شرکت جهان پروفیل پارس تولیدکننده مصنوعات صنعتی لوله، قوطی، پروفیل و قطعات صنعتی در سال 1361 تأسیس شد. این مجموعه با ارائه محصولات با کیفیت، قیمت مناسب و متنوع توانسته است نگاه بازارهای داخلی و خارجی را به خود جلب کند.

این شرکت در گذر سال‌ها به‌خوبی دریافته است که تولید محصول با کیفیت عالی به‌تنهایی کافی نیست. افزون بر آن باید فرایندهایی را برای مدیریت ارتباط با مشتری و بهبود فروش محصول در نظر داشت. برای این منظور شرکت جهان پروفیل پارس به دنبال نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بود که برای صنعت آن‌ها طراحی شده است.

این نوع نرم افزار که به‌عنوان CRM تولیدی شناخته می‌شود، به تولیدکنندگان این امکان را می‌دهد تا داده‌های مشتری را در یک سیستم واحد سازماندهی کنند. این نرم افزار به کارکنان فروش کمک می‌کند تا نیازهای خریدار را بهتر درک کنند، معاملات را سریع‌تر به سرانجام برسانند و فرصت‌های بیش فروشی یا هدف گیری مجدد را شناسایی کنند.

پایگاه داده به دست آمده همچنین به مشاغل این امکان را می‌دهد تا دیدگاه جامعی از نیازها و خواسته‌های مشتریان دریافت کنند تا در جهت بهبود محصولات موجود یا تولید کالاهای جدید به کار گیرند.

با این تفاسیر نرم افزارهای CRM بسیاری در بازار وجود دارد و انتخاب یک ابزار مناسب شرکت‌های تولیدی ممکن است مشکل باشد. مشاغل باید از ویژگی‌های اصلی این ابزارها، گزینه‌های استقرار، تناسب با اندازه کسب‌وکار خود و... آگاه باشند.

نرم افزار CRM طلوع برای تولیدکنندگان صنعتی طراحی شده است. این نرم افزار همچنین توسط استارتاپ‌ها، شرکت‌ها و سازمان‌ها استفاده می‌شود. این CRM ویژگی‌های اصلی مانند مدیریت مخاطبان، مدیریت صورت‌حساب‌ها و... را فراهم می‌کند. کارکنان فروش می‌توانند از این اطلاعات برای درک بهتر مشتریان، شناسایی فرصت‌های بهتر و فروش سریع‌تر استفاده کنند.

برای کمک به کسب‌وکارها واحد مشاوره CRM را ایجاد کردیم تا تمام عوامل مختلفی که باید هنگام ارزیابی CRM های تولیدی در نظر گرفته شود، توضیح می‌دهیم. منتظر تماس شما هستیم.

شماره تماس ما 02177613815 (10 خط)