en
مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت تبلیغاتی با  CRM

مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت تبلیغاتی با CRM 1391/4/6

چند وقت پیش یک مشتری با زمینه فعالیت تبلیغات به ما مراجعه کرد. بعد از چند تماس تلفنی متوجه مشکل این شرکت شدم این شرکت دارای چندین بازاریاب بود، هر بازاریاب مشتری خود را به صورت دستی در دفتر پر خود وارد می کرد و سپس پیگیری می…


هدف از داستانهای مشتریان در این بخش چیست؟ 1391/2/2

در این قسمت سعی داریم تا مسائلی را که مشتریان با آن روبرو بودند و برای رفع آنها از CRM استفاده کردند را شرح بدیم. البته این نکته را یادآور شویم که بسیاری از کاربردهای CRM ، به عنوان مثال پیگیری کارهای مشتریان، چک کردن وظایف پرسنل…


درخواست دمو

درخواست دمو CRM