en

سیستم CRM چیست؟ 1396/9/7

سیستم CRM چیست؟ اگر شما صاحب یک کسب و کار باشید حتما اهمیت مشتری را می دانید .برای توسعه کسب و کار سرمایه گذاری در حوزه مشتری می تواند حائز اهمیت باشد. سیستم CRM مجموعه ای از امکانات در نرم افزار CRM می باشد که این امکان را فراهم…


مدیریت روابط تجاری BRM چیست؟ 1396/9/7

مدیریت روابط تجاری BRM چیست؟ مدیریت ارتباط با کسب و کار (Business Relationship managment) یک رویکرد مشخص برای درک، شناسایی، تعریف و حمایت از فعالیت های بین کسب و کار و شبکه های کسب و کار است. BRM از CRM متفاوت و متمایز است، اگرچه ارتباطاتی نیز…


نقش یک مدیر CRM چیست؟ 1396/9/5

نقش یک مدیر CRM چیست؟ مدیران CRM (مدیر مدیریت ارتباط با مشتریان) نقش کلیدی در سیستم مدیریت فروش دارند. امروزه در سازمان ها مدیران CRM به عناوین مختلف مانند مدیر امور مشتریان، مدیر صدای مشتریان، مدیر کل حساب و مدیر خدمات مشتریان…


SRM چیست؟ 1396/9/5

SRM چیست؟ نرم افزار مدیریت ارتباط با تامین کنندگان سازمان (Supply Relationship Management) امروزه مفهوم مشتری در سازمان به که عوامل مرتبط باسازمان توسعه یافته است . از جمله تامین کنندگان سازمان که در نرم افزار CRM در حقیقت این بخش هم تعبیه…


Cloud CRM چیست؟ 1396/9/5

Cloud CRM چیست؟ نرم افزار CRM روی بستر ابری (Cloud) می تواند هزینه های سازمان را در خصوص بهره برداری از نرم افزار CRM را کاهش دهند با استفاده از نرم افزار Cloud CRM می توان در مدت زمان کوتاه اقدام به به کارگیری ابزارهای CRM نمود. در نرم افزار…


درخواست دمو

درخواست دمو