نرم افزار CRM آژانس های مسافرتی
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان آژانس های مسافرتی
معرفی نرم افزار مدیریت آژانس هواپیمایی:
نرم افزار مدیریت آژانس برنامه ای مفید و کارآمد ویژه دفاتر خدمات هواپیمایی، مسافرتی وگردشگری است که قابلیت تعریف تور های مسافرتی و ثبت اطلاعات مسافران و قرارداد ها را دارد. کارکرد ساده و آسان این برنامه موجب گردیده است که هر کاربری با هر میزان دانش کامپیوتری آن را فراگیرد و استفاده نماید. این نرم افزار قابلیت لینک با باشگاه مشتریان و امکان امتیازدهی مشتریان را دارا می باشد.
امکانات نرم افزار مدیریت آژانس هواپیمایی:
. قابلیت تعریف مسافر و همراهان مسافر(اعضای خانواده)
. قابلیت تعریف تور های مسافرتی
. قابلیت ثبت قرارداد با مسافر
. قابلیت ثبت همراهان مسافر
. قابلیت تفکیک قرارداد های باز و بسته
. قابلیت تبدیل قرارداد به رزرواسیون
. قابلیت تعریف فرمول های امتیازدهی و رتبه بندی مشتری
. اعمال تخفیف بر اساس امتیاز و رتبه مشتری در خرید های بعدی
. قابلیت ثبت امتیاز مشتریان
. قابلیت نظرسنجی از مشتریان
. قابلیت نظرسنجی اس ام اسی و یا ایمیلی
. قابلیت ارسال اس ام اس تبریک تولد به نام مشتری
. قابلیت ارسال اس ام اس معرفی تورهای جدید به نام مشتری
. قابلیت اتصال به باشگاه مشتریان
. نمایش اطلاعات مشتری
. نمایش آخرین امتیاز کسب شده
. نمایش تاریخچه امتیاز مشتری
. نمایش خرید های انجام داده تاکنون
. امکان ثبت اطلاعات تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه
. امکان ثبت بازاریابان و ثبت ارتباطات مربوطه
. امکان ثبت تامین کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه
. امکان ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
. امکان ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
. امکان ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
. امکان ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی
. امکان دریافت اس ام اس و ایمیل
"به مشتری خدمت کن".... به همین سادگی