مشتریان گرامی شما می توانید به روش های زیر شکایات و یا نظرات خود را ثبت و ارسال نمایید:

.

1- از طریق مراجعه حضوری به واحد شکایات و پیگیری به آدرس شرکت مندرج در سایت.

.

2- ارسال پست الکترونیکی به آدرس : Info [at] toluesoft [dot] com لازم به ذکر می باشد در قسمت عنوان پست درج شکایت الزامی میباشد.

.

3- مشتریان گرامی همچنین می توانند با استفاده از فرم ارتباط با ما با شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در تماس باشند.

.

4- و بهترین روش برای ارسال نظرات و پیشنهادات و انتقادات و یا احیانا شکایات باشگاه مشتریان طلوع می باشد .

کافی است با لاگین در باشگاه مشتریان اقدام به ارسال تیکت نمایدد. همکاران ما در اسرع وقت نسبت به پیگیری تیکت شما اقدام خواهند کرد. در این ساختار شما می توانید از نتایج و پاسخ تیکت خود نیز مطلع شوید.حتی می توانید راجع به تیکت مورد نظر خود گفتگو هم داشته باشید و این گفتگو را تا نهایی شدن پیگیری خود ادامه دهید .

https://club.toluesoft.com/Page/Login.aspx/