آیا نرم افزار crm رایگان واقعا رایگان است؟

crm رایگان شما چقدر رایگان است؟

دانلود crm رایگان چه پیامدی برای کسب و کار شما دارد؟

آیا استفاده از نرم افزار رایگان اشتباه است؟

آیا crm ارزان هم داریم؟

آیا از نرم افزار فروش خود راضی نیستید و می خواهید، نرم افزار crm جدیدی را انتخاب کنید و تصمیم گرفتید که در این زمینه صرفه جویی کنید؟

برخی از متخصصان و تحلیل گران سامانه های نرم افزاری، بر این باورند که استفاده از نرم افزار رایگان برای کسب و کار ها اشتباه می باشد. توصیه آنها اینست که:

اگر برای کسب و کارتان ارزش قائلید، اگر مشتریانتان برایتان ارزشمندند و اگر حفظ امنیت اطلاعات و داده هایتان مهم است، نرم افزار crm رایگان هیچ سودی برایتان ندارد.

صرفه جویی در پول و کاهش هزینه ها یکی از الزامات مدیریت مالی کسب و کارست اما صرفه جویی در خرید نرم افزار CRM هیچ توجیه منطقی ندارد مانند خرید لاستیک ماشین است که خرید لاستیک ارزان قیمت فاجعه بارست.

چرا استفاده از نرم افزارCRM رایگان، اشتباه است؟

نکته مهم در نرم افزارهای مدیریت مشتریان رایگان، ویژگی و قابلیت های وعده داده شده است که بعد از نصب و راه اندازی آن، محقق نمی شود. برخی نرم افزار های رایگان بدین صورت هستند که ویژگی های مهم و ضروری را در ازای پرداخت هزینه فعال می نمایند.

درصورتیکه از نرم افزارهای رایگان برای کسب و کار خود استفاده می کنید میبایست این نکته را مدنظر قرار دهید که امنیت داده های شما همیشه در معرض خطر خواهد بود و هیچ گونه تضمینی برای پیشگیری و کنترل و رفع تهدیدهای امنیتی وجود نخواهد داشت.

مساله بعدی یکپارچه سازی و ادغام ماژول های مورد نیازست که در نرم افزار رایگان crm امکان پذیر نخواهد بود و شما محدود به استفاده از یک چارچوب مشخص با حداقل امکانات هستید. امکان شخصی سازی (Customize) در محصولات رایگان وجود ندارد و درصورت انجام پر هزینه است و صرفه اقتصادی ندارد.

بدون پشتیبانی و آموزش نرم افزار crm، خرید نرم افزار سی آر ام سودی ندارد و فقط شوق اولیه و اعتماد بنفس استفاده از برنامه CRM را از دست خواهید داد. از دست دادن مشارکت اولیه و حس روانی کار با یک ابزار فروش جدید در طولانی مدت پرهزینه خواهد بود و ممکن است مجبور به تغییر تیم کارشناسان فروش شوید.

سیستم crm رایگان ممکن است به عنوان یک راه عالی برای صرفه جویی در هزینه باشد، اما قابل اعتماد نیست.

همان طور که می دانید CRM جهت حفظ و مراقبت دقیق از مشتریان حیاتی ست. سی ار ام جز مهمی از نحوه تعامل تیم فروش و برقراری ارتباط با مشتریان می باشد. به علاوه بینش عالی و قدرت تجزیه و تحلیل عملکرد کارشناسان فروش و برنامه ریزی های آینده را برای مدیران سازمان ها امکان پذیر می نماید.

معایب crm رایگان:

• غیر قابل اطمینان
• ماژول ها و امکانات محدود
• عدم یکپارچه سازی
• عدم شخصی سازی
• عدم پشتیبانی و آموزش
• امنیت پائین

محصولات رایگان واقعا وسوسه کننده هستند اما می بایست هنگام استفاده از آنها مراقب باشیم به ویژه هنگام انتخاب نرم افزار crm. هدف از تهیه سی ار ام کمک به تیم فروش و تسهیل فرآیند فروش است. هر انتخاب اشتباهی، سلامت کسب و کارتان را به خطر میاندازد.

واقعیت اینست که اگر کیفیت، پشتیبانی و امکاناتی می خواهید که کسب و کارتان را رونق دهد، میبایست هزینه کنید اما صرف این هزینه باید عاقلانه و با مشورت صحیح باشد. تحقیق نمائید و شتابزده تصمیم نگیرید.

پس چرا شرکت نرم افزاری طلوع اقدام به ارایه نرم افزار crm رایگان نموده است؟

سه علت اصلی ارایه crm رایگان توسط شرکت نرم افزاری طلوع:

علت اول)

نرم افزار CRM تحت شبکه طلوع، به مدت پنج سال در رنج قیمت 1 تا 4 میلیون به شرکت ها و سازمان ها فروخته و پشتیبانی می شد. طی 10 سال گذشته، هنوز شرکت هایی هستند که بدون نیاز به پشتیبانی، از نرم افزار crm استفاده می نمایند. این بدین معنا نیست که نرم افزار crm نیاز به پشتیبانی ندارد، بلکه کم ترین خطا و باگ های نرم افزار، تضمین کننده کیفیت آن است و شرکت هایی که نیاز به شخصی سازی (Customize) زیادی ندارند بعد از استقرار اولیه این نرم افزار، قادر خواهند بود این نرم افزار را در سیستم خود استفاده نمایند. با بهره گیری از فایل های آموزشی نرم افزار، نصب و راه اندازی برنامه برای سازمان هایی که دارای بخش انفورماتیک و مسئول IT هستند، براحتی میسر خواهد بود. در نتیجه این سازمان ها در یک بازه ی زمانی، قادر به بهره مندی و کسب تجربه از امکانات crm خواهند بود.

علت دوم)

شرکت هایی که از نرم افزار crm رایگان طلوع استفاده می کنند، درصورتیکه در آینده خواهان توسعه و شخصی سازی برنامه باشند، شرکت نرم افزاری طلوع این سرویس را به مشتریان خود می دهد که تمام اطلاعات وارد شده در این نرم افزار را در ساختار نرم افزارهای جدید منتقل (convert) نماید. بنابراین ما مشتریان خود را با یک نرم افزار رایگان بدون پشتیبانی و سرویس دهی رها نکرده ایم. ارایه سولوشن های تحت وب که ادامه دهنده سولوشن های تحت شبکه قبلی است، این گارانتی را به مشتری می دهد که هر زمان که بخواهد از آخرین تکنولوژی برنامه، استفاده نماید.

علت سوم)

نرم افزار crm طلوع هم قابلیت ارایه تحت وب و هم تحت کلاد را دارد. در نتیجه دو راه پیش روی شرکت هایی ست که از نرم افزار رایگان استفاده نموده اند :

یک اینکه لایسنس نرم افزار را تهیه نمایند و برنامه را روی سرور خود نصب نماید.

دو اینکه از نسخه های کلاد استفاده نماید. بعبارتی بدون پرداخت هزینه خدمات دریافت نماید.

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با 12 سال سابقه و فعالیت مستمر در حوزه crm ارایه دهنده سیستم های مدیریت مشتری می باشد. مشتریان ما با دانلود نرم افزار رایگان crm، گام مهمی در جهت پیاده سازی و استقرار نرم افزار بر خواهند داشت. مدیران سازمان هایی که با محدودیت زمان و کارشناس IT مواجه اند می توانند از crm تحت کلاد استفاده نمایند.

crm کلاد یک راه حل جایگزین crm رایگان:

درصورتیکه می خواهید با صرف هزینه اندک با امکانات crm آشنا شوید، می توانید از crm کلاد استفاده نمائید.

نرم افزار Clocal به نرم افزار هایی اطلاق می شود که قابلیت انتقال به سرورهای Local را دارا می باشد.در این نوع نرم افزار  CRM کلاد کلیه امکانات و اطلاعات موجود در Cloud قابلیت انتقال به سرورهای داخلی شما را دارا می باشد. این امکان به سازمان اطمینان بیش تری خواهد داد تا در صورت رضایت از کارکرد برنامه و آماده بودن زیر ساخت های داخلی به جای پرداخت هزینه های ماهانه برای Cloud ، نسخه اصلی برنامه را خریداری کرده و به همراه بانک اطلاعاتی موجود در نسخه کلاد به سرور داخلی خود منتقل نماید. این فرآیند ریسک سازمان ها را هم در نسخه Cloud و هم در خرید نسخه اصلی کاهش خواهد داد.

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع این امکان را ایجاد کرده است که سازمان ها در پایان اتمام هر دوره اتمام سرویس کلاد بتوانند تصمیم بگیرند که به صورت کلاد ادامه بدهند و یا با خرید برنامه آن را به سرور خود منتقل نمایند. با این روش علاوه بر بانک اطلاعاتی شما که هیچ گونه تغییری در آن صورت نگرفته و به سرور داخلی شما متصل می شود خود برنامه crm هم با همان شرایط کلاد به سرور داخلی منتقل خواهد شد.

از مهم ترین مزیت های این روش این است که شرکت یا سازمان شما می توان در یک دوره 3 یا 6 یا 12 ماهه از برنامه به صورت کلاد استفاده نماید و در صورت رضایت با ریسک کمتر اقدام به خرید نسخه اصلی بنماید . لازم به ذکر است بسیار از امکانات موجود در نسخه های اصلی قابلیت بهره برداری در نسخه cloud را نیز دارد.

جهت بهره مندی از مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید:

شماره های تماس : 02177613815 - 09197371329
لینک تلگرام ما : https://t.me/T_CRM