toluesoft
تحول ساختاری یا تحول فرهنگی

تحول ساختاری یا تحول فرهنگی

1402/10/11

تحول ساختاری یا تحول فرهنگیتغییر و تحول ساختاری همواره در نظام دولتی کشور به عنوان یک راه حل اساسی مورد توجه بوده و دولتها در دوره های مختلف کوشیده اند تا از این طریق نظام اداری را متحول ساخته و اصلا...

ادامه مطلب
انگیزش و مدیریت تحول

انگیزش و مدیریت تحول

1402/10/11

انگیزش و مدیریت تحول مقدمه :یکی از اصول مهم در روابط بین شخصی توجه به علایق و نگرش های اشخاص است . برای مثال شما شاید بتوانید کسی رابه انجام کاری مجبور کنیدولی هرگز قادر نیستید واقعا"...

ادامه مطلب
تحول مدیریت در بازار یابی

تحول مدیریت در بازار یابی

1402/10/11

تحول مدیریت در بازار یابیعموما در سازمانهای سنتی و سلسله مراتبی که مدیریت بازاریابی پیرو دیدگاه «فرماندهی و کنترل » است، تنها مقدار بسیار ناچیزی از ظرفیت بازار هدف به کار گرفته می...

ادامه مطلب
شش مرحله بازاریابی

شش مرحله بازاریابی

1402/10/11

«برنامه‌ی بازاریابی» قدرتمندترین ابزار بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک در این کره‌ی خاکی است. هنگامی که از «برنامه‌ی بازاریابی&ra...

ادامه مطلب
مراحل انجام یک فروش موفق

مراحل انجام یک فروش موفق

1402/10/11

فروش به زبان ساده، مبادلهء‌اطلاعات بین فروشنده و خریدار است. یک فروشندهء خلاق و ماهر کسی است که به بهترین نحو بتواند اطلاعات مربوط به نیاز مشتری را کسب کرده و سپس اطلاعات مربوط به محصول خو...

ادامه مطلب
ضرورت تحول در مشاوره مدیریت

ضرورت تحول در مشاوره مدیریت

1402/10/11

ضرورت تحول در مشاوره مدیریت  در سالهای اخیر، تغییروتحولی معنی دارکه بتوان آن راشایسته"مشاوره مدیریت"دانست درکشور رخ نداده و یا لااقل نتایج و ارزیابی آنچه که بتوان آن رانوعی...

ادامه مطلب
روابط عمومی و توسعه ... Public Relations

روابط عمومی و توسعه ... Public Relations

1402/10/11

روابط عمومی و توسعه ... Public Relations بررسی نقش روابط عمومی در فرآیند توسعه جامعه هوشمند سفیدی مقدمه: بررسی نقش روابط عمومی در فرآیند توسعه جامعه، یکی از موضوعات اساسی در مطالعات مربوط به این ...

ادامه مطلب
انواع آژانس تبلیغاتی

انواع آژانس تبلیغاتی

1402/10/11

خلاصه:آژانس تبلیغاتی خدمات کامل (Full-Service Agency) آژانس تبلیغاتی خدمات کامل (Full-Service)، مجموعه‌ی گسترده‌ای از فعالیت ها شامل : فعالیت های بازاریابی، فعالیت های ارت...

ادامه مطلب
چگونه با مخالف خود کنار بیاییم؟

چگونه با مخالف خود کنار بیاییم؟

1402/10/11

خلاصه:به نظر می رسد در صورتی که بتوانیم از حداکثر نیروی انسانی بهره ببریم با توجه به سرمایه های خدادادی دیگری که در اختیار داریم سرعت پیشرفت مان بسیار بیشتر از این چیزی بشود که در حال حاضر اس...

ادامه مطلب
کمپین بازاریابی

کمپین بازاریابی

1402/10/11

خلاصه:برنامهٔ بازاریابی کلید موفقیت شما در تجارت است و معمولاً شامل تحقیقات بازار، وضعیت مکانی بازار، مشتریان هدف، رقبای شما، جایگاه شما، کالا یا خدمات شما برای فروش، قیمت‌گذاری، تبل...

ادامه مطلب
سهم ذهنی و سهم قلبی مشتری

سهم ذهنی و سهم قلبی مشتری

1402/10/11

خلاصه:شرکت‌ها برای تقویت خود از درون و رقابت پویا با دیگر شرکت‌ها و رقبا، یک جعبه ابزار در اختیار دارند که در هنگام لزوم از هر یک از این ابزارها (قیمت، محصول، توزیع و ترفیع)...

ادامه مطلب
مدیریت نام تجاری

مدیریت نام تجاری

1402/10/11

در این مقاله به منظور ارائه راهکار برای موفقیت مدیران بازاریابی در دستیابی به اهداف نام تجاری(Brand) و همچنین اثربخشی تلاشهایی (از قبیل موضع‌یابی، تبلیغات و ...) که در جهت ارتقای ارزش برند. ...

ادامه مطلب
عوامل شکست بازاریابی (marketing)

عوامل شکست بازاریابی (marketing)

1402/10/11

موفقیت چیست؟▪ شکـست چیست؟شکست" نقطه ی مقابل "موفقیت" نیست. ترجیحاً باید اظهار داشت که بهتر است نقطه ی متضاد موفقیت را عواملی نظیر بی تفاوتی و سهل انگاری در نظر بگیریم چراکه ...

ادامه مطلب
 بررسی رابطه بین وفاداری مشتری و نقش آن در سودآوری سازمانها

بررسی رابطه بین وفاداری مشتری و نقش آن در سودآوری سازمانها

1402/10/11

در سال های اخیر توجه به وفاداری مشتری، افزایش یافته است و امروزه وفاداری مشتری به عنوان دستورالعملی برای سود اوری مطرح است. هدف ازاین مقاله جمع اوری مطالببرجسته وفاداری مشتری در حالت سود اوری می باشد...

ادامه مطلب
فروشنده موفق

فروشنده موفق

1402/10/11

از آنجا که نحوه رفتار، تجربه، پوشش و مشتری مداری فروشندگان در موفقیت سازمان ها نقش حیاتی دارد این پرسش همواره مطرح بوده است که فروشنده موفق و کارآمد را از دیگر فروشندگان چگونه می توان تشخیص داد؟ کارشن...

ادامه مطلب
مشتری مهم ترین رکن شرکت تجاری

مشتری مهم ترین رکن شرکت تجاری

1402/10/11

صورت مسئله چیست؟مشتری و ارباب رجوع مهم‏ترین رکن یک شرکت تجاری و یا یک سازمان دولتی بوده و ارائه خدمات سریع و مناسب به او، همواره یکی از دغدغه‏های مدیران این مجموعه‏ ها به شمار ...

ادامه مطلب
متن جذاب تجاری

متن جذاب تجاری

1402/10/11

وقتی شما این 10 راه ساده و میسر را در کار خود پیاده کنید به تاثیرات و نتایج مثبت آنها که فروش بیشتر محصولاتتان است پی خواهید برد.1-طوری بنویسید که گویی با یکی از دوستانتان صحبت می کنید:مردم اغلب از کس...

ادامه مطلب
سخنرانی مدیرعامل

سخنرانی مدیرعامل

1402/10/11

سخنرانی مدیرعامل عنوان سخنرانی مدیرعامل فرستنده لطیفه سلیمانی؛ شباهنگ متن کامل لطیفه مدیر یک شرکت برای شرکت در یک کنوانسیون بزرگ برنامه ریزی کرده بو...

ادامه مطلب
فکر کردن به شیوه زیراکسی!

فکر کردن به شیوه زیراکسی!

1402/10/11

فکر کردن به شیوه زیراکسی!ایتنا - بدون شک شرکت زیراکس را می‌توان حکمران بلامنازع صنعت دستگاه‌های کپی، ‌پرینترها و سیستم‌های مدیریت اسناد دانست. با این وصف اگر شما گم...

ادامه مطلب
انواع مشتری از نظر میزان رضایت

انواع مشتری از نظر میزان رضایت

1402/10/11

انواع مشتری از نظر میزان رضایت ...راضی، شاد، ناراضی، شیفته، خشمگین ”در تعریف ابتدایی مشتری‌ باید گفت که مشتری کسی است که کالا و خدمات ما را می‌خرد و دریافت می&...

ادامه مطلب
الگوهای رضایت مندی مشتری

الگوهای رضایت مندی مشتری

1402/10/11

الگوهای رضایت مندی مشتری...Models of satisfaction customerرضایت‌مندی مشتری نتیجه اصلی فعالیتبازاریاب است  چکیده در رابطه با مفهوم رضایت مندی مشتری تعاریف مختلفی از ...

ادامه مطلب
نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری

نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری

1402/10/11

مقاله تخصصی؛نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری...نرم افزار crmمدیریت دانش،یکپارچگی بین گروههای جدا از هم را در یک محیطارتباط با مشتری آسانتر می‏سازد چکیدهدانش به عنوان یک فاکتور رقابتی...

ادامه مطلب
بازاریابی تهاجمی

بازاریابی تهاجمی

1402/10/11

بازاریابی تهاجمی در خاتمه قرن بیستم متخصصان دانش بازاریابی به یافته ای مهم دست یافتند که عبارت بود از این که بازاریابی موفق، حاصل فعالیت معمول و روزمره کارکنان واحدهای بازاریابی و بازاریاب های آن ها...

ادامه مطلب
عوامل سازنده شخصیت یک برند

عوامل سازنده شخصیت یک برند

1402/10/11

از نظر مصرف کننده هویت برند معرف پایه و اساس یک برنامه برندسازی مطلوب است. مدیریت کارا و مناسب برند علاوه بر این که شخصیت برند را دربر می گیرد، در رسیدن به اهدافی مانند مشتری مداری، وفاداری و سوددهی ...

ادامه مطلب
عوامل مؤثر در ارزش نام تجاری

عوامل مؤثر در ارزش نام تجاری

1402/10/11

راحله صفار دکتر بهرام خیری چکیده امروزه این نظریه که در اقتصاد جدید،کشورهای مختلف جهان با شرکتهای خود شناخته می شوند و اهمیت شرکتها به مراتب بیشتر از اهمیت دولتهای آنها در عرصه های تجاری است، به طور ...

ادامه مطلب
مزایا و معایب بازاریابی الکترونیکی

مزایا و معایب بازاریابی الکترونیکی

1402/10/11

مزایا و معایب بازاریابی الکترونیکی 1- کم دردسر استنیازی نیست لزوما بازاریاب کامل و بی عیب و نقصی باشید تامحصولاتتان را بطور موثر روی خط عرضه کنید. هنگامی که با مردم بصورت رو در رو صحبت می کنید برای ای...

ادامه مطلب
ارتباط موثر با بازار هدف

ارتباط موثر با بازار هدف

1402/10/11

ارتباط موثر با بازار هدفمتاسفانه مشاهده می‌شود که این احساس نیاز مبرم به تبلیغات، به صورت مناسب پاسخ داده نمی‌شود. به این صورت که صنایعی مانند: گرافیک، IT، فیلم‌سازی، خطاطی ...

ادامه مطلب
جی‌میل آماده خانه‌تکانی

جی‌میل آماده خانه‌تکانی

1402/10/11

جی‌میل آماده خانه‌تکانیبه گزارش ایتنا به نقل از خبرگزاری دانشجویان، حدود ۲۰ ماه گذشته بود که گوگل سرویس گوگل‌باز خود را برای رقابت با سایر شبکه‌های اجتماعی راه&...

ادامه مطلب
 ارزیابی و توسعه نظام پیشنهادها مدل CIPP

ارزیابی و توسعه نظام پیشنهادها مدل CIPP

1402/10/11

در تعریفی کوتاه مدیریت کیفیت جامع به عنوان روش مدیریت مشتری مدار است که در آن کلیه افراد به شکل مستمر در جهت بهبود فرایندهای کاری خود تلاش می کنند تا خدمات و کالایی با کیفیت بهتر برای هم? مشتریان خود ...

ادامه مطلب