نرم افزار CRM آژانس های مسافرتی

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان آژانس های مسافرتی

معرفی نرم افزار مدیریت آژانس هواپیمایی:

نرم افزار مدیریت آژانس برنامه ای مفید و کارآمد ویژه دفاتر خدمات هواپیمایی، مسافرتی وگردشگری است که قابلیت تعریف تور های مسافرتی و ثبت اطلاعات مسافران و قرارداد ها را دارد. کارکرد ساده و آسان این برنامه موجب گردیده است که هر کاربری با هر میزان دانش کامپیوتری آن را فراگیرد و استفاده نماید. این نرم افزار قابلیت لینک با باشگاه مشتریان و امکان امتیازدهی مشتریان را دارا می باشد.

امکانات نرم افزار مدیریت آژانس هواپیمایی:
 

.   قابلیت تعریف مسافر و همراهان مسافر(اعضای خانواده)

.   قابلیت تعریف تور های  مسافرتی

.   قابلیت ثبت قرارداد با مسافر

.   قابلیت ثبت همراهان مسافر

.   قابلیت تفکیک قرارداد های باز  و بسته

.   قابلیت تبدیل قرارداد  به رزرواسیون

.   قابلیت تعریف فرمول های امتیازدهی و رتبه بندی مشتری

.   اعمال تخفیف بر اساس امتیاز و رتبه مشتری در خرید های بعدی

.   قابلیت ثبت امتیاز مشتریان

.   قابلیت نظرسنجی از مشتریان

.   قابلیت نظرسنجی اس ام اسی و یا ایمیلی

.   قابلیت ارسال اس ام اس تبریک تولد به نام مشتری

.   قابلیت ارسال اس ام اس معرفی تورهای جدید به نام مشتری

.   قابلیت اتصال به باشگاه مشتریان

.   نمایش اطلاعات مشتری

.   نمایش آخرین امتیاز کسب شده

.   نمایش تاریخچه امتیاز مشتری

.   نمایش خرید های انجام داده تاکنون

.   امکان ثبت اطلاعات تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه

.   امکان ثبت بازاریابان و ثبت ارتباطات مربوطه

.   امکان ثبت تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه

.   امکان ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان

.   امکان ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان

.   امکان ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان

.   امکان ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی

.   امکان دریافت اس ام اس و ایمیل

"به مشتری خدمت کن"....  به همين سادگی