امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان( نسخه 4):

1. امکان ثبت اطلاعات مشتریان( اشخاص و شرکت ها )

2. امکان اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری

3. امکان ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکتها

4. امکان پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر

5. امکان مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران

6. امکان ضمیمه کردن فایلهای مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری

7. امکان مدیریت وظایف در بخش کارتابل کاربران

8. امکان تنظیم آلارم بر روی فعالیت ها و تاریخ های مهم

9. امکان تعریف خدمات و محصولات

10. امکان صدور پیش فاکتور و فاکتور

11. امکان مدیریت مانده حساب ، اسناد دریافتی و پرداختی مشتریان

12. امکان تعریف کاربران درالگوهای دسترسی

13. امکان تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک ها و گزارشات

14. گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی و حقوقی - بخش وظایف - ارتباط با مشتریان - پیش فاکتور و فاکتور

15. رده بندی اشخاص و شرکتها در قالب رتبه بندی دستی16. امکان تعریف نحوه آشنایی مشتری با سازمان

17. امکان تعریف نوع فعالیت مشتری

18. امکان گروه بندی چند سطحی اشخاص و شرکتها

19. امکان تعریف رنگ و آیکون برای هر یک از اشخاص و شرکتها

20. امکان ایجاد رکورد مشابه از کلیه رکوردها21. امکان فعال و یا غیر فعال کردن رکورد ها

22. امکان ثبت اطلاعات و ارتباطات و مدیریت وظایف بازاریابان - تامین کنندگان - نمایندگان و رقبا

23. امکان تعریف سرنخ های تجاری و فرصت های تجاری

24.امکان تبدیل اتوماتیک سرنخ به فرصت با اولین پیش فاکتور

25. امکان تبدیل اتوماتیک فرصت به مشتری با اولین فاکتور

26. امکان اختصاص نقش های متفاوت به اشخاص و شرکت ها

27. امکان خروجی اکسل

28. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش هیستوری

29. امکان مدیریت داشبورد30. ثبت زمان تردد کاربران

31. امکان تعریف یادداشت برای هر کاربر

32. پشتیبان گیری از اطلاعات نرم افزار

33. امکان کنترل مشابهت ، در زمان ورود اطلاعات ( عدم ثبت اطلاعات مشابه)

34. امکان کار با برنامه به صورت شبکه و تحت وب35. قابلیت استفاده 8 کاربر به صورت همزمان از برنامه