مدیریت فروش املاک

استفاده از تاریخ های مهم در نرم افزار CRM در مدیریت فروش املاک یکی از اصنافی که به خوبی می تواند از مبحث مشتری مداری منافع زیادی را ببرد صنف فروش املاک می باشند. ایجاد ارتباطات منظم در نرم افزار CRM  امکان ایجاد ارتباطات هدفمند…


مدیریت تامین کنندگان در نرم افزار crm

مدیریت تامین کنندگان در نرم افزار crm نرم افزار crm  با مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریان بیشتر رویکرد جذب و نگهداری مشتریان را در دستور کار خود دارد. آیا مدیرت ارتباط با تامین کنندگان در نرم افزار crm  مفهوم دارد؟ فرآیند تامین…


چرا  مشتریان ما را ترک می کنند؟

چرا  مشتریان ما را ترک می کنند؟ آیا تاکنون به بررسی این مطلب پرداخته اید که :  چرا و به چه دلایلی مشتریان ما را ترک می کنند  و خرید خود را از رقبا انجام می دهند؟ در بررسی های انجام شده دلایل اصلی ترک مشتریان و از دست دادن…


استراتژی بخش بندی مشتریان را جدی بگیریم

استراتژی بخش بندی مشتریان را جدی بگیریم یکی از مهمترین ابزارهای نرم افزار CRM بخش بندی  مشتریان در قالب رتبه بندی آنها می بشد. چرا بخش بندی و رتبه بندی مشتریان در این حد مهم  است و باید در شرکت  و سازمان  خود به آن بپردازیم؟…


عوامل اصلی در موفقیت  و یا شکست پروژه های CRM در شرکتها

عوامل اصلی در موفقیت  و یا شکست پروژه های CRM در شرکتها آنچه که تعیین کننده عوامل موفقیت  و یا شکست پروژه های CRM در سازمان ها می باشد به نوع نگرش سازمان و مدیران آن به CRM بر می گردد.شاید بتوان گفت که فلسفه وجودی CRM  در یک…


درخواست دمو

درخواست دمو