en


نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان آژانس های مسافرتی

 

معرفی نرم افزار مدیریت آژانس هواپیمایی:

نرم افزار مدیریت آژانس برنامه ای مفید و کارآمد ویژه دفاتر خدمات هواپیمایی، مسافرتی وگردشگری است که قابلیت تعریف تور های مسافرتی و ثبت اطلاعات مسافران و قرارداد ها را دارد. کارکرد ساده و آسان این برنامه موجب گردیده است که هر کاربری با هر میزان دانش کامپیوتری آن را فراگیرد و استفاده نماید. این نرم افزار قابلیت لینک با باشگاه مشتریان و امکان امتیازدهی مشتریان را دارا می باشد.

 

امکانات نرم افزار مدیریت آژانس هواپیمایی:
 

.   قابلیت تعریف مسافر و همراهان مسافر(اعضای خانواده)

.   قابلیت تعریف تور های  مسافرتی

.   قابلیت ثبت قرارداد با مسافر

.   قابلیت ثبت همراهان مسافر

.   قابلیت تفکیک قرارداد های باز  و بسته

.   قابلیت تبدیل قرارداد  به رزرواسیون

.   قابلیت تعریف فرمول های امتیازدهی و رتبه بندی مشتری

.   اعمال تخفیف بر اساس امتیاز و رتبه مشتری در خرید های بعدی

.   قابلیت ثبت امتیاز مشتریان

.   قابلیت نظرسنجی از مشتریان

.   قابلیت نظرسنجی اس ام اسی و یا ایمیلی

.   قابلیت ارسال اس ام اس تبریک تولد به نام مشتری

.   قابلیت ارسال اس ام اس معرفی تورهای جدید به نام مشتری

.   قابلیت اتصال به باشگاه مشتریان

.   نمایش اطلاعات مشتری

.   نمایش آخرین امتیاز کسب شده

.   نمایش تاریخچه امتیاز مشتری

.   نمایش خرید های انجام داده تاکنون

.   امکان ثبت اطلاعات تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه

.   امکان ثبت بازاریابان و ثبت ارتباطات مربوطه

.   امکان ثبت تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه

.   امکان ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان

.   امکان ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان

.   امکان ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان

.   امکان ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی

.   امکان دریافت اس ام اس و ایمیل


"به مشتری خدمت کن"....  به همين سادگی

 

تعداد بازدید 3676

نظرات کاربران

سلیمانی 1398/4/1 13:10:42

سلام. آیا امکانی وجود دارد که برای هر مشتری یک کد اشتراک تعریف کنیم؟

مدیر سایت 1398/4/2 8:57:22

دوست عزیز سلام

بله شما می توانید یک کد اشتراکی یکتا به هر مشتری اختصاص دهید. ثبت اطلاعات کامل مشتریان و بایگانی فایل های مربوط به هر مشتری ( اسکن کارت ملی، شناسنامه و کارت ویزا و... ) در پرونده مشتری در موارد مختلفی کارایی دارد. از جمله شماره تلفن و آدرس ایمیل افراد جهت ارسال پیام های تبلیغاتی هدفمند سودمند می باشد.

موفق باشید

ملک زاده 1396/2/10 8:56:34

سلام آیا امکان ثبت کلیه اطلاعات سفر مسافراز جمله پرواز مبدا ، پرواز مقصد ، امکان رزرو هتل و... در نرم افزار crm این نسخه وجود دارد؟
با سپاس

احمد جنابی 1395/4/30 11:51:36

سلام
ما یک آژانس مسافرتی دارای مجوز بند الف که با یه سری دیگه از همکاران تعامل داریم
ایا با استفاده از این سیستم می تونیم مدیریت کارهای آزانس های همکار را هم انجام بدیم؟

مدیر سایت 1395/4/30 14:36:36

سلام

عملا شما می توانید با استفاده از تعریف نقش های مختلف آژانس های همکار نسبت به سوابق، فعالیت ها و ارتباطات آنها به کمک crm طلوع اقدام نمایید.

برای توضیحات بیشتر منتظر تماس شما هستیم 02177613815

باسپاس فروان

مجید 1395/3/22 15:08:57

سلام لطفا امکان مشاهده دموی نرم افزار هست؟

مدیر سایت 1395/4/2 14:43:20

سلام

از شما دوست عزیز دعوت می شود برای دیدن دموی برنامه با شماره های شرکت تماس حاصل فرمایید .

با سپاس فراوان 02177613815

ارسال نظر

درخواست دمو

درخواست دمو