en
باشگاه مشتریان طلوع

باشگاه مشتریان طلوع

باشگاه مشتریان بستری مناسب برای ایجاد تعامل بین مشتریان و سازمان می باشد . امروزه مفهوم باشگاه مشتریان به انحراف رفته و خیلی از سازمان ها با ارائه خدمات تخفیف از فروشگاه ها و شرکت های دیگر سعی در جذب مخاطبان دارند، حال آنکه می بایست با ارائه خدمات تکمیلی خود مشتریان خود را خشنود نمایند.

شرکت نرم افزاری اده پرداز طلوع در راستای همین هدف اقدام به راه اندازی باشگاه مشتریان طلوع نموده است. در این باشگاه مشتریان کلیه مخاطبان که از نرم افزار های شرکت طلوع استفاده نموده باشند توسط سیستم عضویت آنها ایجاد شده و از طریق آدرس به نشانی

club.toluesoft.com  به کنترل پانل خود دسترسی پیدا خواهند کرد.

دراین باشگاه مشتریان امکان دیدن پروفایل خود را خواهند داشت و در صورت نیاز به تغییر می توانند آنها را ویرایش کرده که به صورت مستقیم در نرم افزار crm متصل به باشگاه ثبت خواهد شد.

همچنین هر شرکتی که عضو باشگاه مشتریان باشد امکان ثبت تیکت های خود را خواهد داشت و لیست تیکت های قبلی را با تفکیک تیکت های باز و تیکت های بسته شده به صورت جداگانه خواهد دید. همچنین برای هر تیکت امکان درج کامنت و دریافت پاسخ ذیل آن تیکت را خواهد داشت.

کلیه اطلاعات رد و بدل شده در باشگاه مشتریان در پرونده مشتری در نرم افزار crm درج خواهد شد. همچنین امکان دریافت نظرات مشتری در نظرسنجی شرکت ایده پرداز طلوع وجود دارد. در این نظرسنجی مشتریان دیدگاه خود را راجع به کارکنان شرکت، محصول و خدمات ارائه شده اظهار خواهد داشت.

امکانات جدیدی طی ماه های آینده اضافه خواهد شد که متعاقبا توضیحات کامل آن به اطلاع دوستان مشتریان عزیز خواهد رسید.

 

تاریخ ارسال: 1390/2/3
تعداد بازدید: 6504

درخواست دمو

درخواست دمو