تعریف ، اهداف و انواع مدیریت

مدیر کسی است که اداره افراد یک مؤسسه تولیدی ، بازرگانـی یاخدماتی را به عهده داشته و با استفاده از منابع انسانی و مادی آن را به نحو مطلوب اداره نماید و به منظور نیل به اهـداف معین که از طرف کارفرما یا...

قانون بازنشستگی

ماده ۷۶- مشمولین این فانون درصورت حایز بودن شرایط زیر حق استفاده از مستمری بازنشستگی را خواهند داشت : 1) حداقل ۱۰ سال حق بیمه مقرر را قبل از تاریخ تقاضای بازنشستگی پرداخته باشد . 2) سن مرد به ۶۰ سال ...

فناوری اطلاعات، رویکردی نوین در اشتغال زایی

چکیده: مقاله حاضر با هدف بررسی تاثیرات فناوری اطلاعات بر اشتغال تهیه شده است. در این پژوهش، ابتدا به اهمیت اشتغال زایی و وظایف و محدودیت دولتها در برنامه ریزی اشتغال اشاره شده و سپس چالشهای جهانی تاث...

بررسی تأثیر به کار گیری الگوی مدیریت کارآفرینانه بر عملکرد اقتصادی سازمان های گردشگری مذهبی در تهران

مقدمه:  در این جلسه الگوی مدیریت کارآفرینانه استیونسون با شش بعد آن معرفی می گردد که عبارتند از: گرایش راهبردی به فرصت، گرایش کار آفرینانه نسبت به منابع، ساختار کار آفرینانه، پاداش، گرایش به...

کارآفرینی در دانشگاهها (مطالعه موردی)

چکیده: به دلیل تحولات سریع اقتصادی، صنعتی و فرهنگی در چند دهه اخیر و نیاز کشور به تقویت ساختارهای دانایی محور و تولید ثروت از دانش، احتیاج به یک بسترسازی مناسب جهت تولید علم و فن به شدت احساس می شود....

زوج های کارآفرین

چکیده: در هزاره جدید کار و زندگی به همدیگر وابسته شده به طوری که جداکردن آنها گاه ممکن نیست زیرا فرد کارش را در خانه انجام می دهد؛ علاوه بر آن دیگر نیاز به حضور فیزیکی در محل کار به آن صورت قبلی مطرح...

فرهنگ کارآفرینی سازمانی

چکیده کارآفرینی، مفهومی است که همراه با خلقت بشر وجود داشته است. به تعبیری دیگر، کارآفرینی، کانون و مرکز ثقل کار و تلاش و پیشرفت بشر در عصر مدرنیته، تلقی می‌شود. به زبان ساده، ”کار...

کسب و کار الکترونیک یک الزام در تجارت جهانی

مقدمه کسب و کار الکترونیک به عنوان یکی از زیر زیرمجموعه‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در دهه گذشته رشد بالایی را تجربه کرده است. به طوری که رویکرد سیاست اکثر موسسات تجاری در پذیرش و به کارگی...

گام نخست در کامیابی کسب و کار

چکیدهکارآفرینانی که در نظر دارند کسب‌وکار نوپایی را راه اندازی کنند می بایستی بازار هدف، خود را هر چه دقیقتر گزینش کنند. آنها نباید تلاش کنند که بر کل بازار فائق آیند و هر محصولی را تولید کنن...

10 راه ساخت و طراحی لوگو

علیرضا پورمحمدی: در دنیای بازاریابی امروز اشکال، رنگ ها و نوشته ها نقش بسزایی را در تسخیر ذهن مشتری ایفا می کنند. امروزه صاحبان شرکت ها و بنگاه های اقتصادی برای برقراری ارتباط موثر با مشتری و القای م...

روش‌های بازاریابی و تبلیغات موتور هوندا

احمد آخوندی مقایسه کنید تا به نبوغ هوندا پی ببرید. ۲۴ میلیارد دلار درآمد تخمینی شرکت هوندا در سال ۱۹۸۸ بود. شرکتی با ۶۶ کارخانه در ۳۵ کشور آسیائی، اروپائی و امریکائی فرآورده‌های برتر خود را ...

مدیریت تحول

  براساس نتــــایج پژوهشهای انجام شده، به طور مشخص عامل موفقیت اساسی برای ایجاد تحولات عمده در سازمان، پشتیبانی اجرایی مشهود و فعال از این فرایند است. متاسفانه برخی مجریان تحول از نتایج این ...

تبلیغات و بازاریابی

 بسیاری از مردم، اطلاعات ضروری و مورد نیازشان را در نقطه‌ای از خانه قرار می‌دهند که در معرض دید باشد و همه اعضای خانواده هم بتوانند از آن استفاده کنند. در این میان، یخچال و ...

قراردادهای انتقال فناوری

چکیده: در این مقاله ابتدا نقش فناوری در توسعه و فرایند انعقاد قراردادهای انتقال فناوری به اختصار بیان شده است. آنگاه دو مفهوم کلیدی در قراردادهای انتقال فناوری که توجه به آنها می تواند موفقیت چنین قر...

استراتژی فناوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه اقتصادی

چکیده: در این مقاله اهمیت فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در توسعه اقتصادی از ابعاد مختلفی بحث و بررسی می‌شود . همچنین رابطه بین نوع استراتژی فناوری اطلاعات و ارتباطات و تاثیر آن بر توسعه اق...

\"CRM پدیده ای فراموش شده در نظام بانکی ایران\"

در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی که زمانی خدمت به مشتری در درجه پایینی از اولویتهای سازمانهاقرارداشت ،امروزه سازمانها مشتریان خود را در قلب تمام ف...

\"سازمان مشتری مدار \"

یک سازمان دارای طبقه‌بندی‌های اداری ، چارت‌های سازمانی ، قسمتهای مختلف و اهداف و خطی‌مشی‌ها، دستورالعمل‌ها و بسیاری موارد دیگر است. که مسلماً ب...

پرسش ۴۵ دلاری

پرسش ۴۵ دلاری ... scoffingحکایت طنز؛ یک برنامه‌نویس و یک مهندسسعید آزاد    یک برنامه‌نویس و یک مهندس در یک مسافرت طولانی هوائی کنار یکدیگ...

ارزیابی استراتژی توسعه صنعتی در قالب سند چشم‌انداز 20ساله با تأکید بر دستیابی به فناوری پیشرفته

مقدمهاز جمله مفاد چشم‌انداز20 ساله جمهوری اسلامی ایران دستیابی به جایگاه اول فناوری در منطقه آسیای جنوب غربی (شامل آسیای میانه، خاورمیانه، قفقاز و کشورهای همسایه ایران) است.فناوری پیشرفته مهم...

الفبای بازاریابی: شناسایی فرصت ها

این که از مفاهیم و تئوریهای بازاریابی به شکل کاربردی بهره گرفته شود اتفاق خوشایندی بوده و همواره جزء دغدغۀ اصلی همۀ تئوریسین ها و نیز فعالان کسب و کاربوده است. نکته ای که در این پروسه باید مدنظر قرار ...

اسپانسرینگ : کلید بازاریابی قدرتمند

اسپانسرینگ یکی از فرمهای بازاریابی است که به سرعت در حال رشد و گسترش است، برخی از آمارها نشان می دهد که بازاریابی از طریق اسپانسرینگ بیشترین رشد را در ایالات متحده آمریکا در مقایسه با سایر فرمهای باز...

رفتار در مقابل استعداد

80% موفقیت یک فروشنده حرفه ای توسط رفتار تعیین خواهد شد و فقط 20% توسط استعداد .20% موثر بودن در فروش از دانش در خصوص کالا برمی آید .در فروش باید نگرش و تفکر مثبت داشت . زمانی که آگاهی کامل از چیزی که...

21 اصل روانشناسی فروش

  21 اصل روانشناسی فروش  .اصل 1 : دو دلیل اصلی خرید یا عدم خرید میل به سود بردن و ترس از ضرر کردن است..اصل 2 : مردم احساسی تصمیم می گیرند و بعد با منطق این تصمیم را توجیه می کنند..اص...

هفت روش مفید کاهش استرس

هفت روش مفید کاهش استرس قضاوت کردن, متهم کردن یا نتیجه گیری سریع را به تاخیر بیندازید. سعی کنید ابتدا از واقعیت ها آگاه شوید. عدم آگاهی کافی هم به شما و هم به دیگران صدمه می زند. پیش از آن که...

تشخیص شایستگی شما در مورد مدیریت

تشخیص شایستگی شما در مورد مدیریت زمونی برای تشخیص شایستگی شما در مورد مدیریت... scoffingحکایت طنز   کوئیز زیر از چهار سؤال تشکیل شده که به شما خواهد گفت آیا برای این که یک...

زندگی پس از مرگ..

زندگی پس از مرگ... scoffingحکایت طنز مدیریتی     عنوان زندگی پس از مرگ متن کامل لطیفه رئیس: شما به زندگی پس از مرگ اعتقاد دارید؟ کارمند: بل...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)" CRM "بلکه راهبــرد تجــاری سازمــان است  مقدمه :   در رابطه با مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm ) توجه...

۹۸ فرمان برای مشتری مداری

جملات مدیریتی؛  ۹۸ فرمان  برای مشتری مداری..98 order for custmer  حتی اگر مشتری شما یک سازمان بزرگ است آن را به عنوان فرد در نظر بگیرید. کارمندان خود را تشویق کنید تا کل...

مثبت گرا باشیم

مثبت گرا باشیم ادیسون در سنین پیری پس از کشف لامپ، یکی از ثروتمندان آمریکا به شمار میرفت و درآمد سرشارش تمام وکمال درآزمایشگاه مجهزش که ساختمان بزرگی بود هزینه می کرد. ادیسون در سنین پیری پس از کشف لا...

نام تجاری

نام تجاریابتدا به مفهوم نام تجاری و سپس ارزش نام تجاری ،تعیین نام تجاری،مزایا و معایب آن و مدیریت نام تجاری پرداخته و در آخر هم وضعیت نام تجاری در ایران بررسی شده است.دراین مقاله ابتدا به مفهوم نام تج...

برنامه تکنولوژی ما چقدر استراتژیک است

مدیران اجرایی (CEO)، باید تمام تلاش خود را به کار گیرند تا تغییراتی ساختاری در مباحث مرتبط با فناوری به وجود آورند و در نهایت، اطمینان یابند که تسلط کاملی بر تهدیدهای فناوری محور دارند و همواره جلوتر ...

استراتژی‌های پیشرفته قیمت‌گذاری

استراتژی‌های پیشرفته قیمت‌گذاریقیمت‌گذاری تبعیضیواژه قیمت‌ گذاری تبعیضی اشاره بر این دارد که قیمتهای متفاوت را برای افراد متفاوت بر اساس تمایل آنها به پرداخت، به کا...

تاثیر اینترنت بر بازاریابی سنتی

تاثیر اینترنت بر بازاریابی سنتیابزار عمده رسیدن به اهداف بازاریابی ارتباطات است و اینترنت جدیدترین و موثرتـــــرین وسیله ارتباطی است. درنتیجه بی شک اینترنت تاثیرات عمیقی بر نحوه انجام بازاریابی داشته ...

Customer relationship management

Customer relationship managementCustomer relationship management (CRM) is a system for managing a company’s interactions with current and future customers. It often involves using technology...

Global marketing

Global marketingGlobal marketing is a firm's ability to market to almost all countries on the planet. With extensive reach, the need for a firm's product or services is established. Th...

مهارت‌های ضروری مورد نیاز مدیران آینده بازاریابی

مهارت‌های ضروری مورد نیاز مدیران آینده بازاریابی تغییرات تکنولوژی نسبت به 10 سال گذشته چنان سریع و بزرگ بوده است که انتظارات، مسوولیت‌ها و وظایف مدیران بازاریابی به&zwnj...

چرا هیچ‌کس محتوای بازاریابی شما را نمی‌خواند؟

چرا هیچ‌کس محتوای بازاریابی شما را نمی‌خواند؟بازاریابی در اقتصاد دیجیتالی حال حاضر بسیار مشکل‌تر از زمانی است که از رسانه‌های جمعی برای بازاریابی استفاده می&zwn...

تاکتیک‌هایی برای فروش به تیپ‌های شخصیتی مختلف

تاکتیک‌هایی برای فروش به تیپ‌های شخصیتی مختلفآیا این عالی نبود اگر یک شیوه فروش همیشه برای همه مشتریان احتمالی شما کاربرد داشت؟ متاسفانه شخصیت انسان این گونه طراحی نشده است. اشکال شخ...

ایجاد ارتباط جادویی با مشتریان

ایجاد ارتباط جادویی با مشتریان کتاب روش صحبت با مشتریان، روشی عملی برای ایجاد ارتباط با مشتریان ارائه می‌کند. نویسندگان این کتاب، دایان برن‌بام و تام لارکین، هر فصل را به‌&a...

چگونه رای سرگردان مشتریان بالقوه را جذب کنیم؟

چگونه رای سرگردان مشتریان بالقوه را جذب کنیم؟بر پایه‌ یک باور قدیمی در حوزه‌ بازاریابی، مشتریان کالاها و خدمات را خریداری نمی‌کنند؛ بلکه «راه‌حل»...

فنون برخورد مناسب با مشتریان در کسب و کارهای کوچک

فنون برخورد مناسب با مشتریان در کسب و کارهای کوچککسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو می‌شوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام می‌دهد، مسلم ...

خطاهای عمده در ارائه خدمت به مشتری

خطاهای عمده در ارائه خدمت به مشتریگاهی به نظر می‌رسد گستاخی در ارائه خدمت به مشتریان جزو استثنائات است. اما در جهان واقعی گستاخی به مشتریان وجود دارد و هر روز اتفاق می‌افتد. تعریف شم...

چگونه مشتریان از دست رفته را بازیابیم

چگونه مشتریان از دست رفته را بازیابیمیک مشتری راضی درباره تجربه خوب خود با 4 تا 5 نفر دیگر صحبت می کند و از برند شما تعریف و تمجید خواهد کرد. ولی یک مشتری ناراضی به 7 تا 13 نفر دیگر صحبت خواهد کرد.تحق...

مأموریت فروش محصول

مأموریت فروش محصولطنز مدیریتی    عنوان مأموریت فروش محصول متن کامل لطیفه یکی از کارمندان فروش شرکتی موظف می شود محصول جدید شرکت را به یکی از مشتریان مه...

شکار فیل توسط حرفه های مختلف

شکار فیل توسط حرفه های مختلفطنز مدیریتی    عنوان شکار فیل توسط حرفه های مختلف متن کامل لطیفه *ریاضیدان ها ریاضیدانها به آفریقا می روند، هر ...

سیستم پشتیبان تصمیم گیری در جذب فناوری اطلاعات

چه موقع یک سیستم پشتیبان تصمیم گیری واقعا یک  DSSنیست؟ غالبا یک برنامه کاربردی که شامل تصمیم گیری به هر روشی است به عنوان DSS طبقه بندی می شود.پیشرفتهای پویای در زمینه تکنولوژی رایانه در برنا...

بررسی اخلاق کار در بخش دولتی و خصوصی

دیدگاه اندیشمندان مارکسیستی آن است که ضعف اخلاق کارنتیجه ازخودبیگانگی نیروی کاردرجوامع صنعتی است.چراکه کاربرای کارگر امری خارجی است و او درکارخویش ارضا نمی شود. به نظرآنها صنعتی شدن جوامع باعث جایگزین...

بسط فرایند ریسک برای اداره فرصتها

مقدمهتنها تعداد کمی از مدیران این مطلب را انکار می کنند که «در تمام پروژه ها عدم اطمینان وجود دارد». عدم اطمینانی که منشاهای مختلفی دارد که می توان به مسائل تکنیکی، مدیریتی، بازرگا...

INTERNATIONAL MARKETING

 INTERNATIONAL MARKETINGInternational marketing takes place when a business directs its products and services toward consumers in a country other than the one in which it is located. While th...

چگونه از شبکه‌های ارتباطات حرفه‌ای برای ارتقاء موقعیت کاری خود بهره ببریم؟

چگونه از شبکه‌های ارتباطات حرفه‌ای برای ارتقاء موقعیت کاری خود بهره ببریم؟شبکه ارتباطات حرفه‌ای یا professional network نوعی از شبکه‌های اجتماعی است که بر ارتباطات ...