نام تجاری و کسب و کار
1402/10/11نگاهی به یک کتاب جان میلر طراح و برنامه ریز نامهای تجاری (BRAND) کلیدی (مانند یونی لیور، نستله، فورد، آی بی ام و آمریکن اکسپرس) موسسه تبلیغاتی اوجیلوی است. وی قبل از پیوستن به اوجیلوی به عنوان مشاور ...
دسته بندی ها
دسته بندی
مطالب اخیر
نقش درگیری ذهنی در طبقه محصول و نام و نشان تجاری و رابطه آن با بازاریابی رابطه مند
1402/10/11محمد جانی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه ازاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات چکیده درگیری ذهنی به عنوان یک مفهوم در پژوهش بر رفتار مصرف کننده شناخته شده است...
7 راه ارتباط از طریق نام تجاری
1402/10/11اگر یک شرکت تمایل دارد که از طریق نام تجاری خود ارتباط عمیق و معناداری با مشتریان خود پیدا کند، ناگزیر است در جست‌وجوی نقاط مشترک، تمایلات و علایق واحد با آن‌ها باشد. نام تجاری باید...
یا برند بسازید یا در جهنم کالاهای مصرفی بمانید
1402/10/11به زودی زمانی خواهد رسید که مفهوم بازاریابی منسوخ می‌شود و مفهوم «برند» جایگزین آن خواهد شد. این پیشگویی جسارت‌آمیز هرگز به صراحت در کنفرانس بین‌المللی ...
Social network
1402/10/11Social networkA social network is a social structure made up of a set of social actors (such as individuals or organizations) and a set of the dyadic ties between these actors. The social network pers...
Business Issues Solved with CRM
1402/10/11Business Issues Solved with CRMRunning a business is more challenging that ever today, particularly for mid-sized and small companies. New customer are exclusive; profits are under pressure; and your ...
Business Challenges and CRM Related Benefits by Your Role and Responsibilities
1402/10/11Business Challenges and CRM Related Benefits by Your Role and ResponsibilitiesBusiness Challenges - Sales Management Too many systems to give a true picture of customer/accounts to gain a com...
Evaluating CRM effectiveness
1402/10/11Evaluating CRM effectivenessRealizing the investment towards any CRM initiative, it is crucial to all businesses to have a CRM evaluation method or CRM metrics in place. The prime concern of a CRM sys...
The Top 10 Open Source CRM Systems
1402/10/11The Top 10 Open Source CRM SystemsOpen source Customer Relationship Management (CRM) systems have a lot going for them: they're often less expensive, are more easily modified if you have an op...
CRM for Small Business Key Concepts
1402/10/11CRM for Small Business Key ConceptsWhen you build your competitive positioning and brand strategies, you may decide that you need a system that helps you better manage your customer relationships and ...
مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی E-CRM
1402/10/11مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی E-CRMدنیای امروز دنیای تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد است . تردیدی نیست که همه کشورهای جهان در رقابتی تنگاتنگ در پی بهره گیری از مزایای اقت...
Customer Importance in Marketing
1402/10/11Customer Importance in MarketingA business can never place too much emphasis on its customers. The customer is the foundation of any business' success. One of the primary goals of any marketin...
Five Functions That Illustrate the Importance of Marketing
1402/10/11Five Functions That Illustrate the Importance of MarketingMarketing is an important concept in business and one that several business functions are affected by. The importance of marketing is always i...
What is Telemarketing?
1402/10/11What is Telemarketing?telemarketing is a method of direct marketing in which a salesperson solicits prospective customers to buy products or services, either over the phone or through a subsequent fac...
CRM software affects the operations of your company
1402/10/11CRM software affects the operations of your companyWhen buying CRM Software you have the option to purchase a program that is hosted on your own server or cloud-based. Both have great advantages and c...
Customer needs
1402/10/11Customer needsCustomers are people who buy products and services from other people (usually companies of one sort or another). What customers think, and feel about a company and/or its products is a k...
Relationship Marketing
1402/10/11Relationship MarketingExplore the Strategy of Relationship MarketingOne of the most expensive and difficult tasks facing any business is acquiring new customers. Earning a potential customer's...
Careers in Relationship Marketing
1402/10/11Careers in Relationship MarketingBrand ManagerBrand managers organize and supervise all of the marketing that accompanies a specific brand. They are not focused on marketing a whole company or a singl...
.jpg "هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟")
هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟
1402/10/11هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟این رویداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟ هزینه نصب CRM چقدر خواهد بود؟ نمونه هایی از اطلاعاتی که پروژه های ...
زیر ساخت تکرار خرید را برای مشتریان خود در کسب و کارتان فراهم نمایید
1402/10/11زیر ساخت تکرار خرید را برای مشتریان خود در کسب و کارتان فراهم نمایید امروزه فروش از جمله مهمترین بخش های هر شرکت و یا سازمان است.به طور معمول هزینه فروش به مشتریان قبلی ب...
ایجاد حس خوب یک خرید با اعتبار دادن به مشتریان
1402/10/11ایجاد حس خوب یک خرید با اعتبار دادن به مشتریان ایجاد حس خوب در مشتری پس از هر خرید ، نه تنها موجب بازگشت مجدد مشتری و تکرار خرید خواهد شد ، که حتی حس رضایت و خرسندی را در مشتری بوج...
ثبت ارتباطات مشتری ، پرونده ای برای حال و آینده
1402/10/11ثبت ارتباطات مشتری ، پرونده ای برای حال و آینده یکی از مهمترین سرمایه های هر شرکت و سازمان مشتریان و مخاطبین آن هستند.ثبت ارتباطات با این مخاطبین (سرنخ ، فرصت ، مشتری ، تامین کنندگ...
رتبه بندی مشتریان ، گامی در جهت بهبود ارتباط مشتریان با سازمان
1402/10/11رتبه بندی مشتریان ، گامی در جهت بهبود ارتباط مشتریان با سازمانتغییرات نقش برای مخاطبین سازمان و شرکت شما می تواند به شکل زیر باشد:ابتدا یک یا مجموعه ای از مخاطبین در نقش سرنخ وارد سیستم می ش...
Pivotal CRM
1402/10/11Pivotal CRMPivotal CRM is a full-featured CRM platform built on the Microsoft .NET framework, suited to organizations of all sizes that are looking to take their business to the next level with CRM pr...
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع مبتنی بر کنترل موجودی انبار
1402/10/11نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع مبتنی بر کنترل موجودی انبار در بحث مدیریت ارتباط با مشتریان در بخش فروش برای مدیریت بهتر نیازهای مشتریان با ارتباط online با مدیریت انبار امکان کنترل ...
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی
1402/10/11بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی امروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای مختلف با چالش گسترش سهم بازار خود و پیدا کردن راههای جدید برای جذب، به دست آ...
![\](https://files.toluesoft.com/uploads/article/large/بازاریابی2.jpg "\")
\"فرهنگ بازاریابی\"
1402/10/11فرهنگ بازاریابیمفهوم بازاریابی یک فرهنگ سازمانی خاص را تعریف می‌کند: مجموعه‌ای از باورها و ارزشهای مشترک که پیرامون اهمیت مدنظر قرار دادن مشتری در استراتژی و عملیات سازمان دور می&...
مدیریت بحران سازمانی
1402/10/11مدیریت بحران سازمانینگرش سنتی به مدیریت بحران، براین باور بود که مدیریت بحران یعنی فرو نشاندن آتش؛ به این معنی که مدیران بحران در انتظار خراب شدن امور می‌نشینند و پس از بروز ویرانی، سعی می&am...
یک دیدگاه فرآیندی از مدیریت دانش
1402/10/11یک دیدگاه فرآیندی از مدیریت دانشمدیریت دانش در سازمانها حداقل از 15 سال قبل به عنوان یک فعالیت مفید ثبت شده است . (Davenport & Prusak, 1997; Nonaka, 1994)&nbs...
سنجش زیرساخت های بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
1402/10/11سنجش زیرساخت های بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)با توجه به تغییرات گسترده در زمینه های بازاریابی استفاده از الگوهای بازاریابی رابطه ای مبتنی بر مشتری محوری فعالیت های بازاریابی سنتی مبنی بر عناص...
با مشتریان ناراضی چه کنیم؟
1402/10/11با مشتریان ناراضی چه کنیم؟ آیا سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان تاثیری در کاهش مشتریان ناراضی دارد؟ چه اطلاعاتی از مشتریان ناراضی در سیستم crm ثبت می شود؟ آیا گزارش های دریافتی از سیستم مدیریت...
مدیریت مشارکتی در سازمانها
1402/10/11مدیریت مشارکتی در سازمانهاآنان چه ضرورتی در این اصل احساس می‌کردند: آیا آنچه برای آنان اهمیت داشت، پرورش روحیه مشورت در عرصه‌های مختلف فرهنگی، اجتماع، سیاسی، نظامی و... بود یا دستاور...
سه سطح مفهومی برای دست اندر کاران مدیریت پروژه
1402/10/11سه سطح مفهومی برای دست اندر کاران مدیریت پروژه.معرفیافزایش سریع مدیریت پروژه به عنوان یک نظام حرفه ای، موجب ایجاد یک تعداد از استاندارد های خوب تنظیم شده گردیده است که حیطه عمل نظام را تعریف می کند و ...
استراتژی امنیتی در خدمت توسعه تجارت
1402/10/11استراتژی امنیتی در خدمت توسعه تجارت چگونه می توان به یک استراتژی امنیتی درست دست پیدا کرده و از آن به عنوان وسیله ای برای پیشرفت در شغل و رسیدن به موفقیت ها و دستاوردهای مثبت استفاده کرد؟آیا ...
ایجاد وفاداری در مشتریان
1402/10/11ایجاد وفاداری در مشتریان حفظ تعهد عمیق به خرید مجدد یا انتخاب مجدد محصول یا خدمات، به طور مستمر در آینده، به رغم اینکه تاثیرات موقعیتی و تلاشهای بازاریابی به صورت بالقوه می تواند باعث تغییر د...
بازاریابی تلفنی
1402/10/11چکیده طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبر...
چگونه یک طرح تجاری تنظیم کنیم؟
1402/10/11اگر قصد دارید فعالیت جدیدی را در دنیای تجارت آغاز کنید، من از این تصمیم حمایت می کنم. اما آیا برنامه ای مشخص برای این کار در نظر گرفته اید؟ منظورم یک" برنامه" با حرف "ب&...
آشنائی با امضای دیجیتال
1402/10/11شاید تاکنون نامه های الکترونیکی متعددی را دریافت داشته اید که دارای مجموعه ای از حروف و اعداد در انتهای آنان می باشند . در اولین نگاه ممکن است اینگونه تصور گردد که اطلاعات فوق بی فایده بوده و...
تشخیص و پیشگیری از نرم افزارهای جاسوسی
1402/10/11اینترنت با سرعتی باورنکردنی همچنان به رشد خود ادامه می دهد و این پدیده نسبتا" جدید بشریت مورد توجه تمامی افراد و سازمان ها با اهداف مثبت و منفی قرار گرفته است.استفاده از اینترنت برای آگهی ها...
امنیت فیزیکی کامپیوترهای Laptop
1402/10/11تعداد زیادی از کاربران ، خصوصا" افرادیکه مسافرت های متعدد تجاری و یا علمی را انجام می دهند ، از کامپیوترهای Laptop استفاده می نمایند . استفاده از این نوع کامپیوترها ، به دلیل کوچک بودن و حمل...
جایگاه امنیت در اینترنت
1402/10/11قطعا" تاکنون اخبار متعددی را در خصوص سرقت اطلاعات حساس نظیر شماره کارت اعتباری و یا شیوع یک ویروس کامپیوتری شنیده اید و شاید شما نیز از جمله قربانیان این نوع حملات بوده اید . آگاهی ...
کامپیوتر خود را بهتر بشناسیم : سرویس گیرندگان Email
1402/10/11کاربران اینترنت و سایر شبکه های داخلی به منظور ارسال نامه های الکترونیکی از امکانات و روش های متعددی استفاده می نمایند . مسئولیت ارسال ، دریافت و سایر عملیات مرتبط با نامه های الکترونیکی به برنامه ها...
مدیریت ریسک پروژه
1402/10/11معرفی مدیریت ریسک پروژه های کتابخانه دیجیتال ،مرتبط است با ساختمان، مهندسی مکانیک،یا علم آماری و یکی از جنبه های مورد استفاده در برنامه ریزی مدیرت پروزه کتابخانه دیجیتال می باشد. یکی از را های تعریف ...
تصمیم گیری به منظور واکنش به بحران
1402/10/11مقدمه :یازدهم سپتامبر سال 2001 تاثیر عمیقی بر جهان گذاشت ، زندگی ها و مشاغل در نتیجه حملات نهم و یازدهم دچار تغییر شد ضروری است که سازمان ها از این حمله تروریستی به ایالات متحده آگاهی می یابند . سازما...
فنون برخورد مناسب با مشتری در کسب و کار های کوچک
1402/10/11خلاصه:کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو می‌شوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام می‌دهد، مسلم است که در کارش با مشکلات زیادی روبه رو می&a...
اصول مدیریت کیفیت
1402/10/11اصول مدیریت کیفیت مقدمهشناخت صحیح و عمیق سیستم های مدیریت کیفیت زیربنا و پایه اصلی برای طراحی، پیاده سازی، استقرار و بهبود مداوم سیستم مدیریت کیفیت در هر سازمانی می باشد.مطالعه و ت...
هفت راه ارتباط با مشتریان از طریق نام تجاری
1402/10/11اگر یک شرکت تمایل دارد که از طریق نام تجاری خود ارتباط عمیق و معناداری با مشتریان خود پیدا کند، ناگزیر است در جست‌وجوی نقاط مشترک، تمایلات و علایق واحد با آن‌ها باشد. نام تجاری باید ...
مشتری مداری یا مشتری‌ستیزی؟
1402/10/11مشتری مداری یا مشتری‌ستیزی؟در پی چاپ مطالبی تحت عنوان ”مشتری‌مداری یا مشتری‌ستیزی؟“ و ارایه گزارش‌های آماری از میزان نارضایتی مشتریان از کارمندا...
مطالعه تطبیقی خواستگاری و بازاریابی
1402/10/11مطالعه تطبیقی خواستگاری و بازاریابیطنز مدیریتیادوارد زادوریان عنوان مطالعه تطبیقی خواستگاری و بازاریابی فرستنده لطیفه زادوریان، ادوارد گوینده ...
امنیت توسط امضای دیجیتال
1402/10/11امنیت اطلاعات توسط امضای دیجیتالی امنیت اطلاعات ابعاد امنیتی تهدیدات امنیتی رمزنگاری الگوریتم های رمزنگاری &...
