برنامه بازاریابی کسب و کارهای کوچک
1402/10/11«برنامه‌ی بازاریابی» قدرتمندترین ابزار بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک در این کره‌ی خاکی است. هنگامی که از «برنامه‌ی بازاریابی&raq...
دسته بندی ها
دسته بندی
مطالب اخیر
رئیس هفته ی گذشته مرد
1402/10/11رئیس هفته ی گذشته مرد... حکایت طنز مدیریتی عنوان رئیس هفته گذشته مرد. متن کامل لطیفه ظالمانه و از روی سنگدلی است اما گاهی اوقات واقعیت دارد... بیاد آنهایی ک...
رنگ آمیزی جدول های خیابان
1402/10/11رنگ آمیزی جدول های خیابان...حکایت طنز مدیریتی عنوان رنگ آمیزی جدول های خیابان متن کامل لطیفه شرکتی در مناقصه پروژه رنگ زدن جدول های خیابان های شهر بر...
بررسی چالشها و مشکلات مدیران IT در ایران
1402/10/11چکیده: به گفته کارشناسان، صنعت نرم افزار در ایران با مشکلات زیرساختی عدیده ای روبرو است اما تلاش های بسیاری در جهت رفع این مشکلات و رسیدن به ایده آل ها صورت گرفته است.ازمشکلات پیش روی شرکت های تولید ک...
چالشهای جدید تکنولوژی اطلاعات و نگرش نو بر توسعه همکاریهای صنعت
1402/10/11مقدمه: تکنولوژی اطلاعات کلیدی همکاری دانشگاه و صنعت طی دهه های اخیر از حالت سنتی خارج گشته که دراین رابطه تافلر (1990) سه موج تغییر را بمنظور توضیح ماهیت تکامل تدریجی تمدن بشری بر می شمرد. موج اول دور...
آیا در نرم افزار crm کلاد امکان مدیریت بازاریابان وجود دارد؟
1402/10/11آیا در نرم افزار crmکلاد امکان مدیریت بازاریابان وجود دارد؟نرم افزار سی آر ام به عنوان یک ابزار قوی در حوزه مدیریتی و درون سازمانی می تواند فرآیند بازاریابی را در سازمان شما فراهم نماید .با ...
Customer ranking is a step towards improving customer relationship with the organization
1402/10/11Customer ranking is a step towards improving customer relationship with the organizationThe role changes for your organization's and your company's contacts can be as follows:First, on...
امنیت اطلاعات سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان خود را جدی بگیرید
1402/10/11امنیت اطلاعات سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (نرم افزار crm) خود را جدی بگیریدامروزه امنیت اطلاعات و حفظ آن و جلوگیری از خراب شدن اطلاعات یکی از چالش های مهم برای شرکت ها و سازمان ...
دسترسی مشتریان خود را به سازمان تان تسهیل نمایید
1402/10/11دسترسی مشتریان خود را به سازمان تان تسهیل نماییدامروزه تکریم مشتری یعنی سرویس دهی سریع و در لحظه در کمترین زمان به مشتریان.چقدر به مشتریان خود سرویس دهی مناسب و در دسترس و در 24 سا...
ارزیابی اثربخش روش های ارتباط در نرم افزار crm
1402/10/11ارزیابی اثربخش روش های ارتباط در نرم افزار CRM یکی از مسائل بسیار مهم در بخش بازاریابی و فروش ارزیابی روش های ارتباط برقرار کردن با مشتریان می باشد .در نرم افزار crm کلیه ارتباطات با جزئیات آ...
مدیریت صحیح ارتباط با پرسنل در نرم افزار crm
1402/10/11امروزه مفهوم مشتری گسترش پیدا کرده و حتی پرسنل یک سازمان هم مشتریان سازمان قلمداد می شوند . کسب رضایت پرسنل و ایجاد حس خوب از سازمان در ذهن پرسنل به بهبود فرآیندهای درون سازمانی منتج خواهد شد .مدیر یک...
هفت قانون طلایی مذاکرات فروش
1402/10/11فروش فعالیتی است بسیار پیچیده، ظریف و دشوار. در کسب و کار های امروزی به دنبال افزایش تعداد تولیدکنندگان و گسترش تنوع محصولات تولیدی و در نتیجه افزایش قدرت انتخاب خریداران این دشواری دوچندان شده است. ...
مدیریت فروش (Sale Management)
1402/10/11هدف تمام شرکتهای انتفاعی، افزایش فروش سودآور از طریق ارضای نیازها و خواسته های بازار و مصرف کنندگان در بلندمدت است. مدیریت فروش در رسیدن به این هدف نقش مهمی را در مجموعه فعالیتهای بازاریابی ایفا می ک...
How to Develop Good Communication Skills
1402/10/11How to Develop Good Communication SkillsThe ability to communicate effectively is important in relationships, education and work. Here are some steps and tips to help you develop good communication sk...
بازاریابی اینترنتی چیست | Internet Marketing
1402/10/11بازاریابی اینترنتی چیست | Internet Marketingبازاریابی الکترونیکی به معنای استفاده از اصول و تکنیک های بازاریابی از طریق رسانه های الکترونیکی و بخصوص اینترنت می باشد. eMarketing، Internet Markeing و On...
انسان در بازی گاهی میبرد گاهی چیزی یاد می گیرد...
1402/10/11انسان در بازی گاهی میبرد گاهی چیزی یاد می گیرد...یک مجموعه بی نظیر از آنتونی رابینز انسان در بازی گاهی میبرد گاهی چیزی یاد می گیرد محدودیتهای شما چیست؟ ایا گاهی تصمیم به شروع کاری گرفته اید و خاطراتی ...
به سوی بازاریابی مستقیم
1402/10/11به سوی بازاریابی مستقیمچکیده: بازاریابی مستقیم (Direct Marketing) یکی از اجزای پنجگانه ابزارهای ترویج است که به همراه تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی و فروش شخصی، در برقراری ارتباط با مخاطبان هدف اس...
عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
1402/10/11عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هدف از این مطالعه شناسائی، اولویت بندی و تعیین الگوی روابط ابعاد کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان است. جهت فهم دقیق مدیریت ارتباط ...
مفهوم رضایت مشتری در بازارهای صنعتی
1402/10/11مفهوم رضایت مشتری در بازارهای صنعتیسازمانهایی که در ارائه ارزش به مشتریان خود، فعال تر هستند، سطح رضایت مشتریان آنها بالاتر خواهد بود و احتمال بیشتری وجود دارد تا این امر برای آنها تبدیل به یک موقعیت ...
مدیریت دانش و خلاقیت و نقش آنها در بهبود کارآیی و اثربخشی فرآیندها
1402/10/11امروزه دیگر همه گروههای کاری و علمی اذعان دارند، برای اینکه سازمانها بتوانند در دنیای تجارت و رقابت یک حضور مستمر و پایدار داشته باشند، باید حول محور علم و دانش فعالیت نمایند. علی رغم اینکه دانش بعنوا...
قواعد تجارت الکترونیک سیار (بخش آخر)
1402/10/11ویژگیهای تجارت سیار: تجارت سیار با تکیه بر پردازش رایانه ای سیار دو مشخصه و ویژگی اصلی دارد که آن را از سایر انواع پردازش رایانه ای متمایز می سازد: الف) قابلیت حمل و نقل: پردازش رایانه ای سیار و تجار...
چگونه یک شغل کوچک راه اندازی کنیم؟
1402/10/11به منظور تحلیل آماری و با قاعده در خصوص کسب و کار کوچک ، باید گفت که این مقوله دارای قوانین اجرایی تجاری است. هر صنعتی بر اساس درآمد و میزان استخدام سالانه ، اندازه استانداردی را برای خود تعریف می&am...
تغییر کسب‌وکار با تغییر طرز فکر کارکنان
1402/10/11بسیاری از مدیران کسب‌وکارها تا زمانی که کارمندان از قوانین، فرآیندها، هنجارهای فرهنگی و مقررات شرکت پیروی می‌کنند، به چرایی و علت رفتار آنها توجهی ندارند. اما ...
چه وقت باید یک پیشنهاد شغلی را رد کرد؟
1402/10/11تصور کنید مدیر استخدام‌کننده برای شغلی که متقاضی آن هستید با یک خبرخوش به شما زنگ می‌زند و می‌گوید: شما برای‌این شغل استخدام شده‌اید. شما خوشحال می&zwn...
رازهای تبلیغات - چه نوع تبلیغی موجب فروش میشود؟
1402/10/11مقدمه من تبلیغات را نه به عنوان سرگرمی یا نوعی هنر، بلکه به عنوان یک اطلاع‌رسانی می‌بینم. وقتی یک آگهی تبلیغاتی را می‌نویسم، نمی‌خواهم بگویید که آن را خ...
6 اشتباه جبران ناپذیر در چرخه فروش
1402/10/11فروشندگان بزرگ چیزی را به کسی نمی فروشند در عوض مشتریان را برای خرید به سمت خود می کشانند . ما همگی دوست داریم که چیزی را بخریم اما تعداد کمی از ما دوست داریم که چیزی به ما فروخته ...
نقش عوامل انسانی در امنیت شبکه های کامپیوتری
1402/10/11ما می بایست به مقوله امنیت اطلاعات در عصر اطلاعات نه بصورت یک کالا و یا محصول بلکه بصورت یک فرآیند نگاه کرده و امنیت را در حد یک محصول خواه نرم افزاری و یا سخت افزاری تنزل ندهیم . یک سیستم...
ایجاد محیطی امن و جلوگیری از دسترسی غیر مجاز به پست الکترونیک
1402/10/11یکی از موضوعات مهم ارسال پیام ،امنیت آن است. در گذشته نیز پیام را بنحوی ارسال می کردند که اگر در بین راه پیام به سرقت می رفت، متن پیام برای افراد غیر مجاز قابل فهم نبود. امروزه با توجه به ...
چگونه باید با کارکنان مشکل ساز در سازمان رفتار کنیم ؟
1402/10/11مقـــــــدمه: انسان ها اساساً بایکدیگر متفاوتاند.خواسته های آنها یکسان نبوده و ارزشها ،هنجارها ، و اعتقاداتشان نیز با یکدیگر تفاوت دارد . پس این وظیف? ماست که به افراد &...
فشار روانی در محیط کار
1402/10/11مقدمه: فشار روانی وتأثیر آن بر کارکنان در محیط کاری در سالهای اخیر مورد توجه قرار گرفته است. عناوینی که دراین مقاله مورد بحث واقع می گرد عبارتنداز: فشار روانی و پیامدهای آن، عوامل ایجاد فشار...
معرفی نرم افزار جامع مدیریت منابع سازمان (ERP)
1402/10/11مقدمه:با رشد و گسترش صنایع در نیمه دوم قرن بیستم و افزایش چشمگیر ظرفیت تولیدی کارخانجات نیاز به نقش جدیدی از مدیریت تولید و عملیات ظهور پیدا نمود که میبایست مدیریت فرایند انجام سفارش از زمان دریافت س...
منشور شهروندی گامی در بهبود کیفیت خدمات عمومی
1402/10/11امروزه بهبود کیفیت در بخش خدمات از اهمیت ویژه ای نسبت به سایر بخشهای اقتصادی برخوردار است و از آنجا که موسسات دولتی بیشتر به ارائه خدمات می‌پردازند، این اهمیت در بخش عمومی دو چندان می شود.از ...
اگر بدانید که چگونه به مشتریانتان نه بگوئید مشکلی پیش نخواهد آمد
1402/10/11آیا فکر می کنید اگر به مشتریان خود پاسخ منفی در مورد برخی خواسته هایشان بدهید مشکلی پیش خواهد آمد؟ زمانی که یک مسئول یا مدیر فروش را می بینم که می گوید یکی از مشتریان دیگر حاضر به ادامه همک...
راهنمای مقدماتی زبان بدن
1402/10/11اغلب می شنویم که حرکات با صدایی بلند تر از کلمات عمل می کنند و این موضوع وقتی به زبان بدن نزدیک می شویم بیشتر مصداق پیدا خواهد کرد. به عنوان یک روش ارتباط غیر شفاهی زبان بدن می تواند یک روش قدرتمند ب...
تعاون در مدیریت و مدیریت در تعاونی
1402/10/11مقدمه: تعاون از موضوعاتی است که هم در زمینه اقتصاد و هم در امور اجتماعی زندگی انسان قابل طرح بوده و می باشد که متناسب با شرایط زمانی ، مکانی و فرهنگی افراد ، گروهها و جوامع هدف و یا رفع نیازهای نوعاً...
همه کس، یک کس، هرکس، هیچ کس
1402/10/11این داستانی در مورد چهار فرد به نام های همه کس، یک کس، هرکس، هیچ کس است. هنگامی که یک کار مهم باید انجام شود، همه مطمئن هستند که یک کس آن را انجام خواهد داد. هر کس می توانست آن کار را انجام دهد، اما ...
اجازه دهید «سخن گفتن» را مردم انجام دهند
1402/10/11نصیحتى به بازاریابهاى مستقیم؛ به نقل از ابرار اقتصادی: اجازه دهید «سخن گفتن» را مردم انجام دهند گسترش شبکه هاى اجتماعى در اینترنت، موهبتى براى بازاریابهاى مستقیم قلمداد مى شود. ا...
پنج راهکار برای داشتن تبلیغاتی موثر
1402/10/11پنج راهکار برای داشتن تبلیغاتی موثر اد یاکر» نویسنده این مقاله و مدیر موسسه تبلیغاتی و بازاریابی یاکر در نیویورک معتقد است: فرضیات برخی از افراد آن است که به دلیل کوچک بودن کسب&am...
چه نوع تبلیغی موجب فروش میشود؟
1402/10/11راهبرد اقتصاد فردا فرض کنید که کارتان را امروز صبح با حضور در بنگاه تبلیغاتی من آغاز کرده‌اید و در دفتر من لمیده‌اید تا توصیه‌هایی را بشنوید. من با توضیحات کلی د...
مقایسه وب سایت های داینامیک و استاتیک
1402/10/11مقایسه وب سایت های داینامیک و استاتیک جهت راه اندازی و طراحی وب سایت یکی از انتخاب هایی که پیش روی ماست تعیین این مورد است که آیا وب سایت ما به صورت استاتیک راه اندازی شودی یا داینامیک هر چند...
مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازیE-CRM
1402/10/11مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازیE-CRM دنیای امروز دنیای تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد است . تردیدی نیست که همه کشورهای جهان در رقابتی تنگاتنگ در پی بهره گیری از مزایای اقتصادی ، اجتماعی ، فره...
شاخص اعتماد مصرف کننده در بازار IT
1402/10/11شاخص اعتماد مصرف کننده در بازار ITاعتماد مصرف‌کنندهConsumer Confidence Index یکی از شاخص‌های اقتصادی بسیار مهم در کشورهای پیشرفته محسوب میشود که برای اندازه‌گیری د...
VoIP چیست و چگونه کار می کند؟
1402/10/11VoIP چیست و چگونه کار می کند؟مقدمهروشهای برقراری ارتباط تلفنی در حال تغییر است. امروزه برای برقراری ارتباط تلفنی راه دور اغلب از تکنولوژیی به نام VoIP استفاده میشود. اگر تاکنون چیزی ...
مدیریت شرکتهای تکنولوژی
1402/10/11مدیریت شرکتهای تکنولوژیمدیریت در هر صنعتی کار دشواری است، اما افرادی که در بخش تکنولوژی فعالیت می‌کنند، معتقدند این کار به ویژه در کسب‌وکار آنها مشکل‌تر است.برای ب...
شاخص اعتماد مصرف کننده در بازار IT
1402/10/11اعتماد مصرف‌کنندهConsumer Confidence Index یکی از شاخص‌های اقتصادی بسیار مهم در کشورهای پیشرفته محسوب میشود که برای اندازه‌گیری درجه خوشبینی مصرف‌کننده نس...
نکاتی برای کسب وکارهای کوچک در مواجهه با رکود
1402/10/11نکاتی برای کسب وکارهای کوچک در مواجهه با رکودشرایط اقتصادی یک کشور، حتی قدرتمندترین اقتصادهای جهان مانند آمریکا، همواره شاهد روندی رو به رشد نبوده و مواقعی پیش می آید که بروز رکود و بحران کسب و کارهای...
یک راز ساده و ارزان مدیریتی
1402/10/11یک راز ساده و ارزان مدیریتیهدف گذاری ،ایده پردازی، طراحی ، برنامه ریزی ، پایش ، تجدید نظر و ... ، همه و همه از ارکان یک مدیریت کارآمد هستند.بسیاری از مدیران به تک تک این موارد باور دارند و اغلب اوقات ...
بدست آوردن رضایت مشتری در هنگام آشفتگی
1402/10/11بدست آوردن رضایت مشتری در هنگام آشفتگیبه عنوان اثرات رکود 2008-2009 به امید کاهش [1] ، زمان مناسبی برای ارزیابی است، اقدامات موسسات مالی برای حفظ مشتریان در طی این دوره آشفته را توسعه داده ا...
آیا سیستم CRM شما به افزایش فروش کمک کرده است؟
1402/10/11آیا سیستم CRM شما به افزایش فروش کمک کرده است؟اگر شما مسئول فعالیتهای بازاریابی و فروش شرکت خود هستید، بسیار مهم است که نگاهی عمیق و دقیق به نحوه استفاده از سیستم CRM توسط کارکنان خود داشته باشید. بعب...
جلب نگاه مشتری؛ مسئله این است
1402/10/11جلب نگاه مشتری؛ مسئله این است‌باید به تدریج با عبور از بحث‌های انتزاعی مربوط به چاپ دیجیتال و یا مربوط به نقطه خرید و یا مربوط به بازاریابی و تبلیغات، به بحث دیگری پرداخت ک...
