toluesoft
آیا نبردهای سایبری در راه است؟

آیا نبردهای سایبری در راه است؟

1402/10/11

در تمام ادوار تاریخ، پیشرفت های فناوری موجب دگرگون شدن و تکامل جنگ افزارها شده و بر دامنه و ویرانگری جنگ ها افزوده است. اگر به روند پیشرفت جنگ افزارها در قرن گذشته بنگیریم، به پدیده هایی چون ارابه ها...

ادامه مطلب
ابعادمهندسی مجدددرسازمان

ابعادمهندسی مجدددرسازمان

1402/10/11

چکیده: سازمان یک نهاد اجتماعی است که مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستم های فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد. در گذشته، هنگامی که محیط نسبتاً باثبات بود، بیشتر سازمانها برای بهره برداری از ف...

ادامه مطلب
مدیریت بحران چیست؟

مدیریت بحران چیست؟

1402/10/11

مدیریت چیست ؟ صاحب نظری ، مدیریت را هنر انجام امور به وسیله دیگران توصیف کرده و بر نقش دیگران و قبول هدف از سوی آنان تأکید ورزیده است. گروهی دیگر مدیریت را در قالب انجام وظایفی چون برنامه ری...

ادامه مطلب
راز موفقیت بیل گیتس

راز موفقیت بیل گیتس

1402/10/11

از آنجا که بیل گیتس به عنوان مدیری نمونه و موفق در عرصه فعالیت های اقتصادی بین المللی از جایگاه ویژه ای برخوردار است، نگاهی هرچند کوتاه به عوامل تاثیرگذار در توفیق جهانی این مدیر توانا و همکاران او ب...

ادامه مطلب
امنیت اطلاعات با استفاده از بیومتریک

امنیت اطلاعات با استفاده از بیومتریک

1402/10/11

امروزه به علت اهمیت روز افزون اطلاعات و تمایل افراد به امنیت بیشتر اطلاعات مخصوصا در Internet، ابزارهای قدیمی مانند استفاده از Password به تنهایی جوابگو و قابل اعتماد نمی باشد، خصوصا با ایجاد تجارت ا...

ادامه مطلب
تعریف کالاها و خدمات

تعریف کالاها و خدمات

1402/10/11

  تعریف خدمات و محصولات قابل ارائه توسط شرکت   تعیین نام تامین کننده     تعریف هزینه هر محصول (قیمت خرید کالا، قیمت فروش کالا، تاریخ آخرین قیمت گی...

ادامه مطلب
گزارشات

گزارشات

1402/10/11

گزارشات مدیریت فروش، پیش‌بینی فروش، مدیریت کمیسیونها، مدیریت بازاریابی،... با استفاده از گزارش‌گیری انجام‌پذیر است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع، امکان تهیه گزا...

ادامه مطلب
رضایت مشتری

رضایت مشتری

1402/10/11

رضایت مشتری مقدمه امروزه کارایی و اثربخشی فرایندهای سازمان سخن روز است. با مطالعات علمی باید به این پرسش پاسخ داد که چگونه می توان اثربخشی فرایندهای سازمان را بهبود بخشید. صاحبنظران معتقدند که یکی ا...

ادامه مطلب
درسهای بحران اخیر برای اقتصاد ایران

درسهای بحران اخیر برای اقتصاد ایران

1402/10/11

خلاصه:بن برنانکه (رئیس فدرال رزرو امریکا) اعلام کرده است که رکود حاصل از بحران اخیر احتمالا در حال پایان است. بحرانی که شبیه ترین بحران به بحران جهانی دهه ۱۹۳۰ تلقی شده است که در آن نرخ بیکاری به 3...

ادامه مطلب
راهکارهای افزایش بهره وری

راهکارهای افزایش بهره وری

1402/10/11

چکیده با وجود تعاریف زیاد درباره بهره وری، به منظور اجرایی کردن آن می بایست تعریفی هماهنگ و سازگار با شرایط و نیازهای معین سازمان به کار برد و ازطریق مشارکت کلیه کارکنان قدمهای موثری را در این راه بر...

ادامه مطلب
بازنگری در بهره وری

بازنگری در بهره وری

1402/10/11

چکیده تاکنون مطالب زیادی درخصوص بهره وری، اهمیت و تعاریف آن، انواع واهداف بهره وری نگاشته شده است. آنچه این گفتار درپی آن است، گذر از این مفاهیم و پرداختن به ابعاد تازه بهره وری است. اگر بهره وری را...

ادامه مطلب
عیب جویان

عیب جویان

1402/10/11

روزی امپراطور اکبر از بیربال خواست تا چهره او را نقاشی کند. بیربال پس از شش روز تلاش تصویر را کشید. اکبر شاه از هشت تن از درباریانش خواست تا در مورد آن نقاشی نظر بدهند.هر یک از آنها نیز با دست جایی ا...

ادامه مطلب
احترام به مهارت

احترام به مهارت

1402/10/11

کادیلاک یک آمریکایی در راه سفر به افغانستان خراب شد. هر کاری کرد نتوانست ماشین را دوباره روشن کند. سرانجام از مکانیکی که سوار بر الاغی از آنجا عبور می کرد کمک خواست. او هم کا پوت ماشین را بالا زد و ب...

ادامه مطلب
فرهنگ بازاریابی

فرهنگ بازاریابی

1402/10/11

چکیده: برای ایجاد و توسعه مفاهیم فرهنگ سازمانی و سپس به کارگیری آنها در مسائل بازاریابی با دو چالش روبرو می‌شویم. اول اینکه باید درباره ادبیات به سرعت در حال توسعه فرهنگ سازمانی کاوش و مسائل...

ادامه مطلب
بازاریابی رابطه مند 2

بازاریابی رابطه مند 2

1402/10/11

چکیده: بازاریابی رابطه مند (RELATIONSHIP MARKETING) هنر کسب وکار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی (سود آور) موجود، مهارت در ایجاد ارتباط صحیح با مشتری ضروری است. تئوری بازار یابی بدوی یا کلاسیک، عمد...

ادامه مطلب
بررسی اثرات باورهای مذهبی بر گرایش به راه اندازی یک کسب و کار جد

بررسی اثرات باورهای مذهبی بر گرایش به راه اندازی یک کسب و کار جد

1402/10/11

چکیده: یکی از حوزه های نوظهور و امید بخش در دهه های اخیر، کارآفرینی بوده است. در این راستا شناسایی علل و پیامدهای تلاش های کارآفرینانه بسیار اهمیت پیدا کرده است. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر باو...

ادامه مطلب
مقاله استرس (فشار روانی)

مقاله استرس (فشار روانی)

1402/10/11

استرس (فشار روانی)همه آدمها چه پیر و چه جوان بارها احساس کرده اند که زیر بار فشار روانی قرار دارند. این احساس به صورت نگرانی، زیر فشار بودن، کسل شدن، غمگینی یا مجموعه ای از این حالات پیش می آید و دلیل...

ادامه مطلب
برای کاهش علایم و عوارض استرس چه کنیم؟

برای کاهش علایم و عوارض استرس چه کنیم؟

1402/10/11

سعی کنید در طول روز فقط یک فنجان قهوه میل کنید، نه بیشتر! ۱.با مصرف ۱ لیوان آب پرتقال تازه یا آب میوه های طبیعی حاوی ویتامین c روز خود را شروع کنید. چون ویتامین c به تقویت سیستم ایمنی بدن کمک می کند....

ادامه مطلب
اصول مشتری مداری در بانکها

اصول مشتری مداری در بانکها

1402/10/11

امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده است به گونه ای که گسترش و ارایه خدمات بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه غیر ممکن است.سازمانهای مشتری مدار درک این سخ...

ادامه مطلب
راه های تحقق مشتری مداری

راه های تحقق مشتری مداری

1402/10/11

امروزه دنیای کسب وکار بر پایه « مشتری مداری» و «رضایت مشتریان» استوار گشته به گونه ای که گسترش خدمات و حتی ارائه آن بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل...

ادامه مطلب
سازمان های مشتری مدار

سازمان های مشتری مدار

1402/10/11

یک سازمان دارای طبقه‌بندی‌های اداری ، چارت‌های سازمانی ، قسمتهای مختلف و اهداف و خطی‌مشی‌ها، دستورالعمل‌ها و بسیاری موارد دیگر است. که مسلماً برا...

ادامه مطلب
مشتری‌مداری از پیتزا هم خوشمزه‌تر است! داستان واقعی شکست یک کسب‌و‌کار کوچک

مشتری‌مداری از پیتزا هم خوشمزه‌تر است! داستان واقعی شکست یک کسب‌و‌کار کوچک

1402/10/11

سلام دوستان؛ بسیار بسیار خوشوقتم که این افتخار نصیب من شد تا در خدمت شما عزیزان باشم. آشنایی خود با سایت خوشفکری را مدیون یکی از مخاطبان وبلاگ شخصی خود هستم و امیدوارم در نخستین مطلب خود که یکی از تج...

ادامه مطلب
ERP، کنترل خلاق منابع در مقیاس کلان

ERP، کنترل خلاق منابع در مقیاس کلان

1402/10/11

معرفی کلیERP   عبارتERP اصطلاحی است که سال‌ها در حیطه مشترک تجارت و کامپیوتر رایج است و تلاشبرای استفاده از آن جهت بهره‌گیری بیشتر از امکانات موجود و سازماندهی اطلاعات بچشم...

ادامه مطلب
تکنولوژی BTX چیست ؟

تکنولوژی BTX چیست ؟

1402/10/11

سال ها است که کیس ها و مادربردها منطبق با استانداردATX جایگزین مدل هایAT گشتهاند علارقم مزایایی که نسبت به فاکتور فرمAT دارد تولید کنندگان قطعات کامپیوتر رادر محدودیت های متعددی قرار داده و مانع از گ...

ادامه مطلب
نگاهی به پدیده هک و راه های مقابله با آن

نگاهی به پدیده هک و راه های مقابله با آن

1402/10/11

امروزه در دنیایی زندگی می کنیم که اینترنت بخش مهمی از آن را تشکیل می دهد. بسیاریاز خریدها آنلاین انجام می گیرد و سیستم های تجاری زیادی از این طریق به هم مرتبطهستند و ظهور کامپیوترهای رومیزی و افزایش ...

ادامه مطلب
 Rss چیست؟

Rss چیست؟

1402/10/11

RSS به قولی سرنام REALLY SIMPLE SYNDICATION و به قول کمی حرفه‌ای‌ترها سرنام RDF SITE SUMMARY است. ولی RSS سرنام هر چه باشد، پدیده‌ای است که امکان جمع‌آوری اطلاعات ...

ادامه مطلب
مهندسی فناوری اطلاعات

مهندسی فناوری اطلاعات

1402/10/11

فناوری اطلاعات یا IT که مخفف  information Technology  می‌باشد, رشته‌ای است که تمام رشته‌های دانشگاهی را می‌تواند پوشش دهد. منتها از نظر عملیاتی ی...

ادامه مطلب
 جهانگردی الکترونیک(e-tourism )قسمت دوم

جهانگردی الکترونیک(e-tourism )قسمت دوم

1402/10/11

نقش اینترنت در توسعه گردشگری  در سال های اخیر استفاده از شبکه جهانی کامپیوتر سبب خلق و توزیع محتوای اطلاعات چند رسانه ای از سوی کاربران شده است.ابزار آلات وب 2% به عنوان ابزار همکاری رسانه ا...

ادامه مطلب
قوانین نوین اقتصادی در عصر شبکه‌ها

قوانین نوین اقتصادی در عصر شبکه‌ها

1402/10/11

قوانین نوین اقتصادی در عصر شبکه‌ها (بخش اول)کوین کِلی سردبیر مجله وایرد[1][1]در زمینه تکنولوژی و اقتصاد تحقیقات زیادی انجام داده که ماحصل آنها ده‌ها مقاله، کتاب و مصاحبه است. در این ...

ادامه مطلب
مروری بر فن کیفیت خدمات

مروری بر فن کیفیت خدمات

1402/10/11

چکیده: امروزه ارائه خدمات در کشورهای توسعه یافته، بخش مهمی از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می دهد، پس ارتقای کیفیت و افزایش عملکرد، از اهداف مهم این بخش است. یکی از فنون نسبتا جدید که نقش موثری را در ...

ادامه مطلب
علل ناکامی مدیریت کیفیت جامع

علل ناکامی مدیریت کیفیت جامع

1402/10/11

چکیده: این مقاله به برنامه ریزی استراتژیک به عنوان یک عامل حیاتی موفقیت در هنگام اجرای مدیریت کیفیت جامع می نگرد. بسیاری از سازمانها تلاش می کنند تا مدیریت کیفیت جامع را اجرا کنند، اما درجه موفقیتشان...

ادامه مطلب
مدیریت راهبردی در صنعت برق کشور

مدیریت راهبردی در صنعت برق کشور

1402/10/11

چکیده: صنعت برق کشور از زمان تاسیس تا به امروز ، در سایه خط مشی‌های متفاوت و تا حدودی متعارض در چرخه فعالیت آن‌، همواره صحنه تحولات و فرود و فرازهای فراوانی بوده است . اراده برای تش...

ادامه مطلب
دیدگاه پویای برنامه راهبردی

دیدگاه پویای برنامه راهبردی

1402/10/11

مقدمه: ترجمه حاضر، اثر نویسنده ای به نام کنستانتین -سی -مارکیدز است . در این نوشته سعی شده است با بررسی و انعکاس و مقایسه موضوع برنامه ریزی راهبردی در چرخه اقتصادی "تولید، توزیع و مصرف &...

ادامه مطلب