toluesoft
مدیریت نامهای تجاری

مدیریت نامهای تجاری

1402/10/11

مقدمه:  فرزندان صنعت و تولید هستند، صنعتگران و تولید کنندگان ابتدا کالاها را در کارخانه ها می‌سازند و سپس نام این فرزند جدید را در ذهن مردم جا سازی می کنند. کلمه «برند&...

ادامه مطلب
شناخت فرهنگها در فروش بین المللی

شناخت فرهنگها در فروش بین المللی

1402/10/11

چکیده: مذاکره فرآیندی است که از طریق آن حداقل دو طرف می کوشند به توافقی در خصوص موضوعات مورد علاقه شان دست یابند. وقتی مذاکره با افرادی از کشوری دیگر و با زمینه های فرهنگی متفاوت صورت می گیرد، این فرآ...

ادامه مطلب
مقابله با بازارهای خاکستری

مقابله با بازارهای خاکستری

1402/10/11

چکیده: بازار خاکستری وقتی شکل می‌گیرد که یک شرکت محصولی را علاوه بر شرکت مادر در چند کشور دیگر نیز تولید کند. به عبارت دیگر این بازار به توزیع کالا‌های مارک دار توسط افراد غیر مجاز د...

ادامه مطلب
استراتژی نام تجاری

استراتژی نام تجاری

1402/10/11

استراتژی چیست؟ برای استراتژی تعاریف متعددی ارائه شده است. هریک از این تعاریف از منظر خاص خود این رویکرد را تبیین کرده‌اند. از نظر کارکردی استراتژی رویکردی است که برای مشتری ارزش و برای سازما...

ادامه مطلب
شخصیت برند و عوامل سازنده آن

شخصیت برند و عوامل سازنده آن

1402/10/11

شخصیت برند و عوامل سازنده آن در دنیای بازاریابی امروز شخصیت برند مفهوم جذاب و گیرایی دارد. آکر (۱۹۹۶) شخصیت برند را هسته مرکزی و نزدیک ترین متغیر در تصمیم گیری مشتری در هنگام خرید می داند. از نظر مصر...

ادامه مطلب
استرس و راههای مقابله با آن در سازمان

استرس و راههای مقابله با آن در سازمان

1402/10/11

چکیده در این تحقیق استرس تعریف می شود و عوامل ایجاد کننده استرس شامل عوامل ایجاد کننده استرس فردی، عوامل ایجاد کننده استرس گروهی، علائم فیزیولوژیک استرس، علائم روانی استرس، علائم رفتاری استرس...

ادامه مطلب
تاثیر اینترنت بر بازاریابی سنتی

تاثیر اینترنت بر بازاریابی سنتی

1402/10/11

گرچه در ابتدای تجاری شدن اینترنت ابزارهای زیادی درمورد توانایی آن برای تحول تجارت و فعالیتهای اساسی آن مثل بازاریابی صورت گرفت که اکثراً خیالی بیش نبود اما تدریجاً با گذشت زمان و انجام تحقیقات مختلف ...

ادامه مطلب
راهی به سوی دولت الکترونیک

راهی به سوی دولت الکترونیک

1402/10/11

سازمان الکترونیکی یکی از جدیدترین و کلیدی ترین دستاوردهای عصر دیجیتال محسوب می شود .این دستاورد پایه ای ترین فعالیتهای سازمانها و شرکتها را هدف قرار داده و می کوشد با بهینه سازی فعالیتهای موجود و ارا...

ادامه مطلب
 	 تجارت الکترونیکی در جمهوری فدرال آلمان

تجارت الکترونیکی در جمهوری فدرال آلمان

1402/10/11

تبدیل شدن تجارت الکترونیک به یک مزیت رقابتی و به عاملی که سازمانها و کشورها برای تداوم حیات خود نیازمند توسعه و استفاده از آن هستند و اهمیت و تاثیر فن آوری اطلاعات بر کلیه امور به عنوان یکی از محورها...

ادامه مطلب
تبلیغات پنهان، افسانه ای در قرن بیستم

تبلیغات پنهان، افسانه ای در قرن بیستم

1402/10/11

تاملاتی در باب ارتباطات و اطلاعات .....   ● درآمد مفهوم تبلیغات پنهان، یعنی اینکه تبلیغ کنندگان با استفاده از محرک های تبلیغاتی مخفی و غیرقابل شناسایی، می توانند بر مطلوبیت یا حتی خرید کالای...

ادامه مطلب
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm) در نظام بانکی ایران

بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm) در نظام بانکی ایران

1402/10/11

بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm) در نظام بانکی ایرانامروزه دنیای کسب و کار به محیط پویا و رقابتی تر تبدیل شده است، و سازمانهای مختلف با چالش گسترش سهم بازار خود و پیدا کردن راههای جد...

ادامه مطلب
بررسی جایگاه  CRM دربازاریابی رابطه مند

بررسی جایگاه CRM دربازاریابی رابطه مند

1402/10/11

مقدمهبر خلاف تئوری بازاریابی کلاسیک که هنرش در جذب مشتریان جدید و تاکید آن بیشتر بر انجام معاملات متمرکز بود تا ایجاد رابطه با دیگران، با شدت گرفتن رقابت بین شرکتها در مشتری یابی برای محصولات و خدماتش...

ادامه مطلب
مدیریت و رهبری با هوش هیجانی

مدیریت و رهبری با هوش هیجانی

1402/10/11

مولف/مترجم: مرضیه مختاری پور- دکترسیدعلی سیادت موضوع: هوش هیجانی سال انتشار(میلادی): 2006 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال شانزدهم-شماره 165 تهیه و تنظیم: پایگاه علمی مقالات مدیریت  w...

ادامه مطلب
Social network

Social network

1402/10/11

Social networkA social network is a social structure made up of a set of social actors (such as individuals or organizations) and a set of the dyadic ties between these actors. The social network pers...

ادامه مطلب
Business Issues Solved with CRM

Business Issues Solved with CRM

1402/10/11

Business Issues Solved with CRMRunning a business is more challenging that ever today, particularly for mid-sized and small companies. New customer are exclusive; profits are under pressure; and your ...

ادامه مطلب
Evaluating CRM effectiveness

Evaluating CRM effectiveness

1402/10/11

Evaluating CRM effectivenessRealizing the investment towards any CRM initiative, it is crucial to all businesses to have a CRM evaluation method or CRM metrics in place. The prime concern of a CRM sys...

ادامه مطلب
Customer Importance in Marketing

Customer Importance in Marketing

1402/10/11

Customer Importance in MarketingA business can never place too much emphasis on its customers. The customer is the foundation of any business' success. One of the primary goals of any marketin...

ادامه مطلب
What is Telemarketing?

What is Telemarketing?

1402/10/11

What is Telemarketing?telemarketing is a method of direct marketing in which a salesperson solicits prospective customers to buy products or services, either over the phone or through a subsequent fac...

ادامه مطلب
Customer needs

Customer needs

1402/10/11

Customer needsCustomers are people who buy products and services from other people (usually companies of one sort or another). What customers think, and feel about a company and/or its products is a k...

ادامه مطلب
Relationship Marketing

Relationship Marketing

1402/10/11

Relationship MarketingExplore the Strategy of Relationship MarketingOne of the most expensive and difficult tasks facing any business is acquiring new customers. Earning a potential customer's...

ادامه مطلب
Careers in Relationship Marketing

Careers in Relationship Marketing

1402/10/11

Careers in Relationship MarketingBrand ManagerBrand managers organize and supervise all of the marketing that accompanies a specific brand. They are not focused on marketing a whole company or a singl...

ادامه مطلب
هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟

هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟

1402/10/11

هدف از پیاده سازی نرم افزار CRM چیست؟این رویداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟ هزینه نصب CRM چقدر خواهد بود؟ نمونه هایی از اطلاعاتی که پروژه های ...

ادامه مطلب
مدارک معتبر Cisco

مدارک معتبر Cisco

1402/10/11

شرکت سیسکو (Cisco Systems) یک شرکت آمریکایی تولیدکننده تجهیزات شبکه است که مرکز آن در شهر سن‌خوزه در ناحیه معروف به دره سیلیکونی در ایالت کالیفرنیا جای دارد. این شرکت محصولات مربوط به شبکه و...

ادامه مطلب
یخچال حافظ باتریها

یخچال حافظ باتریها

1402/10/11

یخچال حافظ باتریها راسخون : باتریهای قابل شارژ یونهای لیتیومی که با عنوان باتریهای Li-Ion (لی- یون) نیز شناخته می شوند رایج ترین باتری ویژه لپ تاپها و تلفنهای همراه است که از نظر نسبت وزن/ توان یکی ا...

ادامه مطلب
 Pivotal CRM

Pivotal CRM

1402/10/11

Pivotal CRMPivotal CRM is a full-featured CRM platform built on the Microsoft .NET framework, suited to organizations of all sizes that are looking to take their business to the next level with CRM pr...

ادامه مطلب
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع مبتنی بر کنترل موجودی انبار

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع مبتنی بر کنترل موجودی انبار

1402/10/11

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع مبتنی بر کنترل موجودی انبار در بحث مدیریت ارتباط با مشتریان در بخش فروش برای مدیریت بهتر نیازهای مشتریان با ارتباط online  با مدیریت انبار امکان کنترل ...

ادامه مطلب
 \

\"فرهنگ بازاریابی\"

1402/10/11

فرهنگ بازاریابیمفهوم بازاریابی یک فرهنگ سازمانی خاص را تعریف می‌کند: مجموعه‌ای از باورها و ارزشهای مشترک که پیرامون اهمیت مدنظر قرار دادن مشتری در استراتژی و عملیات سازمان دور می&...

ادامه مطلب
مدیریت بحران سازمانی

مدیریت بحران سازمانی

1402/10/11

مدیریت بحران سازمانینگرش سنتی به مدیریت بحران، براین باور بود که مدیریت بحران یعنی فرو نشاندن آتش؛ به این معنی که مدیران بحران در انتظار خراب شدن امور می‌نشینند و پس از بروز ویرانی، سعی می&am...

ادامه مطلب
با مشتریان ناراضی چه کنیم؟

با مشتریان ناراضی چه کنیم؟

1402/10/11

با مشتریان ناراضی چه کنیم؟ آیا سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان تاثیری در کاهش مشتریان ناراضی دارد؟  چه اطلاعاتی از مشتریان ناراضی در سیستم crm ثبت می شود؟ آیا گزارش های دریافتی از سیستم مدیریت...

ادامه مطلب
مدیریت مشارکتی در سازمانها

مدیریت مشارکتی در سازمانها

1402/10/11

مدیریت مشارکتی در سازمانهاآنان چه ضرورتی در این اصل احساس می‌کردند: آیا آنچه برای آنان اهمیت داشت، پرورش روحیه مشورت در عرصه‌های مختلف فرهنگی، اجتماع، سیاسی، نظامی و... بود یا دستاور...

ادامه مطلب