en
نرم افزار crm تحت وب

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتریان طلوع

هنگامی که مشتریان ما محدود است مدیریت و تعامل با آن ها به سادگی صورت می پذیرد. اما با گسترش کسب و کار و افزایش مشتریان مدیریت، پیگیری و خدمات رسانی به مشتریان نیاز به برنامه ای منسجم و کارآمد دارد. هدف از طراحی و عرضه نرم افزار مدیریت مشتریان، تعامل بیشتر و بهتر سازمان با مشتریان، بهبود بهره وری کارکنان می باشد

CRM مخفف  Customer relationship Management به معنی مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد. CRM در سه حوزه بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش دستیار مدیران کسب و کارها و کارمندان مجموعه است.

نرم افزار CRM فرآیندهای کلیدی هر کسب و کاری را مدیریت می نماید، مانند:

  • ثبت و ذخیره اطلاعات مشتریان
  • ثبت تماس ها و تعاملات با مشتریان
  • دسترسی آسان و سریع به اطلاعات مشتریان
  • تنظیم و تدوین کمپین های بازاریابی
  • اتوماتیک سازی فرآیند فروش
  • پیگیری و پشتیبان مشتریان

 

برای دریافت مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر همین حالا اقدام کنید

 

درخواست دمو و مشاوره رایگان

 

 

تاریخ ارسال: 1389/12/13
تعداد بازدید: 8263

درخواست دمو

درخواست دمو